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Avis EDF solutions solaires Bordeaux du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Bordeaux.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Bordeaux

Conseilleur très amicale, précis et détaillé.

Conseilleur très amicale, précis et détaillé. J’ai beaucoup de confiance en la suite

Par BAKER il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/04/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Contact correct MAIS la signature sur une tablette ... 03/04/24 rétractation le 09/04/24...

Contact correct MAIS la signature sur une tablette "transportée" vers un devis ET un bon de commande coché, cela doit être à la limite de la correction et de la légalité. Vraiment, j'ai réagi à temps sur les remarques d'un concurrent, retour de mail et lettre envoyée avec suivi.

Par LEROUX il y a 7 mois
Expérience prouvée le 12/04/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 

Le respect de nos clients et la transparence de nos offres sont des valeurs fondamentales pour notre entreprise. 

Nos conseillers sont formés pour vous accompagner dans votre projet énergétique et pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget. 

Ils s'engagent à vous présenter nos offres de manière claire et transparente, en vous laissant le temps de réfléchir et de prendre votre décision en toute liberté. 

Nous vous présentons au nom d’EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous confirme que nos équipes ont bien pris en compte l'annulation de votre projet.

Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, la responsable régionale des ventes a cherchée à prendre contact avec vous.  Elle reste disponible au numéro indiqué dans son message.

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 7 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

Un rendez-vous non honoré, par la suite tres bon contact ...

Un rendez-vous non honoré, par la suite tres bon contact avec Mr THORAL

Par MAESTRI il y a 7 mois
Expérience prouvée le 12/04/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

On vient juste de signer le contrat on verra dans le ...

On vient juste de signer le contrat on verra dans le temps

Par NADREAU il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une trés bonne note note.

Sachez, qu'en tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet et même au-delà. De quoi réaliser un projet en toute sérénité !

Si vous souhaitez des informations complémentaires, nous restons également joignables par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Cherazade d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 7 mois
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Titre

Démarche simple et efficace.

Par CHANTEAU il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/04/2024
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Bien documenté

Bien documenté

Par DEMARCONNAY il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/04/2024
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Le prix d’un tel projet est hors course, 30 à 40 % ...

Le prix d’un tel projet est hors course, 30 à 40 % plus cher. J'ai une grande confiance à EDF et j'aurais voulu que ce soit l'installateur mais pas à ce prix

Par SALIOU il y a 7 mois
Expérience prouvée le 09/04/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. 

Le prix de nos installations reflète la qualité de ces dernières. En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet. 

Nos panneaux sont des produits premium et uniques pour EDF ENR, avec une garantie de 25 ans. 

Dans le but de pouvoir échanger avec vous, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. 

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans votre projet photovoltaïque. 

Bien cordialement, 

Fabien d’EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 7 mois
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Très gentil

Très gentil

Par BERGEZ il y a 7 mois
Expérience prouvée le 09/04/2024
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EFFICACITE

EFFICACITE

Par PROU il y a 7 mois
Expérience prouvée le 09/04/2024
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Très bon contact

Très bon contact

Par JOURDAS il y a 7 mois
Expérience prouvée le 04/04/2024
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Bon contact.

Bon contact.
Rendez vous ponctuel..

Par Vitrac il y a 7 mois
Expérience prouvée le 08/04/2024
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Je n ai pas aimé son comportement : manque de respect ...

Je n ai pas aimé son comportement : manque de respect du client , (mal habille , réclame du café, un peu trop a l aise ...)

Par GABAREL il y a 7 mois
Expérience prouvée le 08/04/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés de vous lire. Nous vous présentons au nom d'EDF ENR toutes nos excuses. 

Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme et tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires.

Dans le but de pouvoir échanger sur votre expérience, le responsable régional va prendre contact avec vous.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 7 mois
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Extrêmement compétent.

Extrêmement compétent.
Explications claires et personnage sympathique.

Par MICHEL il y a 7 mois
Expérience prouvée le 07/04/2024
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trés mauvaise

très mauvaise

Par VIDEAU il y a 7 mois
Expérience prouvée le 06/04/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés de vous lire, la satisfaction de nos clients est notre priorité.

Pour échanger avec vous sur votre expérience et valider avec vous les motifs de l'annulation de votre projet, nos équipes vont prendre contact avec vous. 

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 7 mois