Sommes très déçus ! Entre la Clim encrassé, les déjections de Chauves Souris sur la terrasse, une connexion WI-FI nul (coupures intempestives) un Mobil Home pas propre, un bar où il vous faudra débarrasser les verres pour consommer à table...Et si vous louer un Vélo ( électrique ) faites attention car les pédales se décrochent. Bref on en restera là mais plus jamais.
Et puis désolé? tout est très normal !
Parce que tout a été signalé à la réception?
Et si vous allez à la Mer en partant à pied du Camping (après la pluie) Mettez des bottes !
Nous sommes habitués depuis quelques années à venir au camping Sandaya Blue Bayou. Nous y reviendrons très certainement l'année prochaine. Le camping continue à se réinventer et à entretenir le matériel sur place. Les animateurs sont accueillants, à l'écoute, compétents, souriants. Les activités sont vraiment chouettes et nombreuses. Le personnel technique et administratif est agréable et réactif aux demandes.
Un camping solide, mais avec beaucoup de marge de manœuvre pour de petites améliorations. Le bungalow n'était pas propre à l'arrivée. Nous avons dû faire le nettoyage nous-mêmes. La table sur la terrasse avait beaucoup de restes de nourriture collants. La table est en bois non traité et ne peut de fait pas être nettoyée. Nous avons dû acheter une nappe pour des raisons d'hygiène. Le canapé du bungalow est en cuir, mais il était plein de crème solaire blanche et de résidus de graisse des prédécesseurs. Nous avons dû le nettoyer en premier. Nous n'avons pu prendre possession des lieux qu'à 17 heures. Dans le logement, il y avait beaucoup de sable et de poussière dans les coins et sous les lits. La climatisation est totalement insuffisante. Elle a fonctionné à plein régime pendant deux semaines et n'a pas eu assez d'effet pendant les journées chaudes. Il n'y a qu'un seul appareil dans le salon. La chambre des parents qui suit est à peine refroidie. Les deux chambres situées à l'autre bout du couloir ne sont pas du tout refroidies. Les chaises longues sur la terrasse sont certes belles, mais totalement inconfortables. Le coussin de la chaise longue sur la terrasse était très sale et légèrement moisi par l'humidité. Les alentours des logements de l'Eden Family ne sont pas éclairés la nuit. Il n'y a de la lumière que depuis les autres terrasses. Quand ils éteignent tous la lumière, il fait tellement sombre qu'il faut une lampe de poche. L'absence d'éclairage ne crée pas non plus d'ambiance le soir. La qualité de l'eau des piscines d'aventure est totalement insuffisante. Nous n'avons jamais vu une qualité d'eau aussi mauvaise dans un hôtel ou un camping. L'eau était déjà trouble le matin et le soir, on ne voyait plus ses pieds à cause de la mauvaise qualité de l'eau. Les taux de chlore étaient certes régulièrement mesurés et respectés, mais il ne suffit pas de mesurer le chlore et le pH. Le système de filtration est certainement trop petit et n'arrive pas à nettoyer toute la crème solaire. La réponse suivante a été donnée au maître-nageur concernant la qualité de l'eau : "L'eau est trouble à cause de la teneur en chlore. Une plaisanterie totale qui montre le manque de professionnalisme et l'ignorance du personnel. Je possède ma propre piscine chez moi et je connais les causes d'une piscine trouble. De plus, les maîtres-nageurs étaient totalement démotivés et n'étaient pas à leur affaire. Il n'y a qu'une seule douche pour toute la zone de la piscine. Et elle se trouve exactement dans le passage entre l'entrée et la sortie de la piscine. Donc si quelqu'un se douche, personne ne peut passer au sec. C'est une énorme blague ! 95% des clients ne se douchent pas avant de se baigner, ce qui est une des raisons de la pollution de l'eau. On préfère imposer des règles inutiles et démodées sur les tenues de bain (pas de maillot de bain). Il y a deux toilettes près du parc aquatique qui sont très vieilles et la propreté est une pure catastrophe. La piscine pour adultes était très propre. Cependant, il n'y a pas une seule douche ! C'est un "no-go" total. La propreté et l'offre du restaurant près de la piscine d'aventure sont très perfectibles. En raison de la forte sécheresse, tout le camping était très poussiéreux. Et après un orage, il y avait de très grosses flaques d'eau à l'Eden Quartier. Les chemins sont un mélange de sable et de saleté. Le sentier menant à la mer était extrêmement boueux et glissant après les fortes pluies, et tout le chemin était inondé toute la journée, il fallait donc marcher dans l'eau et la boue. Le chemin devrait être réparé.
Nous étions déçus par l'accueil. À l'arrivée notre mobile-home n'était pas encore prêt. Ils nous ont dit d'attendre le texto de confirmation qu'on n'a jamais reçue finalement. Après une heure d'attente, nous avons récupéré les clefs mais nous avons appris que le ménage de notre mobile-home n'était pas bien fait et qu'il fallait le refaire. Nous avons attendu encore une heure pour apprendre que la personne qui devait refaire le ménage est déjà partie. De plus les toilettes étaient très sales. La zone Premium où se trouvait notre mobile-home était plutôt calme et agréable, mais il manque d'éclairage dans le camping. Les animations du soir étaient très bien. Pour l'info: il faut compter environ 10 minutes pour aller à la plage. L'eau était à 20 degrés et il y avait du vent parfois très fort pendant toute la durée de notre séjour (en juillet).
Camping al bij al OK. Stel me wel de vraag over 5-sterren. Pluspunten: - veel schaduw op de camping door veel bomen en groen in het algemeen - lidl/carrefour/apotheek op 10min rijden - carting dichtbij (zoon vond het de max) - in hoogseizoen heel druk aan de grote zwembad + verwarmd water (in zwembad met glijbanen was water koud) - altijd legbedden te vinden aan zwembad met glijbanen (en bij geluk ook bij groot zwembad) - veel activiteiten: voetbal/basketbal veld/grote tennis, tafeltennis - op 10 min stappen van zandstrand waar het niet te druk was (geen ligbedden, strand is openbaar, maar er waren voornamelijk mensen van de camping zelf aanwezig. Wel geen toiletten in nabijheid) - prijzen in snackbar en restaurant vielen mee Minpunten: - animatie vooral op franstalige gasten gericht dus geen animatie in NL voor kinderen die bvb nog geen engels spreken - onze caravan was aan de renovatie toe, zeker de badkamer - was zeer moeilijk om water goed af te stellen in de douche - was ofwel koud ofwel heet (gemeenschappelijk douches en toiletten niet gebruikt) - gebruik wasmachine nogal duur - 2 van de 4 vuren op kookplaat werkten niet - veel mieren in caravan gehad, maar camping kan er wellicht niet veel aan doen. Zelfde met muggen > zoon kreeg op het einde allergische reactie op muggenbeet. - wifi betalend en nogal duur - gewone mobiele netwerk was zo goed als niet bruikbaar gezien slechte ontvangts (of wordt het gedempt op meer wifi te verkopen?)
AVIS AUTHENTIFIÉ