Custplace
Cadeaux.com
Partagez votre avis

Avis clients Cadeaux.com

logo Cadeaux.com
  • 1.6/ 5
  • 294 votants

Partagez votre avis

Evaluez votre expérience Cadeaux.com. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis du plus récent au plus ancien

MAIL DE CONFIRMATION PAS REÇU ET ERREUR SUR L'UN DES ...

MAIL DE CONFIRMATION PAS REÇU ET ERREUR SUR L'UN DES PERSONNAGES SOIT DISANT VALIDÉ (J'EN DOUTE FORTEMENT ÉTANT DE NATURE CONSCIENCIEUSE) J'AURAI PU PEUT ETRE M'EN APERCEVOIR UNE FOIS LE MAIL DE CONFIRMATION RÉCAPITULANT MA COMMANDE ENVOYÉ MAIS APPAREMMENT LA POLITIQUE DE CE SITE EST DE NE PAS EN ENVOYER !!! A FUIR

Par Dorine62 il y a 5 ans
Bonjour, faisant suite à votre demande, nous avons effectué une nouvelle fabrication de votre article sous le n° 69268188. Vous pouvez effectuer le suivi de la nouvelle commande en allant sur le site cadeaux.com, puis sur suivi de commande. Nous réitérons toutes nos excuses pour le désagrément causé, et vous souhaitons une excellente journée.
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans

Bonjour, j'ai effectué ma commande il a maintenant ...

Bonjour, j'ai effectué ma commande il a maintenant 5 jours, et aucune nouvelle sur le suivi de ma commande, pourtant j'ai bien été débité sur mon compte bancaire. Est-ce normal ? Suis-je la seule dans ce cas là ? Vais-je recevoir mon colis un jour ?
Merci de votre compréhension.

Par Flaviehey il y a 5 ans
Bonjour, Nous vous informons que votre demande est bien prise en compte. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin de vous informer au mieux du suivi de votre commandeNous vous remercions et vous souhaitons une belle journée.Bien cordialementMarieService client
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans

Je suis super déçue du manque de réactivité et de communication ...

Je suis super déçue du manque de réactivité et de communication de l'équipe Cadeaux.com
J'ai commandé le 24 août des flûtes à champagne personnalisées pour un mariage qui aura lieu le 22 septembre, j'ai reçu ma commande le 1er septembre, or, ce n'était pas les bons prénoms ni la bonne date, cela m'a fait sourire et me suis dit que l'erreur était humaine. J'ai donc contacté le service le lundi suivant soit le 3 septembre. Là on m'a dit de photographier l'objet et de leur envoyer par mél pour qu'ils aient la preuve de LEUR erreur. et qu'ils me répondraient au plus vite. 3 jours se passent et aucune nouvelles, je me permets donc de les recontacter, et là, oui oui pas de soucis on vous reprépare votre commande. Je vais vérifier mon suivi et là le 11 septembre, je vois en attente d'expédition, La date de l'événement approchant, je retéléphone une énième fois, et là on me répond "rupture" de stock.... livraison pas avant le 22 septembre. Là, je tombe à la renverse, il me les faut avant, on me répond qu'ils font de leur mieux et qu'ils me tiennent au courant dans la journée et évidemment.... aucune réponse... En revanche pour ils sont très réactifs pour débiter le compte....

Par Enilec Bri il y a 5 ans
Merci pour votre réponse, je les attends avec impatience. C'est tout de même navrant d'en arriver à se fâcher pour avoir une réponse quasi ultra rapide et une ré'approvision du stock duranrt la nuit... inespéré...
Par Enilec Bri il y a 5 ans
Bonjour,Nous vous informons que votre commande est en cours de préparation et sera expédiée dans la journée;Un réapprovisionnement à eu lieu hier et vos flûtes sont en ce moment en cours de gravure.Un mail vient de vous être envoyé. L’Equipe Cadeaux.com vous renouvelle ses excuses pour la durée de traitement de votre commande et reste disponible pour tout complément d'information.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialementVotre service client 
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans

Je suis super déçue du manque de réactivité et de communication ...

Je suis super déçue du manque de réactivité et de communication de l'équipe Cadeaux.com
J'ai commandé le 24 août des flûtes à champagne personnalisées pour un mariage qui aura lieu le 22 septembre, j'ai reçu ma commande le 1er septembre, or, ce n'était pas les bons prénoms ni la bonne date, cela m'a fait sourire et me suis dit que l'erreur était humaine. J'ai donc contacté le service le lundi suivant soit le 3 septembre. Là on m'a dit de photographier l'objet et de leur envoyer par mél pour qu'ils aient la preuve de LEUR erreur. et qu'ils me répondraient au plus vite. 3 jours se passent et aucune nouvelles, je me permets donc de les recontacter, et là, oui oui pas de soucis on vous reprépare votre commande. Je vais vérifier mon suivi et là le 11 septembre, je vois en attente d'expédition, La date de l'événement approchant, je retéléphone une énième fois, et là on me répond "rupture" de stock.... livraison pas avant le 22 septembre. Là, je tombe à la renverse, il me les faut avant, on me répond qu'ils font de leur mieux et qu'ils me tiennent au courant dans la journée et évidemment.... aucune réponse... En revanche pour ils sont très réactifs pour débiter le compte....

Par Enilec Bri il y a 5 ans
Bonjour,Nous vous informons que votre commande est en cours de préparation et sera expédiée dans la journée;Un réapprovisionnement à eu lieu hier et vos flûtes sont en ce moment en cours de gravure.Un mail vient de vous être envoyé. L’Equipe Cadeaux.com vous renouvelle ses excuses pour la durée de traitement de votre commande et reste disponible pour tout complément d'information.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialementVotre service client 
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans

Ne pas faire confiance en ce site

Ne pas faire confiance en ce site
Nous avons commandé 4 bougies chacune avec un nom différent. Nous en avons reçu 2 avec le même nom! Cela n'aurait pas été grave si après une première demande, ils nous auraient renvoyés la manquante. Sauf qu'il a fallu à peu près 8 échanges mails, en alternance avec des réponses automatiques et 3 appels (payants), pour qu'ils nous renvoient une troisième du même nom (parce qu'ils ne comprenaient pas) et qu'ils nous répondent de nouveau avec une réponse automatique. Au final, ils nous ont dit qu'ils résolvaient le problème, mais nous ne l'avons jamais reçu...
La qualité des produits et du contact n'en vaut pas la peine. DE PLUS, en se connectant à notre compte, on se retrouve sur celui de quelqu'un d'autres avec l'historique de ces commandes et son nom + adresse...

Par LiliT il y a 5 ans
Bonjour,Nous vous renouvelons nos excuses pour la gène occasionnée et nous vous invitons à prendre connaissance du mail qui vient de vous être envoyé.L'équipe Cadeaux.com reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaite une agréable journée.Bien cordialement,Le Service client
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte et pas de vrai mail de confirmation

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte, et lorsque je demande à ce que l'on me renvoie le mot de passe, on me dit que l'adresse mail n'est pas la bonne or c'est bien à cette adresse que l'on m'a envoyé un mail de confirmation de commande qui d'ailleurs est vide....
Est ce déjà arrivé à quelqu'un?

Par Maëva Mbk il y a 5 ans
Bonjour, Nous vous remercions et vous confirmons que votre commande est bien enregistrée.Celle-ci est en cours d'expédition. Nous vous enverrons votre numéro de suivi dans un prochain mail.Concernant l’accès à votre compte, notre équipe technique est informée de votre problème,nous vous tiendrons informée et vous invitons également à réessayer ultérieurement.Votre service client reste disponible pour tout complément d'informationL'equipe Cadeaux.com vous souhaite une très belle journée.Bien cordialement 
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans

Bonjour, je viens de passer une commande d'un seul ...

Bonjour, je viens de passer une commande d'un seul article à 23,90 + frais de port à 6,90 soit 30,80 euros, le bon montant qui apparait au total dans mon panier. Après validation du paiement, je reçois un message sur ma boîte mail m'indiquant félicitations ! Vous avez réglé une commande de 54,70€. Il est bien indiqué 1 article à 23,90 euros + frais de port 6,90 mais au total ça fait chez eux 54,70€ !! Je me sens escroquée ! Est ce que je suis la seule ? Leur serveur téléphonique n'est pas ouvert avant mardi et ça m'énerve !! Ils ont de drôles de calculatrice chez eux !!

Par Aurélie Gironell il y a 5 ans
Bonjour, nous avons pris connaissance de votre message. Votre demande est en cours de traitement auprès du service concerné, un mail vous sera envoyé dans la journée. Nous réitérons toutes nos excuses pour le désagrément causé. Bien cordialement
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans

2 mois bientôt et toujours pas de colis

Bonjour,j ai passé une commande de 109,25 euros pour des cadeaux de fêtes des mères.Les cadeaux sont arrivés au compte goutte un mois après.Ma commande à été faite depuis le 8 mai.J ai commandé une boîte à bijoux et un miroir personnalisé et dessus c'est écrit "undefinided"au lieu le nom de la personne.J'ai demandé de me renvoyer la commande avec le prénom demandé ou le remboursement.Nous sommes déjà le 22 juin et toujours pas nouvelles.J ai envoyé des mails qui répète toujours la même chose"votre commande est en cours...".Je voulais faire des surprises et c est moi qui a eue la mauvaise surprise.Je vous déconseille de passer une commande,vous risquez d'être déçu

Par Alizee1981 il y a 5 ans
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur le site.
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
Bonjour, mon colis a fini par arrivé aujourd'hui.merci à vous d avoir fait le nécessaire et cette fois,il est vraiment conforme à la demande !
Par Alizee1981 il y a 5 ans
Bonjour, Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Votre demande à bien été prise en compte et nous relançons la production d'urgence afin que vous receviez votre article dans les meilleurs délais.Bien cordialementVotre service client 
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
Bonjour, nous sommes le 1er juillet,rien n a été fait.le 8 juillet ça fera deux mois que j ai passé ma commande...il est long pour" un colis qui allait partir"...Moi je n'ai eu aucun mail ,c est bizarre !
Par Alizee1981 il y a 5 ans
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre réclamation, et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément causé.Notre dernière échange, nous vous avons indiqué qu'un nouveau colis allait partir. Nous allons quand même nous renseigner auprès du service concerné, un mail vous sera envoyé par la suite. Bien cordialement
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

Le 8 juin j'ai effectué une commande de 53,57 et après ...

Le 8 juin j'ai effectué une commande de 53,57 et après avoir effectué le paiement je n'ai reçu aucun mail de confirmation. Il n y a aucune trace de ma commande, pourtant le prélèvement sur mon compte a été fait.
Après une premiere réclamation, on me demande la copie de mon relevé. Ce que je transmets ( à plusieurs reprises) mais aucune réponse.

Par Lily11 il y a 5 ans
Bonjour, Nous vous renouvelons nos excuses pour cet incident technique , en effet votre commande ne s'est pas enregistrée et une demande de remboursement à été déclenchée.Nous vous invitons à patienter un délai de deux à trois jours pour voir votre remboursement sur votre compte s'il vous plait.Merci de votre compréhension.En espérant avoir répondu à vos questions.Bien cordialementVotre service client 
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai bien reçu un mail m'informant que le remboursement de ma commande était en cours. Mais toujours rien!!
Par Lily11 il y a 5 ans
Bonjour , Nous vous invitons à consulter votre messagerie , Vous y trouverez un mail plus détaillé.Merci de votre compréhension Bien cordialement Votre service client Cadeaux.com
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans

Énorme déception !!!

Toujours pas livré de ma commande malgré plusieurs appels, les demandes via le formulaire de contact ne sont pas toujours prise en compte. Les personnes que j’ai eu en ligne sont aimables mais elles ne disposent d’aucune marge de manœuvre et n’ont aucune solution à proposer !! Et à savoir que le numéro du service clients est surtaxé et ça ajoute des frais supplémentaires ! La satisfaction clients n’est pas une priorité chez cadeaux.com !

Par Sojajo il y a 5 ans
Bonjour,Nous vous informons que nous ne pouvons pas intercepter un colis en cours de retour auprès de Colissimo.Nous attendons le retour du colis pour pouvoir vous le renvoyer.A vous relire,
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
Mais pourquoi doit-il vous être retourné ???? Il est actuellement sur la plateforme de Rouen trouvez, une solution pour que je puisse aller le chercher !! C’est du grand n’importe quoi j’en ai besoin pour ce week-end et il est juste à côté de chez moi et je pourrais tout simplement aller le chercher et tout serai arrangé.
Par Sojajo il y a 5 ans
Bonjour,Nous vous confirmons qu'à reception du retour de colis par nos services celui-ci vous sera renvoyé à l'adresse que vous nous avez communiqué.Merci de votre compréhension,Bien cordialement, Votre service client 
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans

Vraiment déçu de Cadeaux.com

Bonjour,

Cela fait 2 semaines que j'ai signalé qu'une des flûtes commandées était arrivée cassée.
Je veux bien patienter mais là ça commence à faire long.
Si je n'ai pas de nouvelle concernant cette demande d'ici 1 semaine, je serai dans l'obligation de faire appel à l'aide du service consommateur.
De plus, je vous informe que j'ai reçu, ce jour, le cadre photo que j'avais commandé. ( Tâché sur le dessus. Je ne fais aucune demande concernant ce cadre mais j'avoue être vraiment déçu de la qualité)
J'attends de vos nouvelles concernant ma flûte cassée, en espérant en recevoir une nouvelle rapidement.
Je vous remercie par avance,
Cordialement,
Marie FALL

Par Maryfallou76 il y a 5 ans
A votre service! :)
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
J'ai bien reçu le lot de flûte que vous m'avez renvoyé.
Je vous remercie,
Cordialement,
Marie FALL
Par Maryfallou76 il y a 5 ans
Bonjour,A votre service! :)
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
Je vous remercie pour l'information,
Cordialement,
Marie FALL
Par Maryfallou76 il y a 5 ans
Bonjour, Nous vous informons qu'un nouveau Lot de flûtes est en cours de préparation et sera expédié dans les plus brefs délais. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons bonne reception.Bien cordialement Votre service client.
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

J’ai passé commande samedi 12 mai pour un montant total ...

J’ai passé commande samedi 12 mai pour un montant total de 26,80€. Au moment de régler la commande et après avoir saisi mes informations bancaires, rien ne se passe. Je ne reçois aucun mail de confirmationpour la commande. Pensant à un beug, je réitère l’expérience. Aujourd’hui, mercredi 16 mai 2018, je me retrouve avec une commande débité deux fois pour un montant total de 53,60 et aucun mail de confirmation !! Après avoir joint le service client, on m’informe que ma commande est introuvable, voir qu’elle n’existe pas. Je trouve ça absolument inadmissible ! Je veux être intégralement remboursée !

Par Lily05 il y a 5 ans
Bonjour,Nous sommes navrés de ce désagrément.Nous relaçons le service concerné suite à votre réclamation.Nous faisons le nécessaire pour pouvoir vous faire un retour rapidement.A vous relire,
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
J ai commandé plusieurs cadeaux pour la fête des mères depuis début du mois,d une valeur de. 109,50 euros.J ai reçu une commande avec une boîte et un miroir pas personnalisé comme je l avait demandé et manquant des articles.J ai envoyé un mail,on m a assuré que c était une erreur mais rien ne a été fait.hier je reçois une autre partie de ma commande et il manque toujours des articles...c était sensé être des cadeaux de fêtes des mères !J ai du racheter d autres cadeaux et pour d autre je n ai pas eu le temps de anticiper.Je suis plus que déçu...je fais faire appel aussi à l aide consommateurs.On ne peux pas payer aussi cher avec des frais de livraison pour être déçu comme cela!
Par Alizee1981 il y a 5 ans
Bonjour,Suite à votre demande, un mail vous sera envoyé dans la journée.Merci de patienter.A vous relire,
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
A quelle adresse dois je envoyer ces informations ? J’ai déjà envoyé deux mails à « [email protected] » et j’ai aussi contacté plusieurs fois votre service client par téléphone. A ce jour aucune réponse ne m’a été apportée et il semblerait que ces commandes n’existent pas, mais le debit sur mon compte bancaire est bien réel lui.
Par Lily05 il y a 5 ans
Bonjour,Nous vous confirmons que nous n'avons pas encore reçu ces informations ici.Merci de nous les renvoyer afin de trouver votre commande et traiter votre demande.A vous relire,
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

J'ai été débitée pour une boite personnalisée et dans ...

J'ai été débitée pour une boite personnalisée et dans mon espace perso cela apparait pas ! La commande a été prise en compte ? quand vais je être livrée ?

Par Eme58 il y a 5 ans
Bonjour ,

Nous vous remercions et vous confirmons que votre commande est bien enregistrée.
Elle est en cours de préparation et sera expédiée dans les meilleurs délais
Un e-mail plus détaillé vient de vous être envoyé
Bien cordialement
Votre service client
Par Laurent M. il y a 5 ans
Bonjour, je n'arrive pas à suivre ma commande on me dit que mon adresse mail est inconnu alors que j'ai reçu un mail de confirmation de commande sur cette dernière. que faire svp (j'espère pas à une arnaque ou commande perdu mais débitée
Par Emmanuelle Villeger il y a 5 ans
Bonjour,Afin de trouver votre compte, nous vous invitons à nus envoyer les informations suivantes:n° de téléphone mis sur le paniernom et prénomA vous relire,
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
Je ne connais pas mon numéro de commande car je n'ai rien qui prouve que j'ai passé commande.... peut etre celuilà : c862e40c-97bf-4c15-ac97-44ae2b409c91 ?
Par Eme58 il y a 5 ans
BonjourMerci vous envoyer le n° de commande en retour de ce mail, s'il vous plait?A vous relire,
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

Bonjour. J'ai passé commande le 29 avril pour deux ...

Bonjour. J'ai passé commande le 29 avril pour deux verres de champagne personnalisées et je n'ai toujours rien reçu. De plus j'ai créé un espace client mais lorsque je me connecte je ne vois pas la commande et ça me connecte aussi au compte d'autres personnes. C'est quoi ce bordel ?
J'espère que vous pourrez régler ce problème et me répondre au plus vite.
Cordialement,

Par Amethyst il y a 5 ans
Bonjour,Nous vous confirmons que votre commande est bien enregistrée et est en cours de préparation, elle va être expédiée dans les plus brefs délais.Nous vous présentons nos excuses pour ce retard et vous souhaitons bonne réception.Bien cordialement Votre service client 
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans

Je n'ai pas reçu ma commande ni de mail de confirmation ...

Je n'ai pas reçu ma commande ni de mail de confirmation or j'ai été prélevé du montant prévu . Est ce normal ?!

Par Maryline Rdjf il y a 5 ans
Bonjour Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site, Pour nous aider à mieux vous répondre, Pouvez vous nous indiquer quelle adresse mail à été utilisée lors de la validation de votre commande s'il vous plait?Nous vous remercions par avanceVotre service client 
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
Bonjour Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site, Pour nous aider à mieux vous répondre, Pouvez vous nous indiquer quelle adresse mail à été utilisée lors de la validation de votre commande s'il vous plait?Nous vous remercions par avanceVotre service client 
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans

Bonjour . J’ai effectué un achat pour une batterie ...

Bonjour . J’ai effectué un achat pour une batterie externe pour téléphone . Au moment de la finalisation de l’achat par carte bleu une page apparaît .. quelques minute après je regarde mes mails et rien .. du coup je re lance en pensant que c’est juste un petit bug . Et rebelote deuxième essai pareil .. un peu plus tard je regarde mes mails et là deux’ achat effectué .. bon je me dit je vais garder les deux batterie tant pis . J’ai commande le 17 avril , nous somme le 27 avril , aucun moyens de regarder le détail de la commande et en suivant le lien fournis dans les deux mails ... deux achat effectué à 38 euros avec frais de port ... j’aimerai me faire rembourser ... cordialement

Par Dardagne il y a 6 ans
Bonjour,Nous relançons votre demande auprès du service concerné.Nous sommes navrés de ce désagrément.Nous faisons le nécessaire pour pouvoir faire suite à votre réclamation.A vous relire,
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
Bonjour,Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes sur le site.A vous relire,
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 5 ans
Bonjour . J’ai bien reçu le remboursement pour une des deux commandes . Merci pour l’évolution de ma demande . Cordialement
Par Dardagne il y a 5 ans
A votre service :)
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 6 ans
BonjourAprès vérification, nous avons bien trouvé 2 commandes à votre nom: 69178454 et 69178452Nous remontons votre réclamation auprès du service concerné.Nous vous invitons à patienter.Nous reviendrons vers vous par mail par la suite.A vous relire,
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 6 ans
Afficher plus de commentaires

très mécontente

J'ai passé commande le mercredi 4 Avril 2018 sur cadeaux.com (2 verre de champagne personnalisé), il y a marqué "Livraison standard : 3 à 7 jours", sa fait donc 2 semaines que j'attend mon colis .. Sachant que c'était destiné à des fiançailles pour le 20 .. Sur mon suivis de commande il y a marqué "Statut de l'expédition: En cours de traitement", J'ai quand même payé 30€ pour être livré en temps et en heure .. j'attend donc un retour et rapide. Merci

Par Mélina Geay il y a 6 ans
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour.Nous avons transmis votre demande de remboursement auprès du service concerné.Restons à votre disposition.
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 6 ans
Panier: 19,90 €
Livraison: 8,90 €
Total de ma commande: 28,80 €
Donc 28.80€ à me rembourser
Par Mélina Geay il y a 6 ans
en cours de traitement comme ma commande ??
Je souhaite être intégralement rembourser, je trouve inacceptable de dire qu'une livraison seras honoré sous 7 jours et que rien ne se passe au bous de 2 semaines ... Je veut donc être rembourser
Par Mélina Geay il y a 6 ans
Bonjour, Nous vous informons que votre message est bien pris en compte et est en cours de traitement.Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce retard et la gêne occasionnée.Nous reviendrons vers vous dans un prochain mail très rapidementBien cordialement
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 6 ans

livraison

J'ai passé commande le mercredi 4 Avril 2018 sur cadeaux.com (2 verre de champagne personnalisé), il y a marqué "Livraison standard : 3 à 7 jours", sa fait donc 2 semaines que j'attend mon colis .. Sachant que c'était destiné à des fiançailles pour le 20 .. Sur mon suivis de commande il y a marqué "Statut de l'expédition: En cours de traitement", J'ai quand même payé 30€ pour être livré en temps et en heure .. j'attend donc un retour et rapide. Merci

Par Mélina Geay il y a 6 ans
Bonjour,Merci de nous donner votre n° de commande, s'il vous plaitA vous  relire,
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 6 ans

Bonjour

Bonjour
Je viens de passer commande d'un sac marinière personnalisé sarah m et sarah mki or j'ai validé 3 fois ma commande et donc 3 fois mon numéro de carte bleu car je n'ai pas eu de confirmation voir derniere commande N° de commande : 69177178 je souhaite annulé 2 transaction pour ne pas en payé 3 pourriez vous me recontacté avant d'être débité

Par Ck31100 il y a 6 ans
Bonjour Une réponse plus personnalisée vient de vous être envoyée par mail. Merci de consulter votre messagerie pour plus de détails s'il vous plait;Cordialement Votre service client.Cadeaux.com vous souhaite une très belle journée 
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 6 ans
BonjourMerci de nous donner le n° de téléphone, adresse mail, et nom et prénom mis sur les paniers.A vous relire,
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 6 ans

Pas de mail de confirmation !!

Bonjour, j'ai passe une commande ce jour, soit le 12.04.2018, d'une valeur de 27.80 pour une boite à bouteille de vin personnalisée. J'ai laissé mon adresse mail, mais n'ai eu aucun mail de confirmation ! Malheureusement je n'ai ps noté le numéro de commande. Pouvez vous me renvoyer un mail svp je suis très inquiète, je ne veux pas avoir payé dans le vent.

merci

Par Ninou93 il y a 6 ans
Bonjour,Nous restons à votre disposition pour toutes autres informations.
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 6 ans
Merci pour votre rapidité ! Je vais aller sur le site voir si le numéro de commande fonctionne.
Par Ninou93 il y a 6 ans
Bonjour,Nous vous confirmons que votre commande 69176793 a été validée et payée.Vous pouvez faire le suivi de celle-ci sur le site.A vous relire,
Par Cadeaux.com Cadeaux.com il y a 6 ans
​