Merci à Roméo pour son professionnalisme
Merci à Roméo pour son professionnalisme
Et sa sympathie
Très bon guide dans tous les rayons
Je vous le recommande vraiment
Date d'expérience le 12/04/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Merci à Roméo pour son professionnalisme
Et sa sympathie
Très bon guide dans tous les rayons
Je vous le recommande vraiment
Accueil parfait et souriant
Je recommande Imrân !
Je recherchais des barres de seuil, sans expérience dans tout ce qui concerne le bricolage. L'artisan qui devait me les poser a disparu dans la nature, avec les produits.
IMANE, conseillère de vente au rayon rangement, m'a guidée vers le bon rayon et j'ai bénéficié de ses conseils pertinents. Un grand merci à elle, courtoise, à l'écoute, professionnelle, grâce à elle j'ai réalisé mes achats.
Merci à l équipe du sol qui a su répondre à nos attentes , tout faire pour que nous ayons notre carrelage mediterranea javea. Bravo pour votre écoute, considération pour le client, gentillesse, professionnalisme, réactivité etc.... merci à Anthony avec son gilet jaune lol, à la petite jeune fille qui a tout fait pour joindre Dunkerque, au petit jeune qui scié du bois et zu Mr avec qui nous avions eu à faire avec lui pour le parquet. Ne changez rien vous êtes TOP
Question raidateurs et cumulus, julien nous a super bien conseillé, pris le temps de nous expliquer les différentes technologies, leurs avantages et leurs inconvénients !
Vendeur au top, proposez lui une augmentation :-)
Le 11 janvier 2023 j'ai eu un vendeur SUPER au rayon petit outillage............... ANTONY
garçon très calme qui a pris le temps de me guider pour trouver ce que je cherchais désespérément dans les rayons.. C'est rare de trouver un vendeur compétent, affable, qui ne montre pas que vous l'ennuyez avec vos questions. Il fallait que je le signale car ce genre de personne est une "denrée" très rare à notre époque. Merci !! Il y avait aussi un garçon très serviable Gregory qui m'a guidé dans le dédale des rayons mais ce n'était pas son "département" . Le seul regret c'est que le magasin ait supprimé la presque totalité des caissières pour installer des caisses automatiques. Le contact humain est très important
Topissime !!!!
Je voulais des renseignements sur les caméras, juste des renseignements, et ai été reçu par Valérie du rayon électricité.
L'accueil, l'écoute, la gentillesse (et avec le sourire) et bien évidemment la qualité de ses conseils sont exceptionnels. Moi qui gère une entreprise d'expertise, je suis très sensible à ces points.
Fidèle à Castorama depuis des années, vous n'avez vraiment pas envie, dans ces conditions, d'aller voir ailleurs. Et j'ai acheté, qui de plus est, le produit qui correspondait exactement à mes besoins, et pas forcément le plus cher. Merci Valérie et Castorama.
Lennie et Nico étaient SUPER avec moi! tres sympa et tres efficace!
BRAVO!!
Au Castorama de Trifontaine à St Clément de Rivière, nous avons acheté un ch-eau électrique de 200L de marque ''ARISTON ''. par l'intermédiaire du Service de Pose ( Virginie Magali, Stéphanie ) très accueillant et attentif.. les travaux ont été exécutés par Mr OUALA de l'entreprise ''ARCTIC ''
Très bon travail de dépose et pose des appareils ..raccordements et chantier laissé propre.( 3h max)
Je recommande ce service , et cet artisan , qui proposent un travail soigné et garanti
Sur une commande de salle de bain, un colis était endommagé et je me suis aperçu au déballage qu'il manquait toute la vissere. Heureusement, àRomane de Marseille St Loup était là et grâce à sa patience, son sourire et sa gentillesse, en trois fois, elle m'a tout reconstitué (recompter toutes les vis pour chaque type, il fallait le faire, bravo !!!!). Un grand merci à elle et aux autres membres du SAV.
Accueil,présentation,suivi des commmandes, conseils et une très bonne équipe dynamique notamment Emmanuel et David au service pose,sans oublié les poseurs qui nous ont été proposés.
Je voulais remercier les 2 vendeurs du rayon menuiserie qui m ont bien conseillé sur des menuiseries de la gamme good home.
Bon projet s est bien déroulé sur ma maison.
Le top du service après vente.
Merci beaucoup pour le professionnalisme des personnes du service après vente,ainsi que pour l'accueil et la disponibilité.
Ils mettent tout en œuvre pour nous trouver une solution à nos problèmes.
Bravo 👍.
Merci a Tiffanie pour ses conseils lors de notre choix de cuisine. Disponible, sympa et connait son boulot. Merci encore
Merci à Ophélie employée à l'accueil du Castorama de Fréjus pour sa gentillesse et don sourire. Très serviable.
Je suis allé acheter divers matériaux et MIKA ma conseillé et servi avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux, cela m a très impressionné vue la rareté des services.
Merci encore à Mika, il mérite de bonnes notes de ses supérieurs, cela donne envie de revenir chez vous. Merci à lui.
Bonjour, jeudi petit tour chez castorama kingersheim pour voir leurs revêtements de sol et nous avons sollicité Jean-Michel le chef du rayon qui nous a écouté, conseillé et renseigné et demontré en nous certifiant qu'il serait à notre disposition même après notre achat s i bien que nous sommes repartis très heureux avec 25 m2 de lame vinyl click plank .Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse Jean-Michel
J’aimerais remercier tout particulièrement Élodie qui s’occupe des salons de jardin car elle a été de très bons conseils mais surtout d’une grande patience elle a su prendre nos coordonnées pour nous rappeler Lorsqu’elle avait des informations sur notre commande c’est la première fois que j’ai eu un tel accompagnement sur le magasin Castorama de Grenoble je souhaite vraiment la remercier encore une fois car grâce a son professionnalisme et son accueil très chaleureux nous allons donc effectuer notre achat dans ce magasin
Le service découpe est vraiment pratique. Pour la découpe du MDF/contreplaqué, je préfère Casto à Leroy Merlin : les lames, plus affutées, font une découpe plus propre (dans ma région en tout cas, surement une question de maintenance)
Magasin très beau équipe très accueillante et disponible je recommande vivement