Tres bonne équipe A Valence. Nous attendons la livraison ...
Tres bonne équipe A Valence. Nous attendons la livraison impatiemment
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Tres bonne équipe A Valence. Nous attendons la livraison impatiemment
Très satisfait de notre cuisine encore un grand merci a envia cuisine,
Merci Aurélien pour nos demandes supplémentaires.
Je tenais à remercier Pierre le poseur de notre cuisine ,qui a fait un excellent travail et qui a été à notre écoute et surtout avec une grande gentillesse.
Je recommande à 100 %
Mme POLFLIET
Du projet à la concrétisation tout a été parfait! Toute l'équipe a été très diligente! Un grand merci !
Merci à toute l'equipe et en particulier à AURELIEN.
Nous sommes très satisfait pour son accueil et des bons conseils pour la réalisation de notre projet.
très professionnel ,il a su répondre à nos attentes.
Suite à la liquidation judiciaire du magasin Envia à Coignières je me retrouve avec une perte sèche de 2700 euros équivalent à mon acompte versé 48h avant cette annonce. Le "siège" a semblé vouloir faire un geste commercial et reprendre le dossier des clients lésés d'une bien curieuse manière... Un simple Google Form priant ses clients de bien vouloir régler l'intégralité de la commande avant toute mise en contact avec des responsables qui, du reste , sont aux abonnés absents (pas d'adresse de siège social, pas de maison mère...). Envia n'est qu'une "franchise" dont la marque est achetée par des professionnels indépendants. Vous ne traitez pas avec Envia mais avec des sociétés qui ne pourront pas vous aider si elles ferment boutique.
Je pensais pour ma part faire affaire avec des gens sérieux du fait de leur récent battage publicitaire (TV, radio, print..) il n'en est rien ! Faite très attention à ces gens car en cas de problème il n'y a plus personne !
Je cherche à les contacter en vain depuis plusieurs jours pour trouver un accord qui pourrait s'avérer win/win. Mais ces gens sont des fantômes injoignables.
Après le 1 er RDV de 2 heures, on m’en fixe un 2ème pour la proposition. Julie n’est pas prête, et le RDV dure 2 heures, avec l’appui du responsable. On me donne un budget de 11500euros (mon budget maxi était de 10 000€) . On me propose de recevoir mon projet par mail, et on me demande une réponse dans les 2 jours. Puis, plus de nouvelles: on ne m’a rien envoyé, et malgré mon appel de relance, plus de nouvelles ! J’ai perdu 4 heures de mon temps pour rien. Incompréhensible, quel manque de respect! A fuir absolument. Budget concrétisé facilement chez Leroy Merlin pour 9500 euros avec la pose, moins ma journée à 10%. Nettement plus professionnels !
Expérience lamentable de A à Z : 1 an que nous avons signé chez eux pour deux cuisines et toujours aucune des deux cuisines finalisées.
Tout est chaotique : après plusieurs semaines de retard de livraison, la commande n'ayant pas été lancée, nous avons reçue une première cuisine où rien n'allait (plan de travail trop court, mauvais couleur des meubles, éléments de cuisines manquants). Il y'avait tellement d'erreurs que le poseur n'a pas pu poser la cuisine. Nous nous sommes retrouvés presque trois mois sans cuisine le temps de tout recommander avec tous les meubles stockés dans le salon inexploitable tout cela avec un bébé de quelques mois au milieu de tout ça. Jamais un mot d'excuse, aucun suivi client, nous étions obligés de relancer tout le temps. Résultat : encore des erreurs sur la deuxième commande. Il nous manque toujours, 1 an après avoir signé le contrat et versé l'acompte, des éléments dans la cuisine. Silence radio du siège social. HONTEUX et LAMENTABLE. Nous allons désormais devoir nous tourner vers une procédure judiciaire et contacter en parallèle les associations de consommateurs.
Belle cuisine et maison sérieuse.
Bonjour,
Merci pour votre avis !
L'équipe Envia Cuisines est ravie d'avoir pu participer à la conception de votre nouvelle cuisine, tout en prenant en compte l'intégralité de vos attentes.
Au plaisir !
Nous avons été accueillis par Jérémy un technico-commercial du point de vente du plateau des Couleurs à Valence (26). Jérémy est à l'écoute, de bon conseil et en plus souriant et sympathique. Malgré un budget limité, nous avons trouvé ensemble la solution et nous attendons avec impatience la livraison de notre future cuisine.
Nous recommandons sans réserve envia cuisine Valence.
Bonjour,
Milles merci pour votre avis et recommandation de notre enseigne !
L'équipe Envia Cuisines s'est réjouis d'avoir pu concevoir votre nouvelle cuisine à vos côtés, tout en prenant en compte l'intégralité de vos attentes.
A bientôt !
tres belles cuisines ....
merci Gwendal pour les conseils et le temps accorde
et d'avoir respecte mon budget .
hate de profiter de ma cuisine !!!
Bonjour,
Merci pour votre avis !
L'équipe Envia Cuisines est ravie d'avoir pu élaborer ensemble votre nouvelle cuisine, tout en respectant vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Accueil chaleureux
Beaucoup de choix de belle cuisine
Très bon conseils
Beaux matériaux
Bonjour,
Merci pour votre bel avis !
L'équipe Envia Cuisines est ravie d'avoir su vous satisfaire.
Au plaisir !
Très bon accueil , merci Charlène, conceptrice toujours souriante compétente et patiente.
Nous attendons la pose pour profiter de cette belle cuisine.
Je recommande Envia Orléans, toute l'équipe est exceptionnelle et très professionnelle
Allez-y sans hésiter.
Bonjour Alain,
Milles merci pour votre avis et recommandation de notre enseigne !
L'équipe Envia Cuisines est très heureuse d'apprendre que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir.
Cuisiniste fortement conseillé.
Très bon accueil de la part de mon conseiller et des gestionnaires de Envia Cuisines Angers. Ambiance très saine, sereine, bienveillante et familiale.
2 demi-journées m'ont été accordées pour développer mon projet cuisine. Le temps, la patience, les conseils et l'adaptabilité définissent très bien ces 2 RDVs.
Les exigences clients et le budget ont été respectés ce qui est plutôt rare de la part d'un cuisiniste.
Je suis satisfaite de l'accompagnement auquel j'ai eu le droit jusqu'à présent.
J'ai hâte de recevoir ma cuisine !
Très content.nous avons été reçu par Aurélien.super professionnel et quel gentillesse.il a écouté notre projet cuisine et superbement bien conseillé.merci beaucoup Aurélien.maintenant nous attendons la pose . surtout des vendeurs conseillers comme Aurélien,gardez les
Nous avons acheté une cuisine envia cuisine. Claude le technicien est super professionnel. Je le recommande pour toute installation de cuisine. La cuisine ENVIA cuisine est superbe.
Accueil exceptionnel, convivialité et grand professionnalisme. Grace aux conseils et l'accompagnement de Thomas, je vais avoir la cuisine de mes rêves avec un choix parfait, de très bonnes qualités et avec un excellent rapport qualité prix.
Bravo Thomas
envia cuisine Fréjus : très mauvaises expérience, erreur de conception, meuble manquant à la livraison, meubles de piètre qualité, responsable très désagréable, bref vu la concurrence dans les cuisines, vous trouverez facilement un meilleur rapport qualité prix.
recu avec simplicité,gentillesse,et efficacité,
Personnel de qualité surtout Marie Guerard qui a fait un travail remarquable y compris dans les dates de livraison et d'installation pour nous arranger. Notre cuisine est complètement conforme à nos attentes et il est prévu de commander des meubles supplémentaires en 2024 !
De l'entrée du magasin à l'installation le résultat est vraiment à la hauteur de mes attentes. Merci à Envia, et particulièrement à Margaux pour la vente et à Massyl pour une installation avec un attention particulière jusqu'au plus petits détails.