Chronopost

Colis commandé le 21 novembre. Jamais mis à disposition dans le point relais voulu et même dans le second choix. Colis reconditionné, donc j'ai réalisé une demande de retour le 28 novembre qui n'est t...

Colis expédié le 5 décembre, retardé, perdu, retrouvé, en route, mais toujours pas arrivé le 16 décembre. Service à fuir !

Colis resté bloqué une semaine sur la plate-forme d'arrivée, après quoi j'apprends qu'il ne sera pas livré en relais comme prévu mais qu'il faut que j'aille sur place le récupérer. C'est à 13 km de ch...

A FUIR NE RESPECTE JAMAIS LES LIEUX DE LIVRAISON
A FUIR NE RESPECTE JAMAIS LES LIEUX DE RETRAITE NE PROPOSE AUCUNE SOLUTION POUR RECUPERER LES COLIS
NUL ARCHI NUL
LE LIEU DE RETRAIT N'EST...

Chronopost est un service inutile et totalement inadapté aux clients ! J’attendais l’arrivée de mon colis dans mon point relais ouvert de 7 h du matin non stop jusqu’à 20h . Je reçois un message « Mal...

Je suis bien chez moi, et le livreur met un avis de passage comme quoi je suis absente ce qui est faux. Quelque pas de plus il était devant chez moi. Il serait bien que cela soit réprimander et surtou...

Incompétence à son maximum, à fuir !!!
Après 5 coups de téléphone à Chronopost, problème toujours pas réglé. Conclusion Chronopost renvoi le colis à l'expéditeur. Solution de Chronopost : il faut...

Pourquoi chronopost existe encore?
Puisque tout le monde sait qu’on paie pour des livreurs qui passent pas?

Horrible ... un cauchemard sans fin. Demande simple. Envoie d'une enveloppe avec un passeport original. Je veux assurer le coup et donc je paye cher, très cher, pour assurer une qualité et une rapidit...

Chronopost, c’est clairement l’un des pires services de livraison. Pour une livraison prévue le 7 décembre 2020, j’ai passé la journée à consulter le suivi pour savoir où se trouvait le livreur. À ma...

Une expérience déplorable avec Chronopost, à éviter absolument ! Leur promesse de livrer "le lendemain avant 13h" n'est qu'un mensonge. Mon colis a mis 5 jours pour arriver, soit plus de temps qu’avec...

Bonjour, le service est déplorable. Le point relais n'a pas été respecté et cela sans nous prévenir. C'est au livreur de vérifier les horaires du point relais et de ne pas en changez à sa convenance....

Après une semaine d'attente d'un colis qu'on me promet tous les jours, je reçois enfin un appel du livreur. Ce dernier a été très désagréable et très malpoli. Il a commencé à décharger puis m'a indiqu...

Catastrophique
Un livreur m'apporte mon colis refuse de me le donner car je n'ai pas le code que Chronopost est censé envoyer mais par contre le colis est bien à mon nom et à mon adresse,.j'ai ma...

Étant obligé de passer par eux pour un envoi, je constate que c'est toujours la même chanson. Option livraison en 24h (car colis urgent), résultats, estimation de la livraison dans 6 jours. (Bien évid...

Alors à fuir depuis leur déménagement.

Livraison aujourd'hui prévu entre 11h30et 12h30 rien. . Je descend exprès pour qu'il me le remette mais passe devant moi sans s'arrêté. Personne ne se p...

Colis XS283853954FR date de livraison prévue en relais le 19/11, le point relais est soit disant fermé (une station essence ?!), replanifié par le livreur le 20/11 dans un autre relais, qui est comme...

Le mardi 12/11/2024, j'ai acheté un prêt à expédier (32 Euros) à la Poste (91) et demandé une expédition en express avec une livraison garantie le lendemain 13/11 avant 13H (ou offert) car c'était un...

Très mauvaise expérience avec Chronopost. Ils ne respectent ni les dates de livraison prévues ni les horaires de passage annoncés. À plusieurs reprises, mes colis n'ont pas été livrés au bon point de...

CHRONOPOSTE PEU RECOMMANDABLE!.. Personnel peu sérieux, le jour J je suis rester toute la journée chez moi à attendre le colis qui n'est pas arrivé j'appelle chronopost qui me repond que le livreur e...