Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

J'ai été informé rapidement du retard

J'ai été informé rapidement du retard. Pas dû à Ubaldi car la tv sony était en rupture partout.

Par BIGOT JEAN FRANCOIS A. il y a 1 an
Date d'expérience le 17/08/2024
Bonjour, Merci pour votre note, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Tv thomson intéressante

Tv thomson avec un très bon son quand a l image je m attendais à mieux n ayant pas pour l instant le wifi je ne peux donné mon avis sur la partie google

Par Yesmina G. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/08/2024
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous nous avez choisi. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Ce qui ne s'est pas bien passé c'est la…

Ce qui ne s'est pas bien passé c'est la livraison de refrigerateur Samsung. Presque deux mois pour être livré c'est impensable. Cependant pour mes précédents achats je n'avais jamais été déçu. Comme finalement j'ai pu recevoir mon ODR Samsung je modifie mon commentaire et mets 4 étoiles. .

Par Client W. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/08/2024
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le retard de réception de votre commande dans nos entrepôts en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Notre Service Relation client va prendre contact avec vous pour essayer de trouver une solution pour votre offre de remboursement. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Retour cliente Valérie (91)

Recherches faciles et bon rapport qualité prix Par contre, je n'arrive pas à valider les promo annoncées ce qui n'est pas normal et m'oblige à tél un numéro payant :-(

Par MARTIN C. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/08/2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client par mail sur [email protected] qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Produit conforme mais service de…

Produit conforme mais service de livraison à revoir Chauffeurs top mais livraison à 20h40 au lieu de 14/16h un samedi c’est un scandale Je reste persuadée que la prestation n’ est pas assez payée pour avoir un service correct

Par CORDELET E. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/08/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Site de confiance avec des tarifs…

Site de confiance avec des tarifs avantageux sur certaines références. Livraison rapide, un bémol sur le créneau prévu le matin et livré l'après-midi. Sinon satisfaisant dans l'ensemble

Par Julie S. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/08/2024
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. A bientôt ! Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Livraison impeccable mais pas d’indication d’enlever les protection avant la mise en marche … mon fils n’y connaissant rien

Livraison impeccable mais pas de

Par Richard B. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/08/2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. La prestation de livraison prévoit le déballage dans la pièce de votre choix mais pas son installation. Bonne après-midi. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Remise promotionnelle lors de l’achat

Remise promotionnelle lors de l’achat, livraison gratuite et reprise de mon ancien appareil électroménager, donc une expérience vraiment positive ! Juste un petit bémol concernant la livraison, qui était prévue entre 15h et 17h, et qui s’est faite à 19h.

Par Florence S. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/08/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com A bientôt. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Achat 'un micro onde Samsung

Achat 'un micro onde Samsung . livraison retardée de plus de 3 semaines .

Par Jean Cester C. il y a 1 an
Date d'expérience le 13/08/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

AVIS POSITIF SUR UBALDI

Bonne information sur le produit recherché en l'occurence un lave linge. J'aurais souhaité un délai de livraison plus court même si je n'étais pas dans l'urgence. La réception du produit s'est faite dans de bonnes conditions. Seul regret, c'est que la mise en service du lave linge soit exclue, service jadis intégré dans le prix.

Par M. VERT Rene Charles L. il y a 1 an
Date d'expérience le 13/08/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Aucun code promo reçu ne fonctionne

Aucun code promo reçu ne fonctionne Dommage

Par JOEL MICHENAUD M. il y a 1 an
Date d'expérience le 13/08/2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation. je vous confirme que nos codes promos fonctionnement. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Achat en ligne classique

Achat en ligne classique, mais dommage pas de paiement en 4x sans frais pour des prix supérieur à 2000€.

Par Christophe GEMAIN G. il y a 1 an
Date d'expérience le 13/08/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Pour le moment

Pour le moment, j'ai trouvé ce que je chercher a un bon prix. J'attends de voir si le délais de livraison est respecté

Par Christophe S B. il y a 1 an
Date d'expérience le 13/08/2024
Bonjour, Merci pour votre achat ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Choix, prix et service Ok.

Bonne sélection de produits a prix intéressants. Le produit, assez spécifique, n'était pas en stock. Le délai pour l'obtention été étendu de deux semaines part rapport au délai initial mais le communication a été bien géré par Ubaldi. Le service de livraison-déballage très bien et bien organisé.

Par LOIC B. R. il y a 1 an
Date d'expérience le 12/08/2024
Bonjour, Merci d’avoir choisi UBALDI.com A très vite ! Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Très bien

Service parfait ( délais , qualité de la livraison ) , prix légèrement moins compétitif ce coup là ...

Par DENIS F. il y a 1 an
Date d'expérience le 12/08/2024
Bonjour, Merci de nous avoir notés, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an