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Avis Cuisinella du plus récent au plus ancien

Suite à un souci de pose (esthétique) un petit souci, ...

Suite à un souci de pose (esthétique) un petit souci, nous pensions que celà se réglerait facilement.
Celà fait un an que la cuisine est posé, le commercial nous a promis 3 fois que. Celà allait être fait, le responsable du magasin aussi.
Rien.

Par Bibouille il y a 6 ans
Date d'expérience le 31/05/2018
Bonjour Bibouille,

Afin qu'un conseiller consommateurs puisse vous accompagner dans vos démarches avec le magasin, je vous invite à remplir notre Formulaire de Contact afin qu'un dossier soit créé. Vous pourrez ainsi joindre une photo. 

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 6 ans
Plaisir 78
Par Bibouille il y a 6 ans
Bonjour Bibouille,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre pose ne vous donne pas entière satisfaction. Je vous invite à me communiquer en réponse privée la localité du magasin et me préciser ce que vous souhaitez modifier.

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 6 ans

Déception totale

Nous avons commandé un cuisine entièrement équipée avec pose pour comme même un total de 11 500 euros. Elle a été installée en mi décembre 2018. Nous avons eu plusieurs défauts bien sûr rectifier cependant il a fallu 4 visites en tout pour avoir une cuisine posée. Il fallu être terriblement patient et prendre des rtt pour cela. En fin de compte nous avons remarqué qu au niveau finition c est moyen et que nos 2 pieds de notre îlot central est asymétrique donc vraiment pas du tout esthétique mais ils me disent que c'est comme ça. Vraiment déçue il aurait fallu que là vendeuse nous le disent d entree de jeu car j aurai mis un unique pied rond en inox.

Par Isa il y a 6 ans
Date d'expérience le 16/05/2019
Bonjour Isa,

Nous sommes sincèrement désolés que le choix fait à propos des pieds de votre îlot ne vous satisfasse pas. Avez-vous échangé à ce propos avec votre conceptrice pour voir si une solution pouvait être envisagée ?

Cordialement,

François, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 6 ans

Ma cuisine blanche cuisinella le revêtement blanc s'écaille ...

Ma cuisine blanche cuisinella le revêtement blanc s'écaille et se ternit malgré le soin que nous prenons
Déçu de cette marque ma fille a la même mais de couleur bois clair pas de problème

Par JEAN-PIERRE il y a 6 ans
Date d'expérience le 16/05/2019
Bonjour Jean-Pierre,

Je suis navré d'apprendre que votre cuisine s'est détériorée. Savez-vous si celle-ci est toujours couverte par la période de garantie ? 

Cordialement,

François, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 6 ans

Bravo Audrey

Bravo à Audrey pour son professionalisme et à toute l'equipe pour notre nouvelle cuisine.
Un projet qui s'est réalisé sereinement.
Une cuisine très agréable et fonctionnelle.

Par Sabine il y a 6 ans
Date d'expérience le 24/04/2019
Bonjour Sabine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec l'un de nos concessionnaires.Nous sommes ravis d'apprendre que conceptrice, Audrey, a su répondre à vos attentes et réaliser avec grand professionnalisme votre projet de cuisine.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine. 
Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 6 ans
Cuisinella ZAC De La Motte, Rue du petit Montmarin, Vesoul

Très satisfaite de l entreprise cuisine la Vesoul

Très satisfaite de l entreprise cuisine la Vesoul
Très bon accueil et professionnalisme

Par Denise il y a 6 ans
Date d'expérience le 10/09/2018
Bonjour Denis, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec notre concessionnaire de Vesoul. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvel aménagement. 

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 6 ans

Satisfaction complète et sans réserve pour l'ensemble ...

Satisfaction complète et sans réserve pour l'ensemble des prestations:
Depuis les premiers contacts, la mise en place projet, les choix, les modifications pour améliorations techniques ou pour intérêt financier, pour le respect des délais de livraison et de l'installation (tant en qualité et souplesse d'exécution.)
J'ajouterai amabilité de chacun au téléphone ou en contact direct.
merci a eux

Par BERNARD S. il y a 6 ans
Date d'expérience le 09/05/2019
Bonjour Bernard, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec l'un de nos concessionnaires. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvel aménagement. 

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 6 ans

Très satisfait

Nous avons été bien conseillés, pris le temps de la réflexion.
Les délais ont été respectés et la pose est très professionnelle. Un bon rapport qualité /prix.

Par SPEED il y a 6 ans
Date d'expérience le 07/05/2019
Bonjour Speed,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec l'un de nos concessionnaires. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvel aménagement. 

Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 6 ans
M. Leclerc à été très professionnel
Par SPEED il y a 6 ans
Ok
Par SPEED il y a 6 ans
Cuisinella Avenue de la Ferme Briarde, Chanteloup-en-Brie

Bravo Cuisinella Chanteloup-en-Brie et allez voir Jean-Marc


Après plusieurs visites chez différents cuisinistes,nous avons poussé la porte de Cuisinella à Chanteloup-en-Brie où Jean-Marc nous a écouté et proposé de construire les plans de notre future cuisine. Il a su nous laisser du temps pour élaborer notre projet et il a pris en compte toutes nos demandes et nos questions. Il nous a conseillé et écouté sans pression commercial et il nous a accompagné du début du projet jusqu’à la pose. Résultat : une magnifique cuisine, blanc glacé et son électroménager et sa superbe crédence carreau de ciment blanc et noir , posé par Thierry avec brio et efficacité en une journée. Merci Jean-Marc et nous recommandons Cuisinella et toute son équipe de Chanteloup-en-Brie.
Célia et Hamid

Par Bh il y a 6 ans
Date d'expérience le 23/04/2019
Bonjour Célia et Hamid,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec notre concessionnaire de Chanteloup-en-Brie. Nous sommes ravis d'apprendre que votre concepteur, Jean-Marc, a su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement,

Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 6 ans
Cuisinella ZA DE PROVILLE, Route de Marcoing, Proville

Superbe !

Il y a quelques temps, nous avons poussé la porte de Cuisinella Proville. Un commercial est venu gentiment nous accueillir, on lui a simplement dit que nous voulions faire un petit tour dans le magasin, c'était Guillaume, il nous a laissé tranquillement découvrir les différents modèles, enfin une personne qui ne vous "poursuit" pas pour faire une vente !!
Il nous a dit qu'il était à notre disposition, nous avons pris notre temps et comme nous avions quelques idées, nous sommes retournés vers lui pour discuter de notre projet. Guillaume a pris son temps, beaucoup de temps ...c'est une personne à l'écoute, très souriante, qui veut vous rendre heureux dans votre projet.
Guillaume a réalisé les plans de notre cuisine en 3D.... Merveilleux !!
Depuis notre cuisine a été montée par des monteurs très professionnels. Nous avons eu un souci avec notre hôte et Guillaume s'est occupé de tout, toujours en nous rassurant.
Ne cherchez plus, vous avez un projet de cuisine ou de salle de bain, poussez la porte de Cuisinella Proville et demandez Guillaume. Vous en sortirez ravis !

Par MARIE-PIERRE il y a 6 ans
Date d'expérience le 29/04/2019

Cuisinella Damarie les lys, excellent! Entre mes enfants ...

Cuisinella Damarie les lys, excellent! Entre mes enfants et moi, nous en sommes à la cinquième cuisine! Accueil sympathique, très professionnel, de très bons conseils, et ...patient!!!!!! Une équipe de poseurs au top. Dernièrement j' ai commandé une cuisine, j'etais stressée( j'ai 67 ans) Xavier BRAJON a su me rassurer, me conseiller, sans pousser à la consommation! Vraiment merci!!!

Par Manou il y a 6 ans
Date d'expérience le 28/04/2019

Accueil au top

Accueil au top
J ai fais l achat d une cuisine à Antibes chez Cuisinella et je suis tres satisfaite
Thibeaud a su bien me conseillé et c est vraiment la cuisine que je recherchais
Je conseille a mes amis et tout les gens qui m entoure

Par Patricia il y a 6 ans
Date d'expérience le 10/11/1918

c est notre 2 eme cuisine et toujours au top a l ecoute ...

c est notre 2 eme cuisine et toujours au top a l ecoute avons eu la cuisine comme nous la voulions disposition elements tout quoi bien entendu en veillant aux mesures prix correct le poseur super competent maniaque ce que je suis donc super aucun hic tout est très bien merci charles HENRI notre poseur très sympa je conseille donc cuisinella pour leur professionalisme

Par Albert il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/03/2019
J ai fait l achat il y a quelques mois d une cuisine et je tiens a préciser que je suis très satisfaite , en tant qualité et prix et bien sur l accueil
Thibeaud tres professionnel c est démener pour me trouvé une cuisine dans mes gouts et aussi dans mon budget qui était quand même un peu serré .
Je recommande Cuisinella aux personnes qui sont à la recherche d une nouvelle cuisine

Par Patricia il y a 6 ans

Très bon accueil en magasin, et discussion très ouverte ...

Très bon accueil en magasin, et discussion très ouverte sur notre projet, avec à la clé une proposition qui nous a beaucoup plu. Livraison dans les délais et installation parfaite. A l'usage (6 mois), aucun problème. Nos filles étant en train de s'installer, nous sommes revenus chez Cuisinella pour leurs aménagements, avec le même plaisir.

Par Marie Josée il y a 6 ans
Date d'expérience le 18/04/2019

Un vendeur très agréable et compétent a l'écoute de ...

Un vendeur très agréable et compétent a l'écoute de notre demande pour une première acquisition. Nous sommes venu avec un projet et sommes repartis avec un « idéal ». Un grand MERCI à Jérôme chez Cuisinella à Merlimont pour son attention et son efficacité.

Par Mogobvt il y a 6 ans
Date d'expérience le 24/04/2019

Expérience au top en ce qui nous concerne...

Personnellement, notre expérience avec Cuisinella a été super. Dès que nous sommes entrés avec notre projet très vague, Frédéric Péan nous a pris en charge, et il nous a accompagné du début à la fin...et ce n'est pas rien de le dire, car cela a duré 4 ans entre notre première visite et la pose de la cuisine.
Déjà, nous lui avons vaguement dit ce que nous voulions, et il nous a fait de magnifiques plans en prenant en compte toutes nos exigences. De plus, vu la durée du projet, nous avons changé plusieurs fois d'idées et à chaque fois, il a pris en compte nos nouvelles exigences et a répondu favorablement à celles-ci.
Aujourd'hui, le projet est terminé et nous sommes très satisfait de la cuisine.
Bref, un service impeccable et un résultat final au top.

Par Jinpol il y a 6 ans
Date d'expérience le 22/04/2019
Cuisinella 38 Rue Jean Jaurès, Levallois-Perret

Cuisine et service au top

L équipe de cuisinella Levallois-Perret a été au rendez vous sur tous les points : proposition de conception selon notre cahier des charges, délai, budget et pose. Le patron a même fait le déplacement pour s assurer que nous étions content et en réponse on a finalement commandé la crédence chez eux. Très content de ma nouvelle cuisine et de mon expérience avec Cuisinella Levallois

Par Gwack il y a 6 ans
Date d'expérience le 19/04/2019
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