Radar de confiance
·Avis client Castorama
Alex
il y a 1 an
Très bon accueil et bons conseils de Patrice aux matériaux. Je recommande vivement
Voir plusFontaine
il y a 1 an
Super accueil au rayon peinture et très bon conseil de mody, le vendeur. Merci vraiment pr votre patience et vos très bons conseils
Voir plusIsabelle Poncin
il y a 1 an
Je remercie Florian qui m'a aidé pour le choix de la plomberie pour chez moi. Très sympathique et accueillant.
Voir plusRICHER
il y a 1 an
Attention délai de livraison jamais respecté, se moque des clients, enseigne à fuir !!!!
Voir plusCrete
il y a 1 an
Magasin de m………..
vendeur incompétent surtout le vendeur de plomberie
Produit acheté erreur de conseil du vendeur le magasin ne veut pas le reprendre
N’allez pas dans ce magasin
Fabien PEDEBAS
il y a 1 an
Bonjour. Féliciations et merci à Nathalie, hotesse de caisse. Grâce à son intervention hier après-mdidi j'ai constaté un oubli dans mes achats (meubles dressing que j'achetais : je ne prenais qu'une...
Voir plusBlondel
il y a 1 an
Service après vente au top !
Agréable, souriant et réactif merci à Dylan et Régis !
Ihalouine
il y a 1 an
Nous avons effectué l’achat de radiateurs électriques pour toute la maison. Nous étions complètement perdus. Nous recherchions une solution de chauffage pour notre maison. Nous avons été conseillé p...
Voir plusLamy
il y a 1 an
Bonjour,
J’ai voulu acquérir une dalle de sol pour finaliser mes travaux de sdb malgré avoir surdimensionner mon achat dans ce magasin ( 3m2 pour un besoin de 2,4 m2) . Le produit n’étant disponi...
Francisco VILA FRANCA
il y a 1 an
J’ai acheté un radiateur électrique à deux jours pour chauffer une pièce de 50 mètres carrés je me suis rendu compte que celui ci ne chauffait que 20. Je été ce matin pour le rendre à Castorama Cormei...
Voir plusCousseau Branger Nathalie Cousseau Branger
il y a 1 an
Soirée VIP ce soir, très bon accueil comme toujours. Personnel bien disponible et agréable. Du choix et des prix pour tous les portefeuilles. Avec un petit apéritif alcoolfree bien sympathique
Voir plusNellyR
il y a 1 an
Un très grand merci à Madame Esposito de Castorama Villabé pour son professionnalisme, sa patience et son accompagnement sans faille ! Elle nous a conseillés dans l’achat et la pose de notre futur par...
Voir plusChoco
il y a 1 an
Accueil déplorable de l'agent de sécurité qui a été agressif a cause d un ticket d'achat que je ne retrouvais pas ensuite arrivé à la découpe bois premier employé me remballe en me disant qu'il ne fai...
Voir plusDavid SANDRIN
il y a 1 an
Service livraison web null. 25 minutes d'attente régulièrement au téléphone pour avoir des nouvelles de sa commande web. Une fois la personne en ligne aucun délai. Il faut attendre et si je ne suis pa...
Voir plusLEMAITRE
il y a 1 an
Nous avons commandé notre porte d'entrée le 13 avril pensant qu'on serait large avant l'hiver mais c'est faux !
C'est très long !
Nous avons payé notre porte que le 17 juin puis livrés le 14 s...
Mula
il y a 1 an
Personnel très professionnel
Je suis ravi, sans aucune comparaison avec d'autres enseignes.
J'ai du avoir affaire avec les personnes aux rayons dressing. Félicitations.
Un merci pour vos...
Caariinee
il y a 1 an
Tondeuse déposée le 22 juin 2024 pour réparation. Malgré plusieurs relances, nous n'avons pas récupéré notre bien à ce jour, le 1er octobre, soit plus de trois mois plus tard.
Faut-il s'adresser...
AMELIE MME JABRI
il y a 1 an
Parfait . Personnel d'une compétence et gentillesse exceptionnelles. mention particulière pour RADWAN du service peinture , d'une totale efficacité, d'un excellent conseil avec amabilité et respect du...
Voir plusAvis client Castorama
Alex
Très bon accueil et bons conseils de Patrice aux matériaux. ...
Très bon accueil et bons conseils de Patrice aux matériaux. Je recommande vivement
Date d'expérience le 10/02/2025
Fontaine
Super accueil au rayon peinture et très bon conseil ...
Super accueil au rayon peinture et très bon conseil de mody, le vendeur. Merci vraiment pr votre patience et vos très bons conseils
Date d'expérience le 10/02/2025
Isabelle Poncin
Je remercie Florian
Je remercie Florian qui m'a aidé pour le choix de la plomberie pour chez moi. Très sympathique et accueillant.
Date d'expérience le 07/02/2025
RICHER
Attention délai de livraison jamais respecté, se moque ...
Attention délai de livraison jamais respecté, se moque des clients, enseigne à fuir !!!!
Date d'expérience le 04/02/2025
Crete
Magasin de m………..
Magasin de m………..
vendeur incompétent surtout le vendeur de plomberie
Produit acheté erreur de conseil du vendeur le magasin ne veut pas le reprendre
N’allez pas dans ce magasin
Date d'expérience le 03/02/2025
Soria Talhaoui
Au top serviable et hyper aimable Merci à Ange & Mamini ...
Au top serviable et hyper aimable Merci à Ange & Mamini
Date d'expérience le 01/02/2025
Fabien PEDEBAS
Bonjour. Féliciations et merci à Nathalie, hotesse ...
Bonjour. Féliciations et merci à Nathalie, hotesse de caisse. Grâce à son intervention hier après-mdidi j'ai constaté un oubli dans mes achats (meubles dressing que j'achetais : je ne prenais qu'une partie)
Date d'expérience le 24/01/2025
Blondel
Service après vente au top !
Service après vente au top !
Agréable, souriant et réactif merci à Dylan et Régis !
Date d'expérience le 17/01/2025
Ihalouine
Nous recommandons ce magasin
Nous avons effectué l’achat de radiateurs électriques pour toute la maison. Nous étions complètement perdus. Nous recherchions une solution de chauffage pour notre maison. Nous avons été conseillé par un vendeur très expérimenté et très patient. Je vous recommande ce magasin et ce vendeur pour vos futurs achats, demandez Adam. Bravo pour l’accueil et les conseils. Nous sommes très satisfaits.
Date d'expérience le 29/12/2024
Lamy
Démarche anti commerciale
Bonjour,
J’ai voulu acquérir une dalle de sol pour finaliser mes travaux de sdb malgré avoir surdimensionner mon achat dans ce magasin ( 3m2 pour un besoin de 2,4 m2) . Le produit n’étant disponible que sur commande, le vendeur m’informe que le délais serait de 1 mois .
Ok pour moi , je vais pour passer la commande d’un carton de 3 dalles . Le vendeur m’explique aussi que malgré le délais, il n’était pas impossible que la commande ne soit pas honoré et que je serai remboursé…. Étonné par cette par cette info, je demande pourquoi ? , il répond, vous pensez bien que le camion ne va pas faire le déplacement pour 1 seul colis …. Il me fallait peut-être racheter 3 m2 pour une dalle de 60 cm …. Je n’ai jamais rencontré par le passé, une démarche aussi anti commerciale… je suis reparti les mains vide et du me débrouiller autrement…
Date d'expérience le 19/12/2024
Francisco VILA FRANCA
J’ai acheté un radiateur électrique à deux jours pour ...
J’ai acheté un radiateur électrique à deux jours pour chauffer une pièce de 50 mètres carrés je me suis rendu compte que celui ci ne chauffait que 20. Je été ce matin pour le rendre à Castorama Cormeilles en parisis qui on refuse de me le reprendre en me donnant comme excuse qu’il a marche 2 heures et maintenant il n’était plus neuf. Je suis reparti en lui laissant le radiateur qu’ils n’ont pas voulu me changer, j’ai espéré qu’ils ne vont pas le revendre. Castorama a perdu un très bon client.
Date d'expérience le 19/12/2024
Cousseau Branger Nathalie Cousseau Branger
Soirée VIP ce soir, très bon accueil comme toujours. ...
Soirée VIP ce soir, très bon accueil comme toujours. Personnel bien disponible et agréable. Du choix et des prix pour tous les portefeuilles. Avec un petit apéritif alcoolfree bien sympathique
Date d'expérience le 22/11/2024
NellyR
Un très grand merci à Madame Esposito de Castorama ...
Un très grand merci à Madame Esposito de Castorama Villabé pour son professionnalisme, sa patience et son accompagnement sans faille ! Elle nous a conseillés dans l’achat et la pose de notre futur parquet, adressez-vous à elle sans hésitation !
Date d'expérience le 20/11/2024
Choco
Accueil déplorable de l'agent de sécurité qui a été ...
Accueil déplorable de l'agent de sécurité qui a été agressif a cause d un ticket d'achat que je ne retrouvais pas ensuite arrivé à la découpe bois premier employé me remballe en me disant qu'il ne faisait pas la découpe de matériel extérieur sans vérifier que la planche venait de chez eu heureusement un deuxième employé est arrivé et a fait la découpe avec le sourire très déçu de cette accueil dorénavant j'irai chez la concurrence
Date d'expérience le 18/11/2024
Baert
Problème mais finalement bien résolu par casto
Problème mais finalement bien résolu par casto
Date d'expérience le 04/11/2024
David SANDRIN
Service livraison web null. 25 minutes d'attente régulièrement ...
Service livraison web null. 25 minutes d'attente régulièrement au téléphone pour avoir des nouvelles de sa commande web. Une fois la personne en ligne aucun délai. Il faut attendre et si je ne suis pas content je 'ai cas venir chercher ma commande moi même. Quelle éducation ! Quel service client ! Et on paie des frais de livraison pour ça. Après une semaine j'attends toujours de savoir quand je serai livré
Date d'expérience le 30/10/2024
LEMAITRE
Problème de sous traitance
Nous avons commandé notre porte d'entrée le 13 avril pensant qu'on serait large avant l'hiver mais c'est faux !
C'est très long !
Nous avons payé notre porte que le 17 juin puis livrés le 14 septembre... À ce jour le 25 octobre nous attendons toujours que le poseur nous contacte !! Casto nous dit que le sous traitant est débordé bah faut embaucher hein ! Mais maintenant qu'on a payé ils s'en fiche. On a beau laisser des messages au poseur, il ne nous répond pas ...
Date d'expérience le 13/04/2024
Mula
Personnel très professionnel
Personnel très professionnel
Je suis ravi, sans aucune comparaison avec d'autres enseignes.
J'ai du avoir affaire avec les personnes aux rayons dressing. Félicitations.
Un merci pour vos services
Date d'expérience le 23/10/2024
Caariinee
Tondeuse déposée le 22 juin 2024 pour réparation. Malgré ...
Tondeuse déposée le 22 juin 2024 pour réparation. Malgré plusieurs relances, nous n'avons pas récupéré notre bien à ce jour, le 1er octobre, soit plus de trois mois plus tard.
Faut-il s'adresser à un médiateur ou déposer une plainte ?
Date d'expérience le 01/10/2024
AMELIE MME JABRI
Parfait . Personnel d'une compétence et gentillesse ...
Parfait . Personnel d'une compétence et gentillesse exceptionnelles. mention particulière pour RADWAN du service peinture , d'une totale efficacité, d'un excellent conseil avec amabilité et respect du client. A l'origine j'étais à la recherche de peinture blanche, mais convaincue par les connaissances techniques en matière de renovation d'empleur de RADWAN, je suis repartie avec de quoi rénover un pavillon en entier notamment du parquet, de la peinture, necessaire de plomberie etc. Des conseillers comme RADWAN, on aimerait en rencontrer partout en cas de besoin.
Encore merci, et à bientôt.
Date d'expérience le 28/09/2024
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