AVIS AUTHENTIFIÉ
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
AVIS AUTHENTIFIÉ
AVIS AUTHENTIFIÉ
Tapis de sol manquants contacté pour faire le point sur la livraison mais je n'étais pas disponible. j'ai rappelé au numéro donné mais on tombe sur le service client qui ne peut pas nous passer la personne qui a cherché à nous joindre. le service client propose de lui laisser un message pour qu'elle nous rappelle. n'ayant pas de nouvelles le lendemain, je rappelle et de nouveau le service client qui propose du coup de faire le point ensemble. point fait, rapide, pas de soucis. la personne de l'agence rappelle quand même un peu plus tard pour faire le point à nouveau.
AVIS AUTHENTIFIÉ
AVIS AUTHENTIFIÉ
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous avons achetés plusieurs véhicules chez aramis,aucun soucis hormis le manuel d'utilisation qui n'est pas en langue française et qu'il faut réclamer.... reçu le véhicule le 19 mars, la commande du manuel en français passée le jour même , nous sommes le 24 mars et toujours rien reçu, uniquement par mail, mais ce n'est pas pratique.... le mieux serait de l'avoir en français dès la livraison du véhicule merci !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Première expérience chez aramisauto et je suis plus que satisfait.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Faire en sorte que le manuel d'utilisation et d'entretien de la voiture originaire d'espagne soit en français.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Souvent interlocuteur différents, difficile d,avoir une antenne regional, sans passer par le siège
AVIS AUTHENTIFIÉ
Pas de remarques particulières à émettre. je connaissais aramis auto avant l'acquisition de mon nouveau véhicule qui est le deuxième que j'acquières par ce mode
AVIS AUTHENTIFIÉ
AVIS AUTHENTIFIÉ
Personnel compétant, très agréable et disponible. site facile d'utilisation. bravo .j'ai déjà recommandé ce site à plusieurs personnes.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Il est dommage que l'on ne puisse pas accéder par téléphone drectement au point de vente aramisauto que l'on a choisit...en l'occurrence decines pour mon cas. le téléphone va directement sur rennes. et pour une question plus precise du vendeur à moi même. Ça devient plus compliqué. autrement c'est parfait.
AVIS AUTHENTIFIÉ
AVIS AUTHENTIFIÉ
Je suis ravie de mon nouveau véhicule. j'ai beaucoup apprécié la qualité d'accueil de la personne qui a livré mon véhicule.
AVIS AUTHENTIFIÉ
AVIS AUTHENTIFIÉ
Tout était parfait sauf l'entre deux, réception désagréable avec une collaboratrice au téléphone, très peu d'empathie !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Le manuel fourni est en allemand. j’attends le manuel en français qui a été commandé. je n'ai pas reçu l' email donnant le numéro d’immatriculation provisoire alors qu'il m'était promis 48 h avant la livraison du véhicule , mas je sais que des emails se perdent parfois. j'ai dû appeler aramis (plateforme) ; j'ai eu un bon accueil et obtenu le numéro. petit détail : pour la plaque d'immatriculation définitive, l'agence m'indique qu'il suffit de se présenter à l'agence , tandis que je reçois un sms me demandant de prendre un rdv !! il y a incohérence. je n'ai pas pu prendre rdv car je n'ai pas réussi à me connecter au site donné dans le sms je suis globalement très satisfait de la compétence , l'amabilité et la réactivité des personnes avec lesquelles j'ai été en contact
AVIS AUTHENTIFIÉ
Lors de la commande photo non contractuelle, du coup nous n'avions pas fait attention et mon mari pensé avoir la même voir que sur la photo en sachant que c'était le nouveau chr, peut-être à l'avenir bien expliquer en détail oralement.
AVIS AUTHENTIFIÉ
AVIS AUTHENTIFIÉ
Il n'y a pas d'essais préliminaires du véhicule avant la commande , et à la livraison on aimerait avoir des réponses sur certaines fonctions. c'est la livraison du véhicule et on doit se débrouiller tout seul après.