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Avis Coyote du plus récent au plus ancien

son inaudible Coyote Mini + Cardo Smartpack bluetooth

Bonjour

je suis toujours dans l'attente (cela va bientôt faire un an qu'on tourne en rond) d'une solution sur le problème de son inaudible Coyote Mini + Cardo Smartpack bluetooth.

Je sujet a été classé en résolu alors qu'aucune solution n' a été proposée. (j'ai repris ci dessous les derniers échanges sur ce site)

Merci d'une réponse.

Cordialement

gerard







Bonjour
J'ai fait hier un test du Coyote Mini avec le Cardo Scala Smartpack

1) appairage Bluetooth facile le Coyote est reconnu comme un téléphone en AD2P

2) essai en circulation sur environ 200 KMS

- conditions
* Coyote Mini avec volume réglé au maximum
* Casque Shoei NXR quasi neuf avec toutes les aérations fermées et entrée d'airs sous casque bien masquées par un tour de cou épais (heureusement il ne faisait que 22°!
* Intercom Scala Cardo Smarpack avec volume réglé au maximum pour l'essai,
écouteurs d'origine (le son avec les fonctions classiques que ce soit Intercom ou radio par exemple est plus que satisfaisant puisque en général ma passagère et moi le rédusiont environ à 50% de sa puissance)
* moto BMW K1300S

- résultats
* les sons et messages sont reçus dans le casque MAIS TRES PEU AUDIBLES dès lors qu'on dépasse 80 KM/h avec les précisions suivantes :
les messages vocaux sont quasi incompréhensibles dès 50 KM/h
les sons d'alertes sont un peu plus audibles mais dès qu'on passe les 80 KM/h c'est plus que limite!!

mes conclusions : le son envoyé par le Coyote Mini est vraiment insuffisant et il faut vraiment que Coyote fasse une amélioration sur ce plan

je tiens d'ailleurs à rappeler que sur mon ancien Coyote Mini plus avec sortie son filaire , le son était déjà faible et que j'utilisais le mini système ampli avec variateur fourni par Coyote.

Sauf à ce que vous m'apportiez une solution rapidement, je vais donc continuer à utiliser mon ancien mini plus avec mon oreillette filaire!! j'ai donc acheté le nouveau Mini pour rien!!!

Cordialement

PS: je trouve dommage que les radars de feu soient dans cette version signalés comme un radar fixe classique avec indication de vitesse car cela ne permet plus des les distinguer des autres fixes
Par gerardlyon
il y a 6 mois

Bonjour Gérard,

Un grand merci pour ce retour très complet !

Je ne manquerai donc pas de transmettre votre témoignage à notre équipe technique afin que nous puissions améliorer le son de votre boîtier en conséquence.

Je vous souhaite une excellente journée,

Camille de Coyote
Par Camille_de_Coyote
il y a 6 mois
Bonjour
je suis très surpris de vois que le sujet est classé comme résolu car depuis des mois je n'ai toujours pas de proposition de solution , ni même d'indication de date pour une quelconque amélioration!

Je roule donc toujours avec mon ancien coyote relié en filaire et le Coyote Mini acheté en début d'année dors dans un tiroir!!

LAMENTABLE mais à priori pas surprenant de la part de Coyote de se moquer ainsi des clients!!!
Par gerardlyon
il y a 2 mois

Par gerardlyon il y a 7 ans

mettre à jour les limitations de vitesse [Résolu]

Bonjour, Je n'arrive pas à mettre à jour les limitations de vitesse sur mon application ICoyote. Avez-vous une idée ? J'ai un galaxy S6 et la dernière version ICoyote.

Par Boxer00 il y a 7 ans

Bonjour Boxer00, 

La modification des limites de vitesse n'est plus proposée sur notre application.
Je vous invite donc à nous transmettre vos corrections via le lien suivant : https://www.moncoyote.com/fr/changespeedlimit

Je vous remercie de votre participation.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans

bonjour je met en marche il reste figé sur pression des pneux [Résolu]

je ne comprend pas je n ai plus le manuel il n ai pas tombé ni bousculé c est un coyote nav j attend une reponse merci

Par Joel Deliencourt il y a 7 ans

Bonjour Joël, 

J'ai pris bonne note de votre retour.
Je constate qu'un bon de retour pour notre SAV a bien été créé ce jour pour votre boîtier.

Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans

date de fin d'engagement de mon abonnement est dépassé depuis plus de 3 ans , 26/11/2013 et boitier HS [Résolu]

bonjour la date de fin d'engagement de mon abonnement est dépassé depuis plus de 3 ans , 26/11/2013 et mon appareil ne tient plus lâchage et j'ai découvert que Coyote à une application sur Iphone . Je souhaiterais donc stopper mon abonnement . faut il que je fasse une lettre recommandé ? ou que je suspende simplement les prélèvements ? comme indiqué dans les conditions : "parés 12 mois , on peu arrêter quand on veuT " . Merci d votre réponse .

Par Tole il y a 7 ans

Bonjour Tole, 

Si vous souhaitez en effet stopper votre abonnement sur votre boîtier, alors un courrier de résiliation devra nous être adressé par recommandé avec accusé de réception.

Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans

Erreurs de limitation de vitesse en région parisienne

Bonjour Coyote mini acheté en avril 2016 à Dijon (facture LTO201604102897); Je roule depuis juin en région parisienne et je constate des limitations de vitesses erronées (dans les deux sens, en plus et en moins) sur les tronçons d'autoroute A1 et A3 dans le nord de Paris (entre secteur aéroport CDG et Paris par A1 et A3)). Je pensais à un pb de mise à jour mais je lis que c'est automatique, je m'interroge....
Merci de m'éclairer

Par Cooooooooor il y a 7 ans

Installation sur carte sd [Résolu]

Peut on installer l'application Android sur carte SD ? Si oui comment ?

Par Philippe Besseyre il y a 7 ans
Pourquoi le support téléphone dit que cela est possible ??
Par Philippe Besseyre il y a 7 ans

Bonjour Philippe, 

Malheureusement, l'application Coyote ne supporte pas l'installation sur la carte SD.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans

Coyote S bloqué [Résolu]

il reste bloqué au niveau du message de sécurité (attachez votre ceinture,....) et un appui long de plus de 20 secondes ne font que l'éteindre et le rallumer pour en revenir au même point

Par pasarn il y a 7 ans
Si tu vas dans un mediamark chaque samedi il y a un représentant. Sinon tu devra attendre une semaine qu'ils t'en envoient un neuf....
Par pasarn il y a 7 ans
Merci pour l'info. Je vais aller dans une boutique rapidement.
Bonne route également.
Par Alfredo77 il y a 7 ans
Alfredo. J'ai été chez un dealer Coyote. Selon cette personne c'est au niveau d'une d'une mise à jour qui n'a pas été "acceptée " par le système et la seule chose à faire est un échange qu'elle m'a fort gracieusement fait..... bonne chance et bonne route....
Par pasarn il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai le même problème que parsam avec mon Coyote S depuis hier. Il fonctionnait très bien depuis 2 ans. Comment le problème a-t-il été résolu ?
Merci
Par Alfredo77 il y a 7 ans

Bonjour Cricri HM, 

Pourriez-vous me préciser votre demande ? 
Que souhaitez-vous réaliser avec le mode navigation de notre application ? 

A bientôt, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans
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Erreur de vitesse [Résolu]

Sur le tronçon entre Grenoble / péage du Crozet, la vitesse passe de 90 à 130 alors qu'il y a une longue portion à 110. Dans la traversée de Vif (Isère) également, le coyote affiche 70 au lieu de 50.
Je perd confiance...
Merci de votre retour.
Christian Reydet

Par Christian Reydet il y a 7 ans

Bonjour à tous, 

J'ai pris bonne note de vos retours.

Nous avez-vous transmis ces erreurs via le lien ci-après : https://www.moncoyote.com/fr/changespeedlimit ? 
Cela permettra en effet à notre service dédié de mettre à jour notre base de données.

Je vous remercie de votre compréhension et me tiens à votre disposition.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans
Bonjour le même problème en région parisienne sur l' A1 et l'A3, parfois dans le mauvais sens (limitation Coyote à 110 alors que limitation réelle à 90), et ce n'est pas un changement de vitesse récent sur des tronçons parmi les plus utilisés de France, je m'interroge aussi.
Je n'ai pas vu de réponse à votre message, je m'inquiète désormais.....
achat coyote mini toison d'or Dijon Facture LTO 201604102897
Par Cooooooooor il y a 7 ans

Aucun son de mon icoyote une fois connecté dans mon véhicule. [Résolu]

Bonjour,

Losque je connecte mon iphone 6 et l'appli icoyote au système connected drive de ma BMW (serie 5 modèle f10) je n'ai plus aucun son d'avertissement. Ni en HSP ni en A2DP. Impossible d'accèder au réglage du volume une fois mon iphone branché sur la prise USB. Je vois beaucoup d'ancienne discution sur le sujet ... mais rien de récent et aucune solution. C'est très problématique car pour moi le seul moyen que j'ai trouvé actuellement est de ne pas charger mon iphone pendant les trajet (autonomie très faible ...) et de refuser la connection bluetooh dans l'appli icoyote.

Merci de votre aide ou expérience sur ce problème.

Vincent.

Par VWE il y a 7 ans

Bonjour Vincent, 

J'ai pris bonne note de votre retour.

Nous allons tester ces éléments sur un modèle BMW afin de pouvoir vous répondre au mieux.
Je reviendrais vers en début de semaine prochaine.

Je vous remercie de votre patience ainsi que de votre compréhension.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans

Bonjour, est il possible de passer un abonnement icoyote de 24 mois sur un coyote mini, sans payer plus?merci [Résolu]

Bonjour, est il possible de passer un abonnement icoyote de 24 mois sur un coyote mini, sans payer plus?merci

Par Benjamin Chico il y a 7 ans

Bonjour Benjamin, 

Malheureusement, le transfert d'un abonnement appli n'est pas réalisable vers un boîtier Coyote.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans

Problème Abonnement mini coyote à la carte [Résolu]

Bonjour,un an d'abonnement gratuit était stipulé suite à l'achat du mini coyote à la carte.8 mois après je m'aperçois que l'on me demande d'acheter un nouveau pass alors que mon abonnement initial de un an n'est toujours pas fini.
J'aimerais savoir pourquoi ?
Merci de vos réponses

Par Frisse il y a 7 ans

Bonjour Philippe, 

Après vérification de votre dossier, je constate que votre PASS 1 an a pris fin en date du 21/10/2016.

Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans

lien sur alarme 67 D1420 à hauteur de la sortie gresswiller Mutzig !!!

bonjour

cela a été notifié sur le lien que vous soumettez mais sans le moindre effet sur la route

autant dire que cela ne sert à rien !!!

pourquoi ce forum existe t'il ?

quel est votre rôle à part répondre à côté et ne rien réaliser sur le terrain ?




le radar que je signale est prévu pour 90km /h

il sonne à 70 km h et aussi à 50 km/h !!!!!!!

au lieu de 90 km /h normalement sur ce tronçon ( vérifié sur le site de l'état )


non seulement il sonne faux mais il sonne SURTOUT 3 fois !!!!
pouvez vous régler une bonne fois ce problème


vous obligez les coyotes à ralentir dans le doute à 70 voir 50 sur une portion prévue à 90
ce qui est dangereux pour tout le monde y comp^ris les autres usagers de la route !!!

vous obligez les coyotes à mettre le signal HS et cela 3 x sur une distance de 800 m !!!



allez vous une bonne fois mettre à jour ce problème ?
ou souhaitez vous rester sourd aux remarques de vos clients ?



merci à vous

Par LACLA il y a 7 ans

Pas de réseau [Résolu]

Application coyote sur mon téléphone quand je me connecte ca me met toujours pas de réseau

Par Dali78 il y a 7 ans

Bonjour Dali78, 

Ce dysfonctionnement est-il toujours présent ? 
Si oui, avez-vous tenté de désintaller puis réinstaller votre application ? 

A bientôt, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans

Limitation de vitesses [Résolu]

Bonjour!
Je ne comprend pas pourquoi mon coyote nav n'affiche pas les limitation de de vitesse que ce soit en ville ou sur départementale il affiche la vitesse à laquelle e roule mais jamais la limitation de vitesse !
Lorsque je vais dans l'espace infos techniques il affiches : "versions bdd limitation de vitesse XXX"
Que faire !?
Merci!

Par Quentin Pinquier il y a 7 ans
Bonjour Camille !
Oui le SAV est d'une exellente efficacité c'est appréciable bien qu'il faut que je me sépare de mon boîtier pour 10 jours ...
serai-je dédommagé pour la gêne ? (Geste commercial ..)
Merci à vous !
Par Quentin Pinquier il y a 7 ans

Bonjour Quentin, 

J'ai pris bonne note de votre message.

Malheureusement, un retour SAV de votre boîtier sera nécessaire afin de corriger cette panne.
Je constate d'ailleurs qu'un bon de retour a été généré ce jour sur votre dossier.

Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans

coyote Nav ne s'allume plus [Résolu]

comment faire un RESET du coyote Nav. je ne trouve pas de petit trou

Par Eve Knokke il y a 7 ans
Bonsoir Camille,

Je réalise ce reset sur mon coyote dans le menu mais lorsqu'il redémarre j'ai les même problèmes et toutes mes infos restent sauvegardées également.

Comment faire un reset avec une autre méthode.

Merci par avance

Stéphane
Par stephane26 il y a 7 ans

Bonjour Eve, 

Le reset de votre boîtier s'effectuera directement depuis votre Menu > Réglages > Remise à zéro.

Je me tiens à votre disposition.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans

PANNE RECURENTE [Résolu]

Panne de mon coyote pour la troisième fois et toujours pour le même problème
prise usb défectueuse
En fait il faudrait ne jamais ni le brancher ni le débrancher comme cela vous êtes sur
de ne pas avoir de soucis !
La fragilité de cette prise est évidente, les autres périphériques que j'utilise et qui sont dotés
de prises usb ne posent aucun dysfonctionnement
ce boitier à t-il été remplacé ou simplement réparé ? si tel est le cas pour ce dernier
à quand la quatrième panne ?

Par patrickdu62 il y a 7 ans

Bonjour Patrick, 

J'ai pris bonne note de votre retour et vous prie d'excuser le désagrément rencontré.

Après vérification de votre dossier, je vous confirme qu'à chaque envoi en SAV, votre boîtier a été échangé.
La fragilité de cette pièce est en effet avérée. Il convient donc de ne pas forcer sur la prise USB de votre boîtier. Aussi, je constate que la dernière panne de ce type a été rencontrée il y a plus de deux ans maintenant.

Restant à votre entière disposition.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans

Coyote Nav neuf redémarre sans arret [Résolu]

Bonjour
je viesn d'acheter un coyote nav, après l'avoir enregistré sur le site, le boitier ne cesse de s'eteindre et de se rallumer en affichant la première page avec le choix du pays et de la langue...

Par Guillaume Obry il y a 7 ans
Bonjour

Voici l'ID : 106162340
Par Guillaume Obry il y a 7 ans

Bonjour Guillaume, 

J'ai pris bonne note de votre retour et vous prie d'excuser ce désagrément.

Pourriez-vous m'indiquer le numéro ID de votre boîtier afin que je puisse accéder à votre dossier ? 

À très vite,

Camille de Coyote 


Par Coyote Coyote il y a 7 ans

gps coyote martinique [Résolu]

A défaut de pourvoir avoir les données en temps réel, est ce que la carte GPS fonctionne en martinique?

Par Jm Plasse il y a 7 ans

Bonjour Jean-Marie, 

Malheureusement, nos services ne sont pas disponibles dans les DOM-TOM.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 7 ans
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