Darty max ne pas prendre

Nous avons acheté un four chez Darty jusque là tout va bien. On nous propose la garantie Darty max, on accepté après longue discution car nous avons une TV acheté chez Darty il y a 5 ans qui a des problèmes.
On contacte le service client, explique notre problème de TV, commande la pièce .
3 semaine après on nous rappelle en nous disant que le fabricant ne peut plus fournir la pièce et que l assurance Darty max ne fonctionne pas
Je me rend au magasin qui m a vendu la garantie, et en effet mon achat est date de 5 ans et 4 mois, et le fabricant garantissait les pièces que 5 ans.
Pour nous pure arnaque car il y a 4 mois plus tôt je ne suis pas sûre que le fabricant aurait fourni, bref pour moi Darty vend du rêve, c est une arnaque
Il a plus que souvent une excuse pour que ça ne fonctionne pas