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Avis Cuisinella du plus récent au plus ancien

Cuisinella Parc de la Porte Nord, Rue Etienne Lenoir, Bruay-la-buissiere

Nous tenons à remercier Mr Yoan Delepierre pour son ...

Nous tenons à remercier Mr Yoan Delepierre pour son accueil et son professionnalisme.
Très à l'écoute et attentif à nos attentes.
De très bons conseils.
Suivi du projet de A à Z par celui-ci.
Sommes ravis du déroulement et surtout du résultat final.

Un grand merci également à l'équipe de poseur pour la qualité de leur travail , AU TOP.
Laurence et Bertrand

Par Laurence il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/06/2021
Un grand merci à Yoanh Delepierre pour son professionnalisme.
Nous sommes très satisfait de notre nouvelle cuisine.
Encore merci
Mr et Mme Pilarski
Par Pascal et sadia il y a 4 ans

La commerciale Jennyfer à Issoire est venue s'expliquer ...

La commerciale Jennyfer à Issoire est venue s'expliquer avec moi. Elle a eu le courage de venir avec le poseur pour la livraison d'une MAL. Ni la responsable du magasin ni le service Conso ne se sont mis en rapport avec moi pour une quelconque explication. Je change ma note et mon commentaire uniquement pour la commerciale et le poseur qui ont fait le boulot. Un peu de communication dès le départ de la part des responsables, aurait tout arrangé. Demandez Jennyfer à Issoire!!

Par Xavier M il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/07/2021
Ce sont des bons à rien enseigne à fuir
Très mauvaise expérience à vannes des guignols
Par BA il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bonne reprise en main de mon projet

Très bonne reprise en main de mon projet

Par Fradet J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/07/2021
Cuisinella Avenue de l'Avenir, Villeneuve-d'Ascq

Très bonne expérience avec notre conceptrice. Nous ...

Très bonne expérience avec notre conceptrice. Nous avons réussi à obtenir ce que nous recherchions sans jamais nous rencontrer. Le projet a su évoluer jusqu'à nous satisfaire.
La livraison et la pose de sont passés dans les meilleurs délais.
Merci à Me Délégué pour sa réactivité et son professionnalisme.

Par Steph il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/06/2021
Me Delevoye et non Me Délégué
Par Steph il y a 4 ans

Ne recommande pas

Pour notre troisième cuisine, nous avons cru prendre un professionnel, quelle déception!

Par Cherim il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2020
si eux sont professionnels qu'est ce que doit être chez les autres ???
Expérience chez cuisinella Vannes DES NULS
Par BA il y a 4 ans
Cuisinella 70 Route d'Espagne, Portet-sur-Garonne

Expérience mauvaise aussi avec cuisinella Portet sur ...

Expérience mauvaise aussi avec cuisinella Portet sur Garonne qui a fait 1 erreur de conception et m'a livré et installé un meuble qui n'était pas celui que j'avais commandé.
Plus gros problème encore: à cause d'une mauvaise prise de côtes la hotte qui a été commandée est un ininstallable. Selon le gérant oui son employé a mal fait le boulot et je dois recevoir une nouvelle hotte qui sera installée sous peu. Sauf que cela fait 8 mois maintenant... On ne répond plus à mes coups fils, où que j'appelle tout le monde fait le mort... Bien sûr j'ai fait l'erreur de payer intégralement ma cuisine. Mon avis maintenant sur la question:je me suis faite avoir. 13000 euros déboursés et je n'ai pas la cuisine que j'ai payée. Des voleurs !

Par Lo1976 il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/06/2021
Je confirme cuisinella c'est l'enseigne à éviter par dessus tout surtout à Vannes
Par BA il y a 4 ans
Cuisinella 117 Avenue du Général Leclerc, Bourg-la-Reine

Superbe cuisine !!!!

Mon espace cuisine étant petit et faisant partie de ma pièce principale, il était important que ma future cuisine soit à la fois fonctionnelle et esthétique. Y aménager un maximum d’éléments et d’électroménager me semblait un vrai casse-tête jusqu’à ce que nous franchissions le seuil de la boutique Cuisinella de Bourg la Reine. Très bon accueil de Delphine puis de Monsieur Jan, qui a été notre seul interlocuteur, du moment de la prise en charge jusqu’à la visite de fin de chantier. A l’issue d’échanges agréables et constructifs avec Monsieur JAN, celui-ci m’a présenté un projet réunissant tout ce qui était du domaine du possible pour répondre à mes envies et à mes contraintes. Bravo, la tâche n’était pas facile ! Ensuite, tout s’est enchainé au mieux que ce soit la livraison du matériel ou la pose.
Bref, résultat au TOP !!! Aujourd’hui j’ai une cuisine magnifique, bien conçue et avec du matériel de qualité. Un grand merci au professionnalisme et la gentillesse de Monsieur JAN, ainsi qu’à l’efficacité de ses équipes. L’agence de BLR est une très bonne ambassadrice de Cuisinella !

Par Claire il y a 4 ans
Date d'expérience le 21/05/2021
Cuisinella ZA DE PROVILLE, Route de Marcoing, Proville

Depuis la livraison, rien ne va.

Depuis la livraison, rien ne va.
Micro onde manquant, en rupture de stock, si je n'avais pas appelé, j'étais encore à le savoir.(je dois me rassurer selon les poseurs car d'autres personnes se sont les réfrigérateurs !)
Range couverts fissuré à la livraison. (Du fait le poseur s'en sert comme poubelle et range vis)
Le jour de la pose, les poseurs sont arrivés à 10h, se sont étalés partout dans la maison pour monter les meubles.
Aucune protection au sol (parquet neuf),aucun nettoyage de fin de chantier, coups sur les murs neufs et la cerise sur le gâteau, le poseur qui se trompe dans la découpe de votre plan de travail et crédence ! Des champions !
Réponse, on va venir vous le refaire, vous avez quand même une cuisine fonctionnelle.
Très à cheval sur le protocole de l'encaissement des chèques mais beaucoup moins sur leurs pseudos salariés.
Une énorme déception de A à Z.

Par Rlalaux il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/05/2021
enseigne à éviter je confirme
Par BA il y a 4 ans
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Nous remercions Cuisinella pour la reprise de notre ...

Nous remercions Cuisinella pour la reprise de notre projet, en particulier Monsieur Gomes pour sa réactivité et sa disponibilité.

Cordialement.
DUPONT Romain GUILLAUME Camille

Par Guillaume1612 C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/05/2021
Cuisinella 13 Rue Jean Vigo, Thionville

Tout simplement ravis de notre nouvelle cuisine. Nous ...

Tout simplement ravis de notre nouvelle cuisine. Nous avons été accompagné par Mr ORLIANGE Jimmy du début de notre projet jusqu'à la pose. Nos souhaits ont été respecté et le projet est conforme à nos attentes. Les meubles sont de qualité. Bravo également à Thomas pour sa précision et son envie de bien faire. Une équipe plein d' enthousiasme et passionnée par ce qu' elle fait, qui a envie de bien faire et d entreprendre. Ne changez rien.

Par Estelle il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021

Service après-vente déplorable

Cuisinella est venu me poser ma cuisine le 12 avril 2021.
Le poseur à griffé tout le carrelage.
De plus le lave vaisselle ne fonctionne pas depuis le début.
Malgré mes nombreux appels, je n ai toujours pas de date pour le changement de celui ci car ils ne me prennent même plus au téléphone.
Le commercial est soi disant absent ou au téléphone.
Ce n est pas pour cela que l on me rappelle.
Très déçue de leur comportement car pour la réalisation du projet , on avait été bien reçu.
En fait, des qu ils signent leur contrat et qu ils encaissent les chèques, après c est plus leur problème.

Par Cecile il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/04/2021
à fuir je confirme après mon expérience personnelle
Par BA il y a 4 ans
avez-vous envoyé un LRAR avec photos ?
Par Zetar il y a 4 ans
Cuisinella ZA DE PROVILLE, Route de Marcoing, Proville

Nous voulions changer de cuisine mais ne savions pas ...

Nous voulions changer de cuisine mais ne savions pas ce que nous voulions réellement mis à part que ce soit clair et épuré. Olivia nous a proposé un plan qui nous a plu, elle nous a aidé dans le choix des coloris. Nous félicitons les poseurs Nicolas et son collègue très rapides, compétents qui ont dû découper des profils et un plan de table plutôt original. Nous sommes enchantés.

Par CB il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/04/2021
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