Avis Abrisud : Avis clients sur ce leader européen de l'abri de piscine

Bonjour Monsieur. Je suis navrée de lire votre remarque.

Cependant, au moment des baignades, la trappe de votre abri ne peut pas se refermer. Lors de la pose de votre installation, une démonstration vous a été faite par notre équipe et une notice d'utilisation vous a également été livrée. L'avez-vous toujours en votre possession ? Nous pouvons vous la renvoyer si besoin.

Si vous souhaitez plus d'explications, je suis, bien entendu, là pour vous aider. N'hésitez pas à m'écrire à [email protected] 📧​

En attendant, je vous souhaite une excellente journée.

Camille d'ABRISUD ☀️​

Bonjour Monsieur. Merci pour avoir noté la qualité de nos installations 🙂​

Cependant, les fixations sont des éléments indispensables pour la sécurité du bassin et de l’abri, donc impératives. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer des fixations rapides, qui vous permettront de gagner du temps en saison de baignade. Elles sont disponibles sur notre Boutique en ligne ici : https://www.abrisudshop.com/?s=fixation+rapide&post_type=product&product_cat=0.

Pour que vous puissiez mieux visualiser leurs effets, voici une petite vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=5CRHBCveXB0&list=PL2ZGS9zW0lPuceUyQUHbuSVWKmDYomZ6X&index=1

Je reste à votre disposition en cas de besoin à [email protected] 📧​

Bonne journée, Camille.

Bonjour Monsieur. Je m'excuse au nom de toute l'équipe ABRISUD pour la gêne occasionnée. Votre retour nous est précieux, nous le prenons bien en compte pour améliorer la qualité de nos prestations. Merci de nous en avoir fait part.

Malgré tout, je suis très contente de savoir que votre abri vous apporte satisfaction.

Bonne journée, Camille ☀️​

Bonjour Monsieur.

Nous nous excusons une nouvelle fois pour ces erreurs de fabrication et de livraison. Je suis ravie de voir que tout se soit arrangé et que vous pouvez dès à présent profiter de votre abri comme il se doit 🙂​

Belle journée ! Camille d'ABRISUD ☀️​

Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre retour positif à propos de nos équipes et de votre installation finale 😃​

En revanche, je m'excuse sincèrement concernant la communication avec notre transporteur, nous l'informons de ce pas pour ne plus que cela se reproduise.

Bonne journée, Camille ☀️​

Bonjour André 🙂​

Le document qui vous a été envoyé par e-mail est juste un récapitulatif des points que vous avez vérifié avec notre équipe de pose. Prenez-le comme un mémo 📄​ 

Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas à m'écrire à [email protected].

Autrement, je suis très heureuse d'apprendre que tout se soit bien déroulé 😉​

Profitez-bien de votre installation,

Camille.

Bonjour Monsieur. 

Nous sommes réellement attentifs aux différents environnements de pose de nos clients, notamment ceux où les accès sont plus difficiles. Notre technicien, qui est venu faire la prise de mesures chez vous, nous a bien remonté l’information concernant la difficulté d’accès à votre maison. Il a noté le fait que la livraison devait être faite par porteur, et que le déchargement devait s’opérer à l’arrivée de nos poseurs. 

Cependant, nous sommes très heureux que vous ayez noté l'implication de nos équipes 🛠️​

Je vous souhaite une agréable journée,

Camille, community manager ABRISUD ☀️​

Bonjour Monsieur Cabot. Je suis navrée d'apprendre votre situation. 

D'après les informations dont je dispose, vous avez pu vous entretenir récemment avec notre équipe pour programmer une date d'intervention pour votre abri. Je reste à votre disposition en cas de besoin à [email protected].

Camille d'ABRISUD ☀️​

Ravie que tout se soit bien déroulé Luc ☀️​

Une agréable journée à vous, Camille.

Merci pour votre avis positif, je suis contente que tout se soit bien déroulé 😀​

Bonne journée, Camille.

Bonjour Monsieur, navrée d'apprendre votre situation. J'ai pris le soin de transférer votre demande à notre SAV, qui est dorénavant averti. Notre équipe vous recontactera très rapidement.

N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin, je reste à votre disposition.

Bon week-end à vous, Camille ☀️​

Bonjour, merci pour ce retour positif quant à votre installation et nos équipes, nous leur transmettons vos compliments 😉​

En ce qui concerne la vente, il y a pourtant plusieurs niveaux de validation pour la signature électronique, ce procédé peut être complexe en effet, mais reste sécuritaire pour notre clientèle et, à tout moment, nous répondons à vos questions.

Nous vous souhaitons dans tous les cas de bien profiter de votre piscine désormais bien protégée. Belles baignades à vous 🏊‍♀️​

Camille

Bonjour Madame, merci pour votre avis, je ne manquerai pas de le dire au commercial ​🙂​

Je suis, en revanche, désolée d'apprendre que la communication a pu être un peu compliquée. En cas de besoin, n'hésitez surtout pas à me contacter sur mon adresse e-mail : [email protected]. Je réponds très rapidement aux demandes que je reçois 💬​

Je vous souhaite une agréable journée, Camille (CM Abrisud).

Bonjour Monsieur, merci pour votre avis 🙂​

Je suis ravie que vous puissiez déjà profiter de votre piscine grâce à votre nouvel abri. Je vous souhaite alors d'excellentes baignades 🏊​

Camille.

Merci beaucoup Armand 🙂​

Camille, CM Abrisud

Bonjour Fabrice, merci pour votre avis.

Je suis désolée de lire que l'organisation du rendez-vous a pu être un peu compliquée. L'important est que nous y sommes finalement arrivés et que nous ayons pu trouver une date commune rapidement 😉

Je suis contente que le contact avec notre équipe se soit bien passé et que votre couverture vous apporte entièrement satisfaction. Profitez-en bien 🏊​

Belle journée, Camille.

Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, votre remarque permettra d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous la prenons alors bien en compte.

Je vous souhaite une agréable journée, Camille ☀️​

Bonjour Véronique et merci pour votre avis ☀️​

Effectivement, nos tarifs s'expliquent par le fait que tous nos produits sont fabriqués sur-mesure, dans nos usines en France. Issus de matériaux de qualité, ils s'adaptent parfaitement à votre extérieur et aux dimensions de votre piscine 🏊‍♀️​

N'hésitez pas à me contacter en cas de besoin. Je reste à votre disposition.

Je vous souhaite une agréable journée, Camille.

Bonjour Monsieur ROBERT, je vous remercie pour votre avis. 

Je suis cependant navrée de lire votre remarque. En effet, le document émis suite à la prise de cotes précisait que vous avez été avisé que le skimmer de votre piscine allait être englobé par l'installation. Il arrive également que les heures de pose de nos équipes varient d'un client à l'autre selon différents facteurs. Je suis tout de même ravie que vous ayez eu un très bon contact avec notre commercial et les poseurs, je ne manquerai pas de leur transmettre votre retour positif 😉​

Je reste à votre écoute pour toutes autres demandes. En attendant, je vous souhaite une agréable journée ☀️​

Camille

Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre prestation 😄​

Je suis néanmoins désolée concernant votre remarque, mais nous la prenons en compte pour améliorer la qualité de nos services.

Je vous souhaite une agréable journée, Camille.