Avis clients Cuisinella

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Avis Cuisinella du plus récent au plus ancien

magnifique

Satisfaits de notre 1er achat, nous avons décidé de renouveler notre confiance à Cuisinella. Notre conseillère, Mme FOUDIL, nous a aidés à concrétiser notre projet cuisine. Agréable et patiente, à l'écoute de nos envies elle a été de bons conseils. Les plans 3D des éléments composant la cuisine donnent une représentation virtuelle très proche de la réalité. Désormais posée le rendu dépasse et de loin le plan 3D et correspond exactement à nos attentes. Un projet en entrainant un autre, une salle de bain a aussi été réalisée avec Mme FOUDIL. le résultat est tout aussi concluant. un petit clin d'oeil à l'équipe de poseurs qui ont été rapides, consciencieux, agréables et de bons conseils.

Date d'expérience le 24/02/2021
merci
Par MAGD2 il y a 4 ans

Alors bravo et merci, j'adore ma nouvelle cuisine. ...

Alors bravo et merci, j'adore ma nouvelle cuisine. Merci à Sandrine et surtout à Maxime qui à réalisé tous nos désirs et même plus. Vous êtes vraiment une super équipe très professionnel et très à l'écoute du client. Un grand merci aussi à Joris un super monteur qui à tous sublimé .... Maintenant reste plus qu'à profiter .... youpi !!!!

Par Framboisedespres il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/02/2021

Je recommande!!!

Très satisfaite,Mr lampin est très professionnel, disponible et à l'écoute.
Aujourd'hui, nous avons une cuisine fonctionnelle,tout à fait comme nous l'avions imaginé.
Pas de déception.
Vous apprécierez également la visite après la pose,le suivi se fait jusqu'au bout.
Tout est respecté, délai, livraison..
D'ailleurs, merci aux livreurs ,très respectueux !
Je recommande,d'ailleurs c'est déjà fait !

Par Delphine il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/02/2021

CUISINE

mobilier de cuisine de très bonne qualité facile d'entretien.
les tiroirs de rangement sont très pratiques.

Nous avons été très bien conseillés sur le choix des meubles et de l'électro ménager.


Par ALAIN il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/10/2019

Superbe cuisine.

l'équipe est sympa et surtout professionnelle , ma cuisine est superbe, installée par un poseur extrèmement compétent et consciencieux , De l'accueil au produit fini tout est parfait. Je vous recommande l'équipe de Villeneuve sur lot ,vous ne serez pas déçu bien au contraire Bravo et merci pour l'intéret porté a vos clients.

Par Nadine il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/02/2021

Meubles salon

Nous étions passé par Cuisinella Quetigny pour notre cuisine il y a 3 ans. Tout s'était très bien passé et nous avions un nouveau projet de meubles pour notre salon nous n'avons pas hésité à passer de nouveau par eux. :-) Equipe au top, encore merci Elodie (la responsable du magasin) pour ton efficacité, ton professionnalisme et ta force de proposition. Belle journée et à bientôt.

Par LUCIE il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/02/2021

Ayant un projet rénovation énergétique en octobre 2019 ...

Ayant un projet rénovation énergétique en octobre 2019 dans le but de mettre une cuisine équipée. Je suis passé par plusieurs cuisiniste mais c est dans celle de cuisinella que j arrivais à me projeter. Très bien conseiller par Yoan Delpierre et très patient. Il arrive à consevoir notre projet en fonction de notre budget.Quand le projet est validé, la livraison respectée, la pose travail soigné et débarrassée Je recommanderais cuisinella sans aucun soucis. Merci à vous

Par Valoche il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/01/2021

Aussitôt entrés dans le magasin, nous sommes accueillis ...

Aussitôt entrés dans le magasin, nous sommes accueillis et l’accueil nous guide vers un vendeur disponible car nous n’avons pas rendez vous. Tout de suite, Yoan est à notre écoute et en véritable professionnel, il va nous guider pour notre nouvelle cuisine. Il n’hésite pas à se déplacer pour nous montrer des modèles et des exemples de mécanismes ou d’accessoires à chaque fois que nous posons une question. Patiemment, il sort et range, re- sort et re- range les différentes portes et plans de travail que nous comparons pour valider nos choix. Bien qu’ayant visité quelques concurrents, nous n’hésiterons pas longtemps pour commander à cet aimable professionnel. Délai annoncé respecté, malgré les fêtes de fin d’année, les livreurs arrivent à l’horaire annoncé et prennent beaucoup d’attentions pour poser notre commande au plus près de la surface de pose. Le poseur Sébastien est lui aussi dans les délais, technicien professionnel, il est attentionné et soigneux. Depuis 15 jours, c’est un bonheur.
Nous n’avons qu’à nous féliciter d’avoir poussé la porte de ce magasin

Par MaryetDaniel il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/01/2021
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Cuisinella.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Litige

Le franchisé Cuisinella de notre région a déposé le bilan, le service litige du siège social Cuisinella Mr Pierrick SEVESTRE a repris notre dossier, (très mal engagé avec le franchisé), Mr Sevestre a su nous donner satisfaction.
Nos dressings sont installés et l'ensemble sans aucun souci.

Par Cailler M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/01/2021

Merci à olivia pour son accueil, sa disponibilité, ...

Merci à olivia pour son accueil, sa disponibilité, et son professionnalisme. Elle a été de très bon conseil pour la conception de notre cuisine. Elle à suivi notre projet du début à la fin avec le plus sérieux. Toujours à l'écoute, elle sait donner vie à un rêve.Encore un grand à Olivia.

Par BlackMax il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/01/2021

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine !

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine installée par Cuisinella Levallois.

Merci à Roxanne pour ses conseils, son écoute, son suivi du projet et son professionnalisme, tout en restant toujours positive, souriante et plus que réactive.

Il s'agissait de notre première expérience avec Cuisinella et nous en sommes satisfaits. La cuisine est superbe !

Merci également à l'équipe de pose très compétente et minutieuse.

Nous recommandons fortement Roxanne de Cuisinella Levallois Perret (92) et son équipe pour vos futurs projets.

Charlie et Mélanie de Courbevoie.

Par Mélanie il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/01/2021
Nous avons laissé ce commentaire il y a 9 mois car nous étions ravis du professionnalisme de notre cuisiniste. Les échanges et l'installation de la cuisine au mois de janvier se sont très bien passés. En revanche, à peine 1 mois après l'installation, nous avons constaté que le plan de travail se déformait et qu'il était gondolé.

Nous avons directement signalé ce problème. Il nous a été indiqué que le nécessaire serait fait. Cuisinella et les poseurs se renvoient systématiquement la balle pour se dédouaner de toute responsabilité. Depuis nous attendons toujours une intervention, nous sommes au mois de novembre. Les différentes relances n'y font rien. C'est bien dommage lorsque l'on fait appel à des professionnels. Visiblement nous ne sommes pas les seuls, tout se passe bien au départ, mais en cas de difficultés, il n'y a plus personne.
Par Mélanie il y a 4 ans

bravo et merci a Fabien qui a été a mon écoute pour ...

bravo et merci a Fabien qui a été a mon écoute pour mon futur projet très bonne compréhension et très bon accueil hâte de voir mon projet terminé

Par Michelle il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/01/2021
Pour nous, pas de chance ! 1er Rdv avec plans dessinés et matériaux choisis : 2e RDV fixé ! On se présente et là, déception on ne nous attend pas et pire : on nous propose de tout recommencer ! Excuse du bout des lèvres, d'ailleurs c'est la faute du collègue qui a effacé le RDV ! Mais le travail non fait c'est parce que je suis débordé :+ de 40 dossiers sur mon bureau ! A priori on entasse !
Bref "Je vous envoie le projet dans les heures qui viennent'
+ de 24h et rien reçu ! Je pense qu'ils ont dû détruire aussi notre dossier ! Ça préfigure du scénario quand il y a problème après contrat signé ! Mais je suis fort déçue car je partais en confiance avec un certain budget ! Dommage pour nous il faut recommencer ailleurs !
Par Rinco il y a 4 ans

Marque de confiance

Bonjour, client de Cuisinella, nous sommes toujours satisfait de notre cuisine installée il y a 10 ans et apprécions le service rendu lors des échanges après vente. Merci à Dominique pour ses conseils sur les pièces détachées, sa réactivité et son amabilité. Nous le recommandons vivement.

Par Fred7459 il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/01/2021

Beau magasin, client accueillis

Merci a Florent d'avoir conçu notre cuisine. Nous avons aimé ta simplicité, ta gentillesse et cette envie de concrétiser notre projet comme nous le souhaitons. Quelq'un de disponible. Merci a Mathias le directeur de magasin qui nous a redonné l'envie de retourner chez Cuisinella et de nous avoir confié a Florent. Nous avons hâte de voir le résultat .

Par Lilibull il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/01/2021