Avis clients Cdiscount.com

Bonjour,cdiscount vend nos informations personnelles à ses partenaires et vous,vous ne savez pas comment me joindre?c'est une blague?ou alors vous êtes aussi pro que votre sav!AUCUNE autre commande sera effectuée chez cdiscount de notre part.Je vous invite à régler les problèmes au moment même!!De plus,vous ne manquez pas de culot! Vous nous annoncer qu'il faut attendre 10 jours pour arrêter de nous harceler!!On est en train de vérifier dans tout notre entourage combien nous sommes à avoir été ennuyés par vos chers partenaires et cdiscount.Je ne souhaite pas communiquer avec vous!Le mal est et avait déjà été fait!!

Custplace ne devrait pas protéger cdiscount en supprimant des informations importantes pour les consommateurs!!!Ce n'est pas sérieux!!

Ou en est le reste de mon texte?????J'ai assez passé de temps à écrire et ne comprends pas pourquoi mon texte ne paraît pas au complet!!!C'est pas grave.C'était juste pour vous signaler et prévenir les gens de l'Escroquerie de cdiscount!!Les notes de 3,4,5 étoiles émises par certains clients sont très surprenantes.Après ils iront pleurer des appels téléphoniques reçus malveillants.Ne cherchez pas plus loin si vous avez passé commande chez cdiscount!!à bon entendeur!!

Quelle réponse!!!!HONTEUX !!!!.Qu'ils rappellent,ils vont pas être déçus du voyage!!!HIER ENCORE,je recevais un appel pour (lisez bien)!!!C'est drôle NON????????Vous restez à me devoir un étui Asus et la vente de mes informations PERSONNELLES!!!

Enfin!!! J’ai bien reçu le téléphone commandé, conforme au descriptif. La deuxième commande a été la bonne et tout c’est bien déroulé. Je regrette néanmoins d’avoir perdu du temps à appeler Cdiscount, pour m’entendre dire qu’il ne pouvaient rien faire (aucun service mis en place pour client mécontent et dedomagement ou geste commercial) alors qu’en partageant cette mauvaise expérience sur le site cusplace j’ai eut un bon d’achat le jour même (Bon d’achat qui m’a juste permis de racheter le téléphone au prix ou je l’avais commandé la première fois.... ) C’est quand même malheureux de devoir crier au monde entier son mécontentement pour que le site réagisse. Je comprend qu’un grand nombre de consommateur laissent tomber leur DROITS vu la perte de temps avec leur « service après vente » ils doivent donc en profiter. Je vous encourage donc à vous manifester sur ce site afin que Cdiscount prennent en considération leur clientèle « malchanceuse »

même problème , j ai commander un portable avec livraison rapide , pour l'anniversaire de ma fille ,on première semaine de 01/2019 , on est le 23/02/2019 j'attend toujours , et chaque fois la même réponse , une vrai perte de temps et d'argent

Du coup Cdiscount m’a « offert » un bon d’achat de 20€..... petit geste commercial vu le temps d’attente pour rien, le « plaisir » de se faire débiter des sous pendants plus de 15 jours, le temps perdu à les appeler à 2 reprises pour les entendre dire qu’ils ne peuvent rien faire... Je retente ma chance une seconde fois car le prix du téléphone est attractif, j’ai donc recommandé le même téléphone sur ce site, qui est passé au prix de 299€ (-20€ en bon d’achat, donc 279€, le prix ou je l’ai acheté la première fois) Vu le temps perdu, voilà pourquoi j’estime que c’est un petit geste commercial, encore une semaine d’attente et je vous tiens au courant sur l’arrivé et la conformité de l’article vendu.

A ta place fais un dépôt de plainte.
Je n ai que des ennuis avec eux.
C est une catastrophe

J’ai enfin obtenu gain de cause merci un an et demi après . Même si whirlpool est autant voir plus responsable que vous , vous avez pris vos responsabilités. Je suis un client fidèle Cdiscount depuis des années j espere ne plus jamais connaître ce cauchemard .

Oui ils sont revenu vers moi pour envoyer un message similaire au vôtre on voit avec la marque et on reviens vers vous mdr .. tout le monde revient vers moi .. enfin en théorie !!

séche linge HOTPOINT commande 1706102249U137K .

Vos excuses je m'en tape j'ai 2 enfants, vous me devez beaucoup d'argent et vous êtes complètement inactifs.
C'est une honte!!!

Ha oui vraiment?
Pour me dire pas d'inquiétude mes colis vont arriver!!!
Mes filles et moi ne pouvons plus vivre cette misère à cause de votre incompétence

Contact téléphonique avec eux, délais dépassé et donc non remboursé et ce même si leur site ne fonctionne pas et que le mail envoyé était dans le délais...
Il n'est pas indiqué sur leur site qu'il ne réponde pas sur cette adresse mail... Il s'agit donc bien d'une arnaque.

Commande du 18 décembre 2018 - N°18121819475656S
A ce jour, on se retrouve avec un chèque de 85€ dont on ne sait que faire et ce, malgrès toutes nos conversations téléphoniques ou on disait ne pas vouloir de chèque car nous n'avons aucun compte cheque et tout ce qu'on nous a répondu au final c'est... c'est trop tard.
Mais j'explique tout ça dans les moindres détails et à plusieurs reprises dans mes précédents posts sans que ça n'ai changé quoi que ce soit. Alors, à moins de tomber sur quelqu'un de compétent (si c'est possible sur Cdiscount) qui prenne le problème avec plus de professionalisme, je doute fort que cela change...

A quoi ça sert de nous dire :
"Quel est le souci svp"
Pour ne plus réagir ensuite et nous laisser avec notre problème?
Vous avez vivement intérêt a ne pas nous en.... et nous rendre ces 85€ que le vendeur bravoo vous à reversé pour nous (pas pour vous les mettre dans la poche).
Site de m...e!!

Le 06-01-2019 le vendeur bravoo nous confirme avoir effectué un remboursement de 85€ (comme convenu) sur notre compte Cdiscount.
Le 06-01-2019 le service client Cdiscount nous confirme à son tour ce remboursement en précisant le RECRÈDIT DE NOTRE CARTE :
" Je vous confirme qu’un remboursement par re-crédit, d’un montant de 85,00 € a été effectué le 06 janvier 2019."
N'ayant toujours pas de trace de ce remboursement le 11-01-2019, nous appelons le service clients Cdiscount pour avoir des explications à ce manque et le conseiller nous confirme que le RE-CRÈDIT ET BIEN EN COURS ET QU'IL FAUT PATIENTER UN PEU. Dans la foulée, nous recevons un mail qui nous dit que nous allons recevoir un chèque de 85€, alors que juste avant on nous assurait du RE-CRÈDIT sachant que notre compte nickel ne nous permet aucun dépot de chèque (précisé au conseiller Cdiscount juste avant par téléphone).
Le 12-01-2019 nous rappelons le service client pour avoir (une fois de plus) des explications. Le conseiller (en nous donnant le numéro de la banque casino) nous dit de voir le problème directement avec la banque casino car le RE-CRÈDIT a été effectué le 06-01-2019 sur la carte Cdiscount et que banque casino est le seul à pouvoir nous éclairer sur ce problème. Dans la foulée, nous appelons la dite banque qui, bien sur ne comprend pas du tout pourquoi on nous redirige vers eux et nous renvoie, bien sur à Cdiscount car ce n'est pas leur problème.
Nous rappelons pour la ennieme fois Cdiscount qui cette fois nous confirme qu'un chèque de 85€ vient d'être établi, qu'il est trop tard pour faire marche arrière et qu'à la réception de ce chèque (qu'on ne pourra pas encaisser) dans les 10 jours, nous devrons recontacter la banque casino par téléphone pour encaisser ce chèque. Maintenant, j'aimerais que l'on nous dise combien de temps encore vous allez nous prendre pour des cons!! Jusqu'à preuve du contraire, aucune banque n'accepte d'encaisser des chèque par téléphone que je sache.
Nous regrettons très amèrement aujourd'hui d'avoir passé commande sur Cdiscount (qui prétend être le N°1) plutot que sur AMAZON (comme à notre habitude) qui lui a un réel service client au top et ne pose jamais le moindre souci ni de livraison, ni de remboursement. En plus de perdre notre clientèle (et bien plus encore...),nous n'en resterons pas là soyez en assurés.Quitte à aller jusqu'à s'adresser à que choisir (pour ne citer qu'eux).Veuillez régler ce remboursement sur notre carte dans les plus brefs délais.
Quelques jours plus tard... D'une lointaine plateforme (genre maroc ou je ne sais quoi), quelqu'un nous appelle avec un language à "décortiquer" pour nous dire qu'un chèque est en cours et qu'il n'a jamais entendu dire qu'une banque ne peut pas encaisser de chèque, que de toute façon c'est trop tard et qu'il ne peux rien faire pour nous... parce que la carte Cdiscount (que Cdiscout nous incite à prendre lors de notre commande), ne fonctionne pas pour être re-créditer (quel merdier!!!)
Voilà où nous en sommes aujourd'hui pour avoir fait confiance "au N° 1" que se prétend Cdiscount.
Mais, j'imagine que VOUS allez me raconter la même chose n'est-ce pas!?
Nous n'allons pas pouvoir encaisser ce chèque, mais... vous ne nous aurez b.... qu'une fois!!
L'effet "boule de neige dans l'avalanche"... vous connaissez?