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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Nancy

Autoconsommation et agir pour le Climat

Autoconsommation et agir pour le Climat
Notre conseiller solaire EDF nous accompagne tout au long du processus de décision avec toute la patience nécessaire à notre pleine compréhension. Nous le remercions vivement.

Par Christophe C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2025
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EDF solutions solaires Bordeaux

CONSEILLERE TRES PROFESSIONNELLE 9/10

CONSEILLERE TRES PROFESSIONNELLE 9/10

Par Claude C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/01/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
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EDF solutions solaires

très content

J'attends la confirmation, mais pour le moment très content de mon 1er entretient avec le conseiller.

Par William M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/01/2025
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EDF solutions solaires

Rdv rapide et très prof

Rdv rapide et très professionnel

Par Fabien J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

très professionnel.mais complique pour recuperer notre ...

très professionnel.mais complique pour recuperer notre propre énergie.Car tres complique pour nous d aller sur l ordinateur ,pour faire pleins de manipulations .On m avez dis vous n aurez rien a faire .Surprise,trop complique pour nous.cela devrais se faire automatiquement,ou etre fait par vos soins.dommage

Par Michel il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/10/2024
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EDF solutions solaires

Super!

Commercial à l'écoute et réponses très claires.
Nous avons pu comparer à d'autres offres lors de notre rdv et il en est ressorti que l'offre EDF était la meilleure avec la garantie à vie du matériel.

Par Fabien M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/12/2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos équipes ont su répondre à vos attentes et vous fournir des informations claires. Chez EDF solutions solaires, nous nous tenons à vous proposer les meilleures offres et de vous garantir la qualité de notre matériel à vie. Votre satisfaction est notre priorité.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous serons toujours à votre écoute. au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
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EDF solutions solaires Montpellier

Très bien conseillé

Très bien conseillé

Par Alain M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/12/2024
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Pas d'experiance sur le solaire

Pas d'experiance sur le solaire

Par Remi G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2024
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EDF solutions solaires Montpellier

Équipes au top

Tous les interlocuteurs sont professionnels et proactifs pour que l’expérience soit bonne. Heureusement, parce que ce n’est pas limpide quand même d’avoir autant d’appli ou d’espace client, entre EDF et EDF OA. Donc relation client vraiment top d’où les 5 étoiles. Maintenant, au delà du professionnalisme des personnes, je suis pas sûr de rentabiliser… cette histoire de panneaux, effet de mode ou pas… franchement je ne suis pas encore sur, et ce ne sont pas mes premiers jours qui me rassurent pleinement.

Par Bruno M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/10/2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos équipes, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité. En ce qui concerne la multiplicité des applications et espaces client selon les services. Nous comprenons que cela peut être déroutant et nous travaillons activement pour simplifier l'expérience pour le suivi des informations et données. Nous restons à votre disposition pour toute question ou vous aider dans les démarches au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
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EDF solutions solaires

Visite et explications impeccables

Prise de Rendez-Vous rapide, RdV concretisé également rapidement.
Un conseiller professionnel s'est présenté et a pris le temps de détailler l'installation adaptée à mon environnement

Par Pascal R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/12/2024
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Conseiller très sympathique et professionnel. Les réponses ...

Conseiller très sympathique et professionnel. Les réponses aux questions sont claires et il prend le temps d'y répondre malgré toutes les choses qu'il a à présenter (clairement, ça ne peut pas tenir en 2h il en faut 3 minimum).

Concernant la solution elle même, je trouve le matériel excessivement cher même si ça peut se comprendre par les garanties et la sérénité. Je pense que le coût de ce genre d'équipements a baissé ces dernières années et qu'EDF solutions solaires n'a pas observé cette baisse.
Le financement est intéressant également.
Seul bémol par rapport à la concurrence : il n'est pas prévu de solution de stockage (batteries) ni de résilience en cas de défaillance du réseau électrique (groupe électrogène). Ce sont pourtant de mon point de vue de grands atouts lors du choix de solution pour produire soi-même une partie de l'électricité dont on a besoin.
Globalement l'offre reste très bonne, je pense souscrire.

Par Gweltaz N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/12/2024
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Bien très professionnel

Bien très professionnel

Par Liliane F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/12/2024