Avis clients Cdiscount.com

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je suis satisfaite des commandes je trouve dommage ... [Résolu]

je suis satisfaite des commandes je trouve dommage de pas avoir des reductions pour les personnes qui commande assez souvent merci

Par Cathyrobin56 il y a 6 ans
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tres bonne [Résolu]

tres bonne

Par Mseb043 il y a 6 ans
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Jamais de problèmes jusqu'à maintenant [Résolu]

Jamais de problèmes jusqu'à maintenant

Par Smith S. il y a 6 ans

Gros défaut : ne comptez pas sur le service clients. ...

Gros défaut : ne comptez pas sur le service clients.
Cdiscount est OK pour la commande et la livraison.
MAIS dès qu'un problème/imprévu se présente, le service client de Cdiscount peut devenir un mur comme jamais j'en ai vu avec d'autres sites d'e-commerce : la hotline payante est peu efficace (vous n'aurez pas plus d'infos que sur votre compte client), l'email fournit des réponses automatiques, les délais de réponse sont fantaisistes. Il ne vous reste plus que le courrier postal.
Sur presque 10 ans d'achat en ligne, c'est le pire SAV que je connaisse. C'est ma première critique négative sur une marque, je le regrette (groupe Casino)...

Par Sylvain il y a 6 ans
Date d'expérience le 26/12/2018

Bonjour Sylvain, 

Nous sommes présents sur les réseaux sociaux et ici, sur les sites de notation. 

Que se passe t-il ? Je suis là pour vous aider.

Bien à vous

Léa 

Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 6 ans
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Excellente comme d'habitude [Résolu]

Excellente comme d'habitude

Par Clerianmc il y a 6 ans
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Moyenne

Moyenne

Par Reine1500 il y a 6 ans

Bonjour, 

Que se passe t-il ? 

Merci

Léa 

Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 6 ans
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aucun soucis toujours livre en temps voulu [Résolu]

aucun soucis toujours livre en temps voulu

Par Prevot G. il y a 6 ans
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excellent site, [Résolu]

excellent site, merci aux conseillers.

Par Franck L. il y a 6 ans
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Rapide et bien emballé, produit de qualité [Résolu]

Rapide et bien emballé, produit de qualité avec un bel affichage parfaitement adapté à mon usage bureautique!

Par Peintures A. il y a 6 ans
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tres rapide [Résolu]

tres rapide

Par Ahammaoui il y a 6 ans
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ravie [Résolu]

ravie

Par Blanc11 G. il y a 6 ans
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Dommage que le paiement en quatre fois ne soient plus ... [Résolu]

Dommage que le paiement en quatre fois ne soient plus autorisées suite à un petit soucis que j'ai eu mais qui est fortement rétabli..mais bon c'est pas grave je prends mes articles en 4 fois ailleurs!!merci de votre confiance!

Par Cecette il y a 6 ans
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Plusieurs achats [Résolu]

Plusieurs achats

Par Vanderveken J. il y a 6 ans
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jamais déçu [Résolu]

jamais déçu

Par Thorin D. il y a 6 ans
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sa fais des années que je commande et pas déçu [Résolu]

sa fais des années que je commande et pas déçu
et service client sérieux et eu des fois des souci avec des articles et problemes réglé a chaque fois remboursé merci

Par Bronze51 il y a 6 ans
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très bonne [Résolu]

très bonne

Par Carton H. il y a 6 ans