Aller au contenu principal
Logo FLOA Bank

FLOA Bank

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
100%
Taux de réponse
3/5
Fraîcheur des avis
Modéré
Temps de réponse
27%
Indice de Cohérence

Synthèse des avis en temps reel

générée par l'IA
Sources

Les avis concernant cette banque en ligne mettent en lumière une expérience client largement insatisfaisante.

Le service client est souvent cité comme un point négatif, avec des délais de réponse longs et une difficulté à obtenir des informations précises. De nombreux clients font état de problèmes avec l'application et des erreurs de prélèvements, entraînant frustration et mécontentement.

Avis client FLOA Bank

CL

CLT-91

il y a 8 mois

1

Bonjour a tous...
Le 14 aout dernier j'ai souscrit en ligne un mini pret coup de pouce de 300€, seulement voila floa banque a effectuer le virement sur un compte cloturé depuis 2022, depuis cette...

Voir plus
RO

Robert

il y a 8 mois

1

J'ai effectue un paiement en 10 fois sur samsung le 11 juillet 2025 jusqu'ici tout va bien
prelevement fais au mois d'aout et septembre mais aujourd'hui dimanche 28 septembre je recois un mail me...

Voir plus
NO

Nouvion

il y a 8 mois

1

J’ai un prêt à floa mais je n’ai pas accès à l’application je téléphone à floa 1ere appel
Au téléphone 35 minutes 3 services pas de réponses satisfaisante et on me renvoie sur
Une adresse ma...

Voir plus
IA

Ichem Arif

il y a 9 mois

1

Un message d'erreur depuis des jours vous nous prometter une avance qu'ont ne peut recevoir car votre site a des dysfonctionnement ???

Voir plus
DW

DELPHINE WEBER

il y a 9 mois

1

Depuis des semaines le site, l'appli pour Coup de Pouce est en panne. Incidents Techniques à chaque étape. Mais au téléphone, la réponse en boucle, telle une leçon bien appris est "Vous n'êtes éligibl...

Voir plus
DS

DStefanin

il y a 9 mois

1

Le 19 août j'ai effectué un virement de 500€ sur mon compte pour le remboursement d'une opération en plusieurs fois contractée le 21 juillet.
Le 22 n'ayant aucune information sur la prise en compt...

Voir plus
CJ

Capisciolti J.

il y a 10 mois

1

Bonjour,si vous optez pour un achat en plusieurs fois chez Samsung Shop d'un produit et que vous souhaitez avoir une réduction en faisant reprendre votre ancien produit je vous conseille par expérienc...

Voir plus
M1

M10

il y a 11 mois

1

Que dire
Je voulais profiter d'une offre sur samsung en paiement 4 fois sans frais.
J'ai 2 cartes bancaire avec des comptes très bien rempli..
Jamais d'accident bancaire en 50 années.
...

Voir plus
KE

Ken

il y a 1 an

1

Refus systématique des cartes REVOLUT visa et MasterCard pour les paiements en plusieurs fois. En big 2025, il serait temps d'évoluer avec son temps et ne plus rester bloqué au moyen-âge. A bon entend...

Voir plus
PA

Paquereau

il y a 1 an

1

A FUIR ….un achat a était fait en septembre 2024 en 10 fois jusqu’àu mois d avril aucun soucis et la sois disant le paiement revient en échec avec ma banque ( c est ceux qu il dise ) le 20 avril il pr...

Voir plus
PU

PUB

il y a 1 an

1

Refuse le paiement x4 depuis une CB Boursorama sans aucun motif valable, jamais d'incident de paiement, explications données par le service client (qui change 3 fois de prénom mdr) "Actuellement vous...

Voir plus
NC

Naulin Clémence

il y a 1 an

1

J’ai fais un crédit renouvelable de 900€ depuis je suis prélevée 2x par mois aujourd’hui mon prêt est largement remboursé. FLOA me doit même des sous mais pas de nouvelles le service client ne sait pa...

Voir plus
JA

Jacques

il y a 1 an

1

Bonjour
J’ai malheureusement eu un chèque impayé en décembre 2022. J’en ai émis 3 , 2 sont passés mais le troisième non car j’étais en clôture de compte avec ma banque à cette époque et je n’étai...

Voir plus
AS

astd.chn

il y a 1 an

1

La grosse blague il ne vous prête jamais rien toujours refusé

Voir plus
SA

Salvarelli

il y a 1 an

1

Client depuis 3ans, 1 seul rejet de prélèvement au mois de janvier 2024, situation permettant le paiement des échéances et 0 rejets depuis mais compte bloqué pendant 1an, perte de temps et service cli...

Voir plus
AS

astd.chn

il y a 1 an

1

Impossible d utilisé mon dispo de 2400 euros lors que tout est renbourse depuis et plus encore on m envoie des messages pour me dire que je peux en refaire une demande mais toujours refusé ras le bol...

Voir plus
ET

Etchemendigaray

il y a 1 an

1

Impossibilité d’avoir un conseiller au téléphone ce qui n’est pas rassurant.quant aux liens : chat Messenger etc. , on obtient aucune réponse.
Malgré la résiliation de mon contrat FLOA me prélève...

Voir plus
KA

Karine

il y a 1 an

1

A cause d'une erreur de leur part et ne voulant pas le reconnaître, compte bloqué et suis harceler de relances malgré 2 paiements. Personne ne réponse aux messages, services inexistant.Je vais porter...

Voir plus
AL

Alain

il y a 1 an

1

Une banque qui se permet d'augmenter les prélèvements (passant de 140€ à 214€) sans prévenir et sans raison est un banque malveillante.

Voir plus
BY

Byllie

il y a 1 an

1

Eh bien comme un nombre incalculable de clients FLOA, mon compte et mon disponible sont bloqués pour 12 mois, sans explications, même en ayant envoyé mes 3 derniers relevés de compte… Même en étant en...

Voir plus

Services

Compte Courant

Ouvrez un compte courant avec des fonctionnalités bancaires modernes pour gérer vos finances facilement.

Prêt Personnel

Obtenez un prêt personnel adapté à vos projets avec des modalités flexibles et compétitives.

Épargne Rémunérée

Profitez d’un compte d’épargne avec un taux d’intérêt attractif pour faire fructifier votre argent.

Bourse en Ligne

Investissez sur les marchés financiers avec notre plateforme performante et accessible à tous.

Assurance Crédit

Protégez-vous avec notre assurance crédit qui vous couvre en cas d’imprévu financier.

À propos

Présentation de FLOA Bank

FLOA Bank est une institution financière innovante spécialisée dans les services bancaires, le crédit et la bourse. Établie pour simplifier la gestion financière de ses clients, elle propose des solutions adaptées aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de crédit à la consommation, de paiements échelonnés ou de produits d'épargne. Le positionnement de FLOA Bank se distingue par son engagement à offrir des services modernes et accessibles, tout en s'appuyant sur une technologie de pointe.

Historique et chiffres clés

Depuis son lancement, FLOA Bank a connu une croissance rapide, en partie grâce à son lien étroit avec Cdiscount, un acteur majeur du e-commerce en France. Au cours des années, la banque a élargi sa gamme de produits et a su s'adapter aux besoins émergents du marché, renforçant ainsi sa position comme l'une des banques en ligne les plus attirantes du pays.

Produits et services proposés

  • Crédits à la consommation
  • Renseignements sur les placements financiers
  • Comptes épargne et produits d'épargne
  • Options de paiement fractionné

FLOA Bank se concentre sur la diversification de ses offres pour répondre aux différents profils de clients. Les avis FLOA Bank montrent un intérêt croissant pour leurs produits attractifs.

Service client

Pour toute question ou besoin d'assistance, le service client de FLOA Bank est joignable par téléphone ou via leur site internet. Cependant, plusieurs clients ont signalé des difficultés à obtenir des réponses rapides et satisfaisantes, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'efficacité du support. Les avis FLOA Bank témoignent d'une expérience client pouvant être mitigée.

Pourquoi afficher les avis FLOA Bank ?

Les avis des clients sont une partie intégrante de la transparence et de la confiance envers une institution financière. En affichant les avis FLOA Bank, la marque permet aux futurs clients de prendre des décisions éclairées sur ses services.

Avantages de lire les avis FLOA Bank

Lire les avis des clients peut fournir des insights précieux sur les expériences réelles des utilisateurs. Cela aide à identifier les forces et les faiblesses de la banque, et à comprendre les aspects à prioriser lors de la souscription à un produit. De plus, cela permet de se faire une idée de la réputation de la banque sur le marché.

Pourquoi laisser un avis sur FLOA Bank ?

Partager votre propre expérience avec FLOA Bank aide non seulement la communauté à se former une opinion mais incite également la banque à améliorer ses services. Les retours des clients jouent un rôle essentiel dans l'évolution des produits et du service. Votre avis pourrait éclairer d'autres clients potentiels sur les différentes facettes des services de la banque.

Les avis FLOA Bank sont-ils authentiques ?

Custplace garantit l'authenticité des avis FLOA Bank. Chaque retour est vérifié afin de s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui renforce la crédibilité des témoignages. Grâce à cette démarche, vous pouvez consulter les avis en toute confiance.

À propos

Présentation de FLOA Bank

FLOA Bank est une institution financière innovante spécialisée dans les services bancaires, le crédit et la bourse. Établie pour simplifier la gestion financière de ses clients, elle propose des solutions adaptées aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de crédit à la consommation, de paiements échelonnés ou de produits d'épargne. Le positionnement de FLOA Bank se distingue par son engagement à offrir des services modernes et accessibles, tout en s'appuyant sur une technologie de pointe.

Historique et chiffres clés

Depuis son lancement, FLOA Bank a connu une croissance rapide, en partie grâce à son lien étroit avec Cdiscount, un acteur majeur du e-commerce en France. Au cours des années, la banque a élargi sa gamme de produits et a su s'adapter aux besoins émergents du marché, renforçant ainsi sa position comme l'une des banques en ligne les plus attirantes du pays.

Produits et services proposés

  • Crédits à la consommation
  • Renseignements sur les placements financiers
  • Comptes épargne et produits d'épargne
  • Options de paiement fractionné

FLOA Bank se concentre sur la diversification de ses offres pour répondre aux différents profils de clients. Les avis FLOA Bank montrent un intérêt croissant pour leurs produits attractifs.

Service client

Pour toute question ou besoin d'assistance, le service client de FLOA Bank est joignable par téléphone ou via leur site internet. Cependant, plusieurs clients ont signalé des difficultés à obtenir des réponses rapides et satisfaisantes, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'efficacité du support. Les avis FLOA Bank témoignent d'une expérience client pouvant être mitigée.

Pourquoi afficher les avis FLOA Bank ?

Les avis des clients sont une partie intégrante de la transparence et de la confiance envers une institution financière. En affichant les avis FLOA Bank, la marque permet aux futurs clients de prendre des décisions éclairées sur ses services.

Avantages de lire les avis FLOA Bank

Lire les avis des clients peut fournir des insights précieux sur les expériences réelles des utilisateurs. Cela aide à identifier les forces et les faiblesses de la banque, et à comprendre les aspects à prioriser lors de la souscription à un produit. De plus, cela permet de se faire une idée de la réputation de la banque sur le marché.

Pourquoi laisser un avis sur FLOA Bank ?

Partager votre propre expérience avec FLOA Bank aide non seulement la communauté à se former une opinion mais incite également la banque à améliorer ses services. Les retours des clients jouent un rôle essentiel dans l'évolution des produits et du service. Votre avis pourrait éclairer d'autres clients potentiels sur les différentes facettes des services de la banque.

Les avis FLOA Bank sont-ils authentiques ?

Custplace garantit l'authenticité des avis FLOA Bank. Chaque retour est vérifié afin de s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui renforce la crédibilité des témoignages. Grâce à cette démarche, vous pouvez consulter les avis en toute confiance.

Pourquoi choisir FLOA Bank ?

Ancienneté dans le secteur financier.

Offre d'achats à crédit attractives.

Facilité d'utilisation des services en ligne.

Propositions de crédits rapides.

Réputation historique auprès d'autres vendeurs en ligne.

Taux d'intérêt compétitifs sur certains produits.

Promotions fréquentes et offres spéciales.

Partenariats avec plusieurs grands détaillants.

Questions de la communauté

Nous comprenons votre frustration concernant les délais de traitement. En raison d'un volume élevé de demandes, certains dossiers peuvent prendre plus de temps que prévu. Nous vous encourageons à consulter votre espace client ou à contacter notre service client pour plus d'informations.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro affiché sur notre site web ou via le chat en ligne disponible dans votre espace client. Nous vous conseillons d'essayer de nous joindre en dehors des heures de pointe pour un meilleur service.
Si vous constatez un prélèvement incorrect, veuillez nous en informer rapidement via notre service de réclamation. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour que nous puissions traiter votre demande efficacement.
Le remboursement d'un trop-perçu peut prendre jusqu'à plusieurs semaines en fonction de la complexité du dossier. Nous nous efforçons de réduire ces délais, mais en cas de problème, n'hésitez pas à relancer notre service client.
Pour consulter vos relevés de compte, connectez-vous à votre application FLOA Bank. Si vous rencontrez des difficultés, notre support est là pour vous aider.
Si vous souhaitez annuler une opération, veuillez contacter notre service client immédiatement. Les annulations sont possibles selon le statut de l'opération.
Si vous êtes certain d'avoir résilié votre contrat, contactez notre service client avec votre preuve de résiliation. Nous vérifierons votre dossier et mettrons un terme aux prélèvements indus.
Nos taux d'intérêt varient selon le type de crédit demandé et le profil de l'emprunteur. Nous vous conseillons de consulter notre site pour les taux en vigueur ou de contacter un conseiller pour discuter de votre situation.
Si vous ne pouvez plus accéder à l'application, essayez de réinitialiser votre mot de passe sur la page de connexion. Si le problème persiste, veuillez appeler notre service client.
Si vous êtes insatisfait de notre réponse à votre réclamation, vous pouvez saisir un médiateur. Les détails de la procédure de médiation sont disponibles sur notre site dans la section 'Aide'.