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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Aix-en-Provence.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Nous avons sollicité un conseiller pour établir un devis et nous nous sommes retrouvés à avoir signé un bon de commande, sans avoir eu le temps de réfléchir à ce projet, avec une demande d'acompte dans les jours qui ont suivi. Nous nous sommes alors désistés. Pratique a la limite de la vente forcée.
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je suis navré de lire votre avis.
La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée pour vous proposer une offre adaptée à votre besoin.
Suite à votre remarque, le responsable des ventes de votre région en a été informé.
Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Ecoute, réponse à mes interrogations
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Les Expliquation de la conseillère étaient bien claire elle savait ce qu'elle disait
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Très bon conseiller qui a su nous guider en répondant à nos attentes
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Bonne présentation malgré l'absence de justification de certains choix techniques
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superbe expérience. Monsieur Dorliac très professionnel à notre ecoute
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Le commercial EDF ENR , que nous avons rencontré est une personne expérimentée, qui connaît très bien son sujet ! Les explications sont très claires et la maîtrise technique est indéniable . Je suis foncièrement convaincu , qu’il faut développer les énergies non fossiles et c’est pour cela , que j’ai fait cette démarche envers EDF ENR . Par contre, là où je suis déçu ( ce n’est pas le fait du commercial ) , c’est plutôt de la politique incitative de EDF , pour le solaire . Il n’y pas vraiment d’aides conséquentes, qui encourageraient les particuliers à investir dans ce type d’énergies renouvelables . Malgré toutes les publicités sur les réseaux sociaux, qui promettent des aides substantielles . Il n’y pas grand chose et l’investissement consenti sera rentable que à un très long terme . Voilà, j’aimerais plus d’explication de cette politique peu ambitieuse de votre par pour développer cette énergie renouvelable .
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Le technicien nous a très bien expliqué. Nous allons poursuivre dans ce sens pour installer des panneaux solaires
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Très pro on aimerait avoir à faire avec des conseillers comme elle
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je renouvelle ma confiance avec cette deuxième installation. Toutefois, j'attends un montage impeccable sans casse de tuiles et de fuites d'eau.
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Une équipe cordiale, très à l'écoute qui sait prendre du temps pour développer les explications. Ces conseillers sont allés au devant de nos question et de nos inquiétudes face à cette nouvelle technologie. Nous avons eu des explications détaillées aussi bien sur l'installation, sur la prise en charge et le financement. Notre conseillère Stéphanie est toujours joignable pour répondre à nos interrogations. Pour nous le fait que se soit EDF ENR qui est le maitre d'œuvre est une vrai sécurité.
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ancien client et nouveau client, j'ai bien apprécié les explications du conseiller.
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Très content du contact avec Stéphanie Serra très professionnelle
Et compétente
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Merci à C. M. pour sa grande disponibilité, une présentation très claire, des conseils avisés et suivis. Et pour finir : contrat signé !
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Très bon conseil pour notre projet de panneaux photovoltaïques.
