Radar de confiance
·Avis client Dyson
GM
il y a 6 ans
Nous avons commandé un ventilateur le 26 juin 2019 que nous avons retourné début juillet car il n’en nous convenait pas. Depuis nous sommes toujours en attente de remboursement malgré nos nombreux app...
Voir plusAllia
il y a 6 ans
J'ai renvoyé un produit Dyson qu'ils ont reçu depuis le 13 août.
Je n'ai toujours pas été remboursée. J'ai envoyé plusieurs mails, et j'ai appelé toutes les semaines mais on me dit toujours le...
Robert
il y a 6 ans
Bonjour j'ai commandé un purificateur Dyson pour la somme de 429€ le 29 juin 2019,
livré le 01 juillet 2019,l'appareil ne me convenait pas,le 03 juillet j'ai remplie un formulaire
de rét...
Chris60
il y a 6 ans
bonjour , apres avoir retourné mon produit le 12 Aout ( recu le 13 Aout chez Dyson) , tjs pas de remboursement .
J ai envoyé un mail au support le 30 aout ( recu une reponse le 1 septembre ) a...
Mateo
il y a 6 ans
Très très mécontent j’ai acheté le 09/082017 Dyson V6 motor head garantie 2 ans après 3 interventions auprès du service j’ai signalé que mon aspirateur ne tenait pas la charge on m’a retourné 2 batte...
Voir plusSandrineV
il y a 6 ans
Service après vente vraiment déplorable. Je suis toujours dans l'attente de mon remboursement après l'avoir retourné le 26 juillet dernier (n° de dossier 7881537). Le service client n'arrête pas de me...
Voir plusFamille78
il y a 6 ans
Bonjour,
J'ai choisi Dyson pour la qualité de leurs produits et du SAV. J'ai choisi volontairement de payer le prix élevé d'un Dyson pour le fameux SAV qui ne semble plus être ce qui a fait sa...
Famille78
il y a 6 ans
Bonjour,
J'ai choisi Dyson pour la qualité de leurs produits et du SAV. J'ai choisi volontairement Dyson malgré les prix élevés car je pensais que ce prix incluait un SAV de de qualité ce qui...
Batonnier
il y a 6 ans
Aucun remboursement depuis 2 mois et prélevé 2 fois en deux mois je suis à découvert grâce à vous je dois payer frais bancaire. Produit de qualité mais service client merdique et ont nous fais tourné...
Voir plusEmilie
il y a 6 ans
Catastrophique ne commandez pas sur leur site !!!!
2 mois avant d'etre remboursé et le remboursement n'est meme pas du montant payé, de vrais charlatans
Sylf38
il y a 6 ans
Bonjour
Mon dyson ce 35 est tombé en panne je l ai toujours très bien nettoyé et entretenu
Le sac désagréable me dit qu il est obsolète et irréparable
Il a 4 ans. Fuyez cette ma...
F.
il y a 6 ans
Colis arrivé très abîmé donc je l'ai refusé. Renvoyé le jour même (le 1er juillet 2019). Nous sommes le 18 août et toujours pas remboursé ! Dyson ou plutôt DyCON
Voir plusJmouyal
il y a 6 ans
Une honte et rien de plus...
Achat fait fin mai
Retour produit réceptionne le 11 Juin
Le 15 août toujours pas remboursé alors que sur le site est annoncé 15 jours
Plus de...
Gaby
il y a 6 ans
Les modalités du droit de remboursement ne sont pas respectées.
Ces modalités précisent : "Vous serez remboursé de la totalité des sommes versées (incluant les frais de livraison standard de l...
Nath
il y a 6 ans
Service client arnaqueur et mensonger !!! Plusieurs appels pour faire un retour jamais le même discours de procédure de renvoi. La procédure indiquée sur internet n est pas là même qu on m explique au...
Voir plusChris
il y a 6 ans
J'ai renvoyé le ventilateur dyson le 10 juillet sois 12 jours après livraison , réceptionné le 18 juillet dans leur service. Plusieurs relances téléphoniques par mail et appel sans réponse à ce jour (...
Voir plusDysonreclamation
il y a 6 ans
Bonjour,
Marque à fuir SAV pas à la hauteur et non respect du client.
Malgré plusieurs relances et promesses du SAV J'attends toujours le remboursement de 329€ depuis le 15 juil...
Sandrina
il y a 6 ans
Suite mon v9 j’ai une ampoule sur le doigt il est très bien adapté je suis dessus cdlt Mme goncalves
Voir plusALAIN
il y a 6 ans
Bonjour, purificateur d'air à 599 euros renvoyé car non satisfait et réceptionné (cachet de Chronopost) le 11 juillet 2019. Depuis, nombreux appels et mail, mais pas de remboursement! Dernièrement, Dy...
Voir plusCust
il y a 6 ans
Dyson Pure Cool 599€ commandé le 9 juin, recu le 14 juin, renvoyé le 19 juin car déçu des performances (donc état neuf et période de rétractation).
Depuis pas de remboursement malgré plusieurs...
Avis client Dyson
GM
Pas de remboursement suite à retour
Nous avons commandé un ventilateur le 26 juin 2019 que nous avons retourné début juillet car il n’en nous convenait pas. Depuis nous sommes toujours en attente de remboursement malgré nos nombreux appels au service client et un courrier recommandé. C’est fatigant !!!
Date d'expérience le 13/09/2019
Dyson F.
il y a 6 ans
GM
il y a 6 ans
Allia
J'ai renvoyé un produit Dyson qu'ils ont reçu depuis ...
J'ai renvoyé un produit Dyson qu'ils ont reçu depuis le 13 août.
Je n'ai toujours pas été remboursée. J'ai envoyé plusieurs mails, et j'ai appelé toutes les semaines mais on me dit toujours les mêmes phrases.
Mon numéro de dossier est le 8133406.
Très déçue de la marque!!!
J'attends toujours indéfiniment. C'est épuisant à la fin
Date d'expérience le 13/08/2019
Allia
il y a 6 ans
Je me suis renseignée et légalement, vous devez inclure a ce remboursement une majoration de 50% de la somme qui doit m'être remboursée.
Je suis épuisée de devoir me battre avec votre service client en ligne. On m'indique qu'un responsable va me contacter mais je n'ai jamais reçu d'appel!!
Dans l'attente d'un retour.
Dyson F.
il y a 6 ans
Navrés pour cette situation.
Nous avons eu un bug informatique au niveau des remboursements.
C'est pour cette raison qu'il a prit un peu de temps mais nous l'avons transmis au siège afin que vous le receviez le plus rapidement possible.
Passez une belle journée.
Robert
En attente de remboursement
Bonjour j'ai commandé un purificateur Dyson pour la somme de 429€ le 29 juin 2019,
livré le 01 juillet 2019,l'appareil ne me convenait pas,le 03 juillet j'ai remplie un formulaire
de rétractation.Après plusieurs mail,une lettre recommandé et plusieurs appel téléphoniques j'ai enfin reçu le formulaire de retour le jour même l'appareil à était retourné.Depuis aucun remboursement,j'ai téléphoné a Mathilde qui ma donné un
No de dossier 8016199 le 29/08/19 Tony ma dit que le remboursement est en court
et le 09/09/2019 Mr Balducci ma dit que je serais rembourser dans une fourchette
d' un mois.Maison Dyson pas sérieuse,pas recommandable.
Je vais contacter que Choisir
Robert
Date d'expérience le 10/09/2019
Robert
il y a 6 ans
jour le 17 octobre aucun remboursement de la part de Dyson.
Une fois de plus je constate que la maison Dyson n'ai pas sérieuse,pas fiable et pas du tout recommandable. Je suis vraiment déçu.
Numéro de dossier 8016199
Je vais faire le nécessaire pour me faire rembourser et demandé des dommages et intérêts
Robert
Robert
il y a 6 ans
Bonne fin de journée
Robert
Dyson F.
il y a 6 ans
Nous vous informons que le remboursement a été effectué le 09.09.2019, vous devriez donc être à nouveau crédité très rapidement.
Bonne journée à vous.
Chris60
Service client déplorable , remboursement en attente depuis 27 jours suite a retour
bonjour , apres avoir retourné mon produit le 12 Aout ( recu le 13 Aout chez Dyson) , tjs pas de remboursement .
J ai envoyé un mail au support le 30 aout ( recu une reponse le 1 septembre ) avec un numero de dossier : 8132749 , en indiquant qu ils revenaient vers moi ds les meilleurs délais .
Le délai de remboursement suite a reception est dépassé de 13 jours après le délai de 14 jours indiqué et legal . Vous me devez donc des interets a la hauteur de 5 % conformement a la reglementation .
Vous avez peut etre des appareils au top de la technologie , mais je peux vous dire que votre service client est complètement incompétent !
Date d'expérience le 12/08/2019
Chris60
il y a 6 ans
Dyson F.
il y a 6 ans
Le remboursement a été effectué de notre côté le 09.09.2019.
Vous devriez le recevoir d'ici peu, navrés pour ce délai d'attente.
Bonne journée.
Mateo
Très très mécontent j’ai acheté le 09/082017 Dyson ...
Très très mécontent j’ai acheté le 09/082017 Dyson V6 motor head garantie 2 ans après 3 interventions auprès du service j’ai signalé que mon aspirateur ne tenait pas la charge on m’a retourné 2 batteries successives après 2 mois utilisation et à cette heure ci mon aspirateur ne fonctionne toujours pas, j’ai appelé le service clientèle et on m’a répondu que cette aspirateur et un aspirateur d’appoint Et ne dois pas être utilisé trop souvent ce qui est pas souligné dans la description de cette appareil lors de cette achat de 384€ ce qui fait très cher pour un aspirateur d’appoi aussi ma garantie vient de se terminer et j’ai un aspirateur qui ne fonctionne plus je suis extrêmement furieux je ne suis pas prêt à faire une bonne publicité sur la marque Dyson sachant que je suis en contact en permanence avec une clientèle féminine dans mon travail que puis-je faire pour être indemnisé ?
Date d'expérience le 08/09/2019
SandrineV
Service après vente vraiment déplorable !
Service après vente vraiment déplorable. Je suis toujours dans l'attente de mon remboursement après l'avoir retourné le 26 juillet dernier (n° de dossier 7881537). Le service client n'arrête pas de me dire depuis mi août que le virement devrait arriver dans 2-3 jours.... En vain !
Après multiples relance de ma part, je compte faire une mise en demeure dès lundi en demandant en toute légitimité les intérêts de retard !
Entreprise à fuir !
Sandrine
Date d'expérience le 06/09/2019
Dyson F.
il y a 6 ans
Premièrement, nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore votre remboursement de 449 euros, mais nous avons fait remonté votre dossier au siège afin qu'il soit traité le plus rapidement possible.
Nous reviendrons vers vous par mail et/ou par téléphone.
En cas de réclamation, votre dossier est toujours le 7881537.
Passez une bonne journée
Famille78
attente remboursement Dyson V8 depuis 2 mois
Bonjour,
J'ai choisi Dyson pour la qualité de leurs produits et du SAV. J'ai choisi volontairement de payer le prix élevé d'un Dyson pour le fameux SAV qui ne semble plus être ce qui a fait sa réputation.
Produit commandé fin juin 2019 et colis refusé
sur les conseils Dyson (erreur de commande) et toujours aucun remboursement malgré les multiples relances et annonce su délai de 15 jours. Ultime relance le 29/08 dossier 7735118. Sans réponse de Dyson sous 48h je monte un dossier pour litige commercial auprès de ma banque. Dommage d'en arriver là...
Isabelle Beaumard
Date d'expérience le 31/08/2019
Dyson F.
il y a 6 ans
Nous invitons à nous contacterpar téléphone au 0800 945 801 (appel gratuit depuis un poste fixe), et/ou par mail à : [email protected] en précisant votre numéro de commande ou de dossier.
Nous sommes étonnés que cela fait 2 mois, et, nous mettrons tout en oeuvre pour que vous ayez votre remboursement.
En vous souhaitant une bonne journée et une bonne fin de semaine
L'équipe Dyson
Famille78
il y a 6 ans
Un conseil aux clients de Dyson : en cas de non réponse de leur part, mettez votre réclamation directement à la vue de tous, malheureusement cela semble faire bouger les choses... triste monde je trouve et peu de considération du client...
Dyson F.
il y a 6 ans
Tout d'abord, nous sommes désolés pour ce retard de remboursement, et, nous vous remercions pour votre patience.
Votre remboursementde 349 euros devrait être effectif cette semaine.
Gardez bien ce numéro de dossier : 7735118
En vous souhaitant une bonne journée et une bonne semaine.
L'équipe Dyson
Cust
il y a 6 ans
Faut pas se laisser faire!
N'oubliez pas de réclamer une majoration, 50% entre 60 et 90 jours de retard.
Moi j'attends depuis juin... Ils vont prendre cher!
Famille78
Attente de remboursement Dyson V8 depuis 2 mois
Bonjour,
J'ai choisi Dyson pour la qualité de leurs produits et du SAV. J'ai choisi volontairement Dyson malgré les prix élevés car je pensais que ce prix incluait un SAV de de qualité ce qui apparemment n'est plus ce qu'il a pu être.
Produit commandé fin juin 2019 et colis refusé
sur les conseils Dyson (erreur de commande) et toujours aucun remboursement malgré les multiples relances et annonce su délai de 15 jours. Ultime relance le 29/08 dossier 7735118. Sans réponse de Dyson sous 48h je monte un dossier pour litige commercial auprès de ma banque. Dommage d'en arriver là...
Isabelle Beaumard
Date d'expérience le 29/08/2019
Dyson F.
il y a 6 ans
Tout d'abord, nous sommes désolés pour ce retard de remboursement, et, nous vous remercions pour votre patience.
Votre remboursementde 349 euros devrait être effectif cette semaine.
Gardez bien ce numéro de dossier : 7735118
En vous souhaitant une bonne journée et une bonne semaine.
L'équipe Dyson
Batonnier
Aucun remboursement depuis 2 mois et prélevé 2 fois ...
Aucun remboursement depuis 2 mois et prélevé 2 fois en deux mois je suis à découvert grâce à vous je dois payer frais bancaire. Produit de qualité mais service client merdique et ont nous fais tourné en rond vraiment pas sympa. Encore une multinationale qui profite de son statut
Date d'expérience le 23/08/2019
Vanessa
il y a 5 ans
C’est une honte !!! 500 balles pour tout juste ramasser les miettes sur la table après dîner. C’est cher payer pour une grosse Daube..
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre mécontentement et faisons le nécessaire auprès des services concernés afin que vos remarques soient prises en considération.
Malheuresement, nous ne pouvons pas donner suite à votre demande, nous n'avons pas la possibilite de faire d'extensions de garanties. Sachez que vous pouvez vous diriger vers votre revendeur pour acheter une extension de garantie.
Cordialement
Lisa
Service Consommateurs Dyson
GEKKA
il y a 6 ans
Le mot "navré" est le vocable le plus utilisé que ce soit par le SAV ou par le chat-Dyson.
Ah Ils sont bien formatés les "hotliners" de Dyson.
Il suffit que votre pièce défectueuse dépasse la garantie,... la réponse est qu'ils sont navrés....
Pour autant le problème reste entier : L'exemple type est le problème des poignées de leurs aspirateurs à traîneau. Des dizaines de plaintes et la qualité de cette pièce n'est pas remise en question.
GEKKA
il y a 6 ans
Ah Ils sont bien formatés leurs "hotliners" !
Par contre remplacer une pièce défectueuse telle une poignée d'aspirateur à traîneau dont on connaît la fragilité, ça c'est autre chose.
Sous prétexte que la garantie est dépassée, on vous envoie vers leurs site de piècse détachées où j'ai compris qu'il ne fallait surtout pas y aller.
Merci
Dyson F.
il y a 6 ans
Navrés d'apprendre cette situation.
Nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de dossier afin de régler la situation.
Passez une belle journée.
Emilie
Catastrophique ne commandez pas sur leur site !!!!
Catastrophique ne commandez pas sur leur site !!!!
2 mois avant d'etre remboursé et le remboursement n'est meme pas du montant payé, de vrais charlatans
Date d'expérience le 23/08/2019
Dyson F.
il y a 6 ans
Navrés d'apprendre cette situation.
Avez-vous contacté notre SAV pour régler la situation?
Passez une belle journée.
Sylf38
Fuyez dyson
Bonjour
Mon dyson ce 35 est tombé en panne je l ai toujours très bien nettoyé et entretenu
Le sac désagréable me dit qu il est obsolète et irréparable
Il a 4 ans. Fuyez cette marque très chère et uniquement basée sur de la pub
Mon aspirateur nilfisk a 20 ans et toutes les pièces sont encore dispo
Moins cher et plus performant!
Date d'expérience le 22/08/2019
Dyson F.
il y a 6 ans
Navrés de lire pour votre appareil.
Le DC35 a été mis sur le marché en 2006 et n'est plus vendu sur notre site depuis plus de 5 ans. C'est la raison pour laquelle, nous avons eu l'autorisation pour l'enlever du marché.
Il existe un site pour pièces détachées où vous pourrez trouver la pièce défectueuse.
Passez une belle journée.
F.
Colis arrivé très abîmé donc je l'ai refusé. Renvoyé ...
Colis arrivé très abîmé donc je l'ai refusé. Renvoyé le jour même (le 1er juillet 2019). Nous sommes le 18 août et toujours pas remboursé ! Dyson ou plutôt DyCON
Date d'expérience le 01/07/2019
Dyson F.
il y a 6 ans
Afin de vérifier où en est votre dossier, pouvez-vous nous transmettre son numéro ?
Merci d'avance,
L'équipe Dyson
Jmouyal
Une honte et rien de plus...
Une honte et rien de plus...
Achat fait fin mai
Retour produit réceptionne le 11 Juin
Le 15 août toujours pas remboursé alors que sur le site est annoncé 15 jours
Plus de 100 appels et mails et 1 recommande
Et aucune information
Une help line inutile
Une qualité de service déplorable
Une pure honte
Éviter ce site
Date d'expérience le 15/08/2019
Dyson F.
il y a 6 ans
Pouvez-vous nous transmettre la référence de votre commande (1900...) pour que nous puissions accéder à votre dossier et vérifier ce qu'il se passe ?
Gaby
Les modalités du droit de remboursement ne sont pas ...
Les modalités du droit de remboursement ne sont pas respectées.
Ces modalités précisent : "Vous serez remboursé de la totalité des sommes versées (incluant les frais de livraison standard de la commande initiale) dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la réception de votre colis. Le remboursement s'effectuera alors selon le même mode de paiement utilisé lors de la commande".
J'ai retourné deux articles, l'un le 16 juillet 2019, le second le 25 juillet 2019.
Nous sommes le 15 août et le délai pour le 1er article est largement dépassé. Quant au second le délai est écoulé. Or, je ne suis toujours pas remboursé. Cela n'est pas très sérieux pour une marque qui veut soigner son image !
Date d'expérience le 15/08/2019
Gaby
il y a 6 ans
Sans réponse de Dyson sous 48 heures, je confierai ce dossier à l'assistance juridique de ma banque.
Les relances téléphoniques et écrites ne servent à rien. Mon numéro de dossier auprès de DYSON est : 7812482
Gaby
il y a 6 ans
Gaby
il y a 6 ans
Gaby
il y a 6 ans
Nº commande 2231118260
Nº commande 2231123871
Dyson F.
il y a 6 ans
Nous sommes navrés pour ce délai. Pouvez-vous nous transmettre les numéros des commandes pour nous permettre d'accéder à votre dossier et faire le nécessaire ?
Merci d'avance
Nath
Service client arnaqueur et mensonger !!! Plusieurs ...
Service client arnaqueur et mensonger !!! Plusieurs appels pour faire un retour jamais le même discours de procédure de renvoi. La procédure indiquée sur internet n est pas là même qu on m explique au téléphone, cela est de la tromperie d information au client ! On me dis que j’ai 30 jours à la date de réception des produits pour les renvoyer et quand je souhaite les renvoyer on me dis c est 30 jours à la commande ! Cela est mensonger ! En plus il mettent 3 semaines à livrer contre 48h annonce sur internet. Le service client est incompétent et incorrect avec le client car quand vous lui expliquer votre problème elle vous fais comprendre que ce n est pas le sien et répète toujours la même phrase qu elle apprend par cœur a dire au client même si cela ne répond pas à ma question. De plus il vous disent vous recontacter sous 72h ouvres pour la rétraction, 5 jours après je rappel on me dis d attendre encore 1 semaine et on verra.. on verra quoi je ne sais pas ! J’ai 14 jours pour envoyer le colis à retourner à partir de ma demande de rétraction mais Dyson si je compte les jours 5 et 8 jours a attendre que l’on revienne vers moi pour le bon de retour on est à 13jours donc à 24h près si il y a un soucis ( comme les jours fériés ) je suis hors délais à cause du retard de Dyson !!donc je suis hors délais pour renvoyer le colis! Arnaque !!! Je fais exprès de bien calculer ma demande avec le nombre de jours d attente et de renvoi pour être dans les temps avant mon départ en vacances ! Je pars la semaine prochaine quand soit disant le bon arrivera donc je serai hors délais ! Inadmissible !!
Date d'expérience le 14/08/2019
Dyson F.
il y a 6 ans
Navrés d'apprendre votre situation mais ne vous inquiétez pas.
Lorsqu'il s'agit d'un retard de notre part, le délais de renvoi est rallongé.
Vous aurez donc 14 jours à partir de la réception du bon de retour pour nous le renvoyer.
Ensuite, nous aimerions avoir votre numéro de dossier pour améliorer la qualité de service de nos agents. Pourriez-vous nous le transmettre svp?
Passez une belle journée.
Chris
Remboursement non réalisé
J'ai renvoyé le ventilateur dyson le 10 juillet sois 12 jours après livraison , réceptionné le 18 juillet dans leur service. Plusieurs relances téléphoniques par mail et appel sans réponse à ce jour (soit 25 jours plus tard alors que leur site annonce un remboursement sous 14 jours) .La seule réponse est on vous rappellera sans que cela soit le cas actuellement. Dyson fait de la rétention pour rembourser les clients. Il s'agit de mon 3ème achat dans leur service, c'est inadmissible.
Date d'expérience le 18/07/2019
Chris
il y a 6 ans
Dyson F.
il y a 6 ans
Votre remboursement a été validé hier, vous devriez le voir apparaître sur votre compte d'ici la semaine prochaine.
Nanard54
il y a 6 ans
Chris
il y a 6 ans
Dysonreclamation
Bonjour,
Bonjour,
Marque à fuir SAV pas à la hauteur et non respect du client.
Malgré plusieurs relances et promesses du SAV J'attends toujours le remboursement de 329€ depuis le 15 juillet 2019 suite au retour du ventilateur AM07.
Date d'expérience le 15/07/2019
Dyson F.
il y a 6 ans
Votre remboursement a été traité aujourd'hui, vous devriez le voir apparaître sur votre compte d'ici la fin de la semaine.
Dysonreclamation
il y a 6 ans
Mon numéro de dossier : 7831527
Dyson F.
il y a 6 ans
N'hésitez pas à nous transmettre votre numéro de dossier pour que nous puissions vous informer de son avancement.
Sandrina
Suite mon v9 j’ai une ampoule sur le doigt il est très ...
Suite mon v9 j’ai une ampoule sur le doigt il est très bien adapté je suis dessus cdlt Mme goncalves
Date d'expérience le 11/08/2019
Dyson F.
il y a 6 ans
Nous sommes sincèrement navrés d'entendre cela. Pouvez-vous nous envoyer le numéro de série de l'appareil, vos coordonnées complètes, une copie de la facture d'achat et des photos de la blessure par mail à l'adresse [email protected] ?
Sandrina
il y a 6 ans
ALAIN
ATTENTE REMBOURSEMENT.
Bonjour, purificateur d'air à 599 euros renvoyé car non satisfait et réceptionné (cachet de Chronopost) le 11 juillet 2019. Depuis, nombreux appels et mail, mais pas de remboursement! Dernièrement, Dyson m'annonce que le remboursement a été mis en place le 03/08 et que je dois attendre 14 jours pour l'obtenir sur mon cpte. C'est inadmissible, et de la pub mensongère. De plus si l'on ne rappelle pas , aucune info!!!
Date d'expérience le 11/07/2019
ALAIN
il y a 6 ans
ALAIN
il y a 6 ans
Dyson F.
il y a 6 ans
ALAIN
il y a 6 ans
Dyson F.
il y a 6 ans
Après vérification, nous vous informons que votre dossier est toujours en cours de traitement, nous l'avons relancé pour accélérer la procédure et sommes sincèrement navrés pour ce délai.
Bien à vous
Cust
Retour pas remboursé
Dyson Pure Cool 599€ commandé le 9 juin, recu le 14 juin, renvoyé le 19 juin car déçu des performances (donc état neuf et période de rétractation).
Depuis pas de remboursement malgré plusieurs email !
A fuir!!
Date d'expérience le 09/06/2019
Dyson F.
il y a 6 ans
Grâce à vos coordonnées, nous avons pu vérifier votre dossier et nous pouvons vous confirmer que le remboursement a été effectué aujourd'hui même.
Bonne journée.
Gigi
il y a 6 ans
Gigi
il y a 6 ans
Si vous êtes d'accord contactez-moi, de toutes les façons je vais m'adresser après conseil d'un juriste à un service de consommateur pour les informer, plus on aura de témoignages, plus l'action sera importante.
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue