Pas mal de programmes. Son entretien est facile avec l’option lavage tambour. Le grand inconvénient est le niveau sonore peu élevé ce qui me fait douter … j’ai une autre machine de la même marque et ne fait pas tant de bruit que celle ci.
Fil trop gros en rapport des roulettes.
Impossible changer brossette sans changer toute la poignée et on nous des leçons de morale avec l'écologie.
Impossible de clipser la brosse sur la poignée pour zone très étroite
Pas de repère sur le cordon secteur qd on la entièrement tiré.
Sac non comoatible avec le reste de la gamme.
Seul intérêt le bruit.
Pour le reste zéro pointé.
Le produit est bon, facile à utiliser.
Mais le Service Après Vente ???
Un des deux emboitements de la plaque inférieure du « gaufrier / croque-monsieur TEFAL SW7011» (référence 4908120) que nous avions acheté au magazin « DARTY Ollioules » encore sous garantie de 2 ans et avec une assurance « Darty Max Evolution », est cassé sûrement à cause d’un défaut de fabrication. Probablement une fissure ou autre chose!
Nous l’avons apporté au « Service Après Vente » de ce même magazin « DARTY Ollioules ». Un employé qui s’appelle « Xavier » nous a dit qu’une pièce cassée, quelque soit la raison, ne peut pas être réparée ou remplacée gratuitement même sous garantie. Nous avons tenté de lui expliquer que c’était quasiment impossible de casser cette pièce par l’utilisateur de cet appareil et que la cause devait être un défaut de fabrication du matériel. Mais il a refusé catégoriquement de nous écouter, il était très désagréable utilisant un langage bizarre, agressif du genre « je vous répète énième fois…! etc…etc. ». Nous avons été choqués par cette inacceptable attitude surtout envers des bons clients fidèles comme nous depuis de nombreuses années. Je tiens à préciser que je suis un architecte qui a réalisé plusieurs projets complexes et bien capable de savoir de quoi je parle sans être insulté par un employé insolent d’une entreprise comme DARTY qui se soucie des bonnes relations avec ses clients.
En tant que clients, pour nous l’important c’est le comportement poli avant toute autre chose.
Bonne qualité de lavage et d'essorage, grand choix de programmes et d'options. Démarrage différé à l'heure prêt très pratique. Un peu bruyant lors de l'essorage.
Facile d utilisation, très maniable . charge batterie un peu longue, le petit clapet qui ferme le réservoir à poussière est déjà fendu donc je fais attention qu'il ne casse pas. Les leds ont parfois des faiblesses , elles s éteignent une fraction de seconde de temps en temps.
Correct dans l’ensemble fais le job , plusieurs programmes très simple d’utilisation mais laisse parfois des traces et remettre chaque fois le sel régénérant
AVIS AUTHENTIFIÉ