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Avis EDF solutions solaires Bordeaux du plus récent au plus ancien

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EDF solutions solaires Bordeaux

Très bonne gestion

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Par Briffault il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/08/2023
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EDF solutions solaires Bordeaux

Installation panneaux solaires EDF ENR

Nous en sommes au début du projet .Il n'est pas possible de donner un avis globale car trop prématuré!
Le rdv vous avec le conseiller s'est parfaitement déroulé et nous reconnaissons son grand professionnalisme .
Nous espérons que la suite concernant les démarches administratives , l'installation , le raccordement et le fonctionnement des panneaux sera tout aussi de qualité . A suivre...

Par BACHELERY il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/08/2023
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Très bon professionnalisme

Très bon professionnalisme

Par Garcia il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/08/2023
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De très bon conseils

De très bon conseils

Par MANRY il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/08/2023
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Personne compétente et prenant son temps pour toute ...

Personne compétente et prenant son temps pour toute explication souhaitée

Par DE DOMINGO il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/08/2023
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Les conversations au téléphone, très claire . Le représentant ...

Les conversations au téléphone, très claire . Le représentant qui nous a visité , était patient et pouvait conversé avec mon époux, en anglais.

Par KURT-ELLI il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/08/2023
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Très bonne intervention

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Par Reynier il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/08/2023
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Bon contact

Contact rapide et étude réalisée avec sérieux .

Par SALEMI il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/08/2023
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Rien à ajout

Rien à ajouter

Par Escoubet il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/08/2023
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Bonne explication du projet de la part du chargé clientèle, ...

Bonne explication du projet de la part du chargé clientèle, mais pas assez de participation de l'état pour que les particuliers investissent dans le solaire. Ce type de projet est encore trop onéreux comme les voitures électriques. Ce dernier point est un non sens pour la planète et celles et ceux qui extrait les minerais précieux pour la fabrication des batteries. La solution hybride pour les voitures et camions seraient la meilleure solution et pour la planète et la population qui la peuple !

Par BAQUERA il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/07/2023
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Intéressée mais pas trop rassurée

Il a laissé son chargeur qui est toujours chez moi et m’a dit devoir prendre une mesure oubliée mais pas de nouvelles. Mais peut-être en vacances. J’aimerais connaître la date de pose au moins la semaine pour être présente. Mais pas de nouvelles alors que j’ai reçu et accepté l’offre de crédit

Expérience prouvée le 06/08/2023

Bonjour madame, 

Je suis navrée pour la gêne occasionnée, j'ai adressé un message à votre conseiller concernant son chargeur. 

Concernant votre dossier, je vous confirme qu'il est en cours de traitement administratif. J'ai demandé à ce que l'équipe commerciale vous rappelle afin de faire le point avec vous sur votre projet. 

Bien cordialement, 

Christelle de EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 1 an
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Délais beaucoup trop longs

Délais beaucoup trop longs
Toujours en attente depuis décembre

Expérience prouvée le 06/08/2023

Bonjour monsieur, 


Nous sommes navrés pour ce délai. Je vous confirme que votre dossier est en cours de traitement administratif, j'ai transmis votre message à l'équipe Administration des Ventes afin qu'elle fasse le point avec vous sur votre projet.


Bonne journée, 

Christelle de EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 1 an
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sentiment de confiance

sentiment de confiance

Par Trinh D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/08/2023
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Évaluation des résultats erronée,pas d explications ...

Évaluation des résultats erronée,pas d explications pratiques ni conseils d utilisation !
Aucun suivi postérieur.
Vraiment très déçu.

Par Morisson il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/08/2023

Bonjour Monsieur,


Nous sommes désolés de lire votre avis.

J'ai demandé au Responsable des ventes de votre région de vous rappeler afin de faire le point sur votre projet.

Vous serez prochainement recontacté.


Concernant le suivi de votre projet, vous pouvez nous contacter au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien à vous,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 1 an
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EDF solutions solaires Bordeaux

Premier pas

Conseiller à l’écoute et disponible, avec un bon relationnel

Par CHALVIGNAC il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/07/2023