Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Bordeaux.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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All the information made clear with out sales man pitch.
look forward to going ahead with E D F .
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le conseiller cherche à obtenir votre signature sans vous indiquer qu'elle va se retrouver sur tous les documents que vous ne pouvez pas lire et que vous recevez ensuite par mail. C'est une technique de margoulin qui met fin à la relation client-entreprise d'emblée.
Bonjour,
Nous nous excusons pour le désagrément.
Suite à votre remarque, vous avez été contacté par le responsable des ventes de votre région.
Votre demande d'annulation a bien été prise en compte.
Comme convenu, si vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration.
Un nouveau conseiller vous sera alors attribué.
Bien cordialement,
L'équipe d'EDF ENR
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exposé clair , net et précis . Conseils et réponses cohérentes .
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Très bon contact, explications claires
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pour l'instant précis je suis très satisfait mais j'attend la réalisation pour pouvoir donner au moins six étoiles cordialement D LECOCQ
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Technicien très compétent et disponible à l’écoute des clients.
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Très bonne explication et très professionnelle de la part de votre conseillère solaire Mme Da Rocha
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Le dossier devrait impérativement être nourri de dessin/croquis montrant la faisabilité technique du projet. C'est mon attente et c'est la raison qui me fait dire qu'une visite technique du bureau d'étude en capacité de le faire doit être mise en oeuvre avant l'émission du dossier vers les structures décisionnelles.
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et faire des études personnalisées.
En effet, la visite à domicile permet de réaliser une étude personnalisée pour vous proposer une offre adaptée à votre besoin.
Cependant, je fais remonter votre avis aux équipes concernées.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
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Très bon conseiller bien expliqué
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il faudrait peut-être terminer le travail commencé l'année dernière...
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Suite à votre demande, votre projet photovoltaïque est annulé.
Vous avez été contacté par e-mail afin de connaitre la marche à suivre.
Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
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Personne très " motivante " pour poursuivre mon étude
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Personne très " motivante " pour poursuivre mon étude
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Bonne expérience
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que la prestation de notre conseiller solaire vous a satisfait.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR