Avis clients Cdiscount.com

Arnaque avec CDISCOUNT A volonté

Des voleurs !!!
Via paypal, ils m'ont prélevé à mon insu 29 euros pour un service auquel je n'ai jamais souscrit !
Site à fuir de toute urgence !

Par Laurent Janze il y a 7 ans 3 réponses

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Même problème. Résolu seulement en passant par la DGCCRF… Qui disent que tout est normal, malgré tout.

Par Patoche il y a 6 ans

Pareil pour moi, une honte

Par Patrick Tourand il y a 7 ans

Bonjour,

quel est le mail du compte sur lequel vous avez été prélevé ? Je n'ai aucun abonnement sur l'adresse que vous nous avez communiquée.

Merci,

Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Cdiscount.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

facile trouve rapidement

facile trouve rapidement

Par Reychant il y a 7 ans 1 réponses

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Merci !

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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Refus de remboursement par CDISCOUNT Ayant acheté ...

Refus de remboursement par CDISCOUNT Ayant acheté un marteau-perforateur chez TROTEC (site marchand) pour un montant de 69.95 euros. après 4 utilisations ce matériel a du être retourné au titre de la garantie. NON réparable, indisponible pour un échange j'ai demandé le remboursement à TROTEC. ce remboursement a été fait par TROTEC chez CDISCOUNT qui depuis refuse de me communiquer ou a été crédité ce remboursement. J'ai demandé réclamé, à de multiples reprises.sans JAMAIS pouvoir obtenir les coordonnées bancaires ce ce remboursement. il y a un refus manifeste de répondre aux clients et de le mettre en relation. je me bats auprès du siège qui ne réponds jamais et je vais devoir finalement porté plainte auprès du médiateur et de la justice des consommateurs. vous avez toutes mes coordonnées, mail, téléphone et RIB, pour me fournir les coordonnées bancaires du compte qui est censé avoir reçu votre virement ...La loi Française oblige le débiteur (CDISCOUNT) a justifié de son virement pas l'inverse...en l'absence de contact je déposerai plainte pour escroquerie !

Par Alex Legrand il y a 7 ans 2 réponses

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RIEN n'a été pris en compte et mon problème qui a été négligé durant des semaine spar les "conseillers CLIENTS" de CDISCOUNT n'a pas à être débattu sur les réseaux sociaux. je demande simplement à ce que CDISCOUNT rembourse ce qu m'est dû et promis sur le site internet depuis le 13/07/2018. je vous demande d'apporter la preuve de vos actions.

Par Alex Legrand il y a 7 ans

Bonjour, vos nombreuses réclamations ont été prises en compte par notre service client, ce jour également suite à vos messages sur les réseaux sociaux.

Merci,

Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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Ravi de Cdinscout

Satisfaite des services de Cdinscout avec cependant un petit souci d’emballage concernant certains articles (cartons trop grands )ce qui occasionne des emballages abimés a l'arrivée

Par Caroline28 T. il y a 7 ans 1 réponses

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Bonjour,

merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques, qui ont été transmises au service concerné.

Bien à vous,

Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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comme d habitude tout est ok

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Par Jcsuchetet il y a 7 ans 1 réponses

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:-) Merci !

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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bonne experience toujours bien renseigner sur nos commandes ...

bonne experience toujours bien renseigner sur nos commandes et services divers

Par Lpphil il y a 7 ans 1 réponses

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Merci beaucoup ! Bon shopping sur Cdiscount

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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je pense être un bon client depuis des années, mais ...

je pense être un bon client depuis des années, mais l'expérience de ce mois d'aout avec deux fournisseurs
me laisse perplexe pour l'avenir. Manque de réaction de cdiscount il faut se débrouiller seul avec fournisseurs et transporteurs. Aucune réponse suite à deux courriers.

Par Ferrouillat G. il y a 7 ans 1 réponses

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Bonjour,

pouvez-vous m'en dire plus ?

Merci d'avance,

Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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Service lamentable console extensible 349e débité sur ...

Service lamentable console extensible 349e débité sur mon compte mais jamais livré en attente de remboursement qui n'arrive pas bien sûr malgré tout mes appels
D ailleurs les appels que des incompétents mal polis que l'ont comprends a peine et qui répète bêtement la même chose plus jamais de commande chez cdiscount
Je comprends mieix pourquoi je n'est pas de réponses vu le grand nombre de personnes insatisfaites!!
Obligé de mettre une étoile mais pas du tout justifier car je suis très déçue de ce site

Par Carodg il y a 7 ans 1 réponses

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Bonjour,

j'ai transmis votre réclamation au service clients qui reviendra vers vous dès que possible.

Merci,

Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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un peu déçue par rapport à d'habitude

un peu déçue par rapport à d'habitude

Par Hardouin L. il y a 7 ans 1 réponses

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Je peux vous aider ?

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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RAPIDE EFFICACE

RAPIDE

Par Beauviere P. il y a 7 ans

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je suis très satisfaite toujours bien servie

je suis très satisfaite toujours bien servie

Par Martinaudcatherine il y a 7 ans 1 réponses

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Merci à vous Catherine

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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Très grand choix

Très grand choix

Par Maximedorine il y a 7 ans

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Colis perdu

Réclamation cdiscount qui a duré 3 mois pour un colis non réceptionné.
Refus de relivrer ou de rembourser.
Pour cause les cartes d'identités sont identiques !
Ce qui ne veut rien dire .

Service client étranger totalement incompétent, qui vous raccroche au nez et n'hésite pas à empiler les mensonges les uns derrière les autres.
Si vous avez un problème vous serez jamais dédommager.
Donc à fuir comme la peste !!

Par Nims Du il y a 7 ans 2 réponses

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Bonjour

Vous vous apellez pas Sophie.

Et le colis devait être reçu dans un point cdiscount .

Je ne l'ai pas reçu.

J'ai fait une réclamation et à priori aucune signature n'est demandé pour retirer un colis !!!

Hallucinant !

Par Nims Du il y a 7 ans

Bonjour,

d'après le suivi je constate que vous avez reçu votre commande.

Bien à vous,

Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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Réclamation cdiscount qui a duré 3 mois pour un colis ...

Réclamation cdiscount qui a duré 3 mois pour un colis non réceptionné.
Refus de relivrer ou de rembourser.
Pour cause les cartes d'identités sont identiques !
Ce qui ne veut rien dire .

Service client étranger totalement incompétent, qui vous raccroche au nez et n'hésite pas à empiler les mensonges les uns derrière les autres.
Si vous avez un problème vous serez jamais dédommager.
Donc à fuir comme la peste !!

Par Nims Du il y a 7 ans 1 réponses

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Bonjour,

votre message a été transmis au service client pour traitement.

Bien à vous,

Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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tres bien

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Par Gehin3 G. il y a 7 ans

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Inadmissible

Nul escrocs voleurs
Cela fait 1,5 mois que j’attends un remboursement de 2 articles non reçus(380€ tout de meme) sur une commande de 4 articles qui ont été retournés à Cdiscount
Sur mon espace client ils apparaissent comme étant à disposition eux disent qu’ils ont été livrés on doit me rappeler ce n’est évidemment jamais fait j’appelle sans cesse la plate forme (56€ de hors forfait) et rien ne bouge c’est scandaleux jusque là ca s’était bien passé mais là c’est inadmissible
A chaque appel on me répond que je vais être contacté mais rien n’est fait
A chaque fois un nouvel interlocuteur qui se fiche complètement de la situation je suis scandalisé

Par Jblf il y a 7 ans 2 réponses

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Bonjour,

votre message a été transmis au service client afin qu'il intervienne rapidement.

Merci,

Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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J'attends que vous me remboursiez les 3€ de livraison ...

J'attends que vous me remboursiez les 3€ de livraison que j'ai réglé alors que j'ai Cdiscount à volonté ! ! !

Par Jean44 C. il y a 7 ans

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bonne dans l'ensemble

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Par Pendule06 il y a 7 ans

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Tres bonne relation. Je suis tres satisfaite des produit ...

Tres bonne relation. Je suis tres satisfaite des produit et de la rapidite d'execution;

Par Nelad il y a 7 ans

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toujours tres bonne

toujours tres bonne

Par Bernardkunkel il y a 7 ans

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