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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FLOA Bank.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai fait en date du 13 novembre un coup de pouce de 500 euros en express qui a été accepté par sms. La première mensualité à été prélevé mais à ce jour soit le 29 novembre toujours pas d argent sur le compte. Après avoir appelé toute les 48h depuis le 15 novembre on me prend pour un imbécile en me disant que le nécessaire va être fait.......Il serait temps que vos services trouvent une solution à mon problème d autant que la prochaine échéance approche à grand pas...merci
Bonjour Vic,
Votre demande a été bien transmise au service concerné pour plus de vérifications.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès le traitement de votre dossier.
Bien à vous,
il y a 6 ans
Apres un contrôle sur les 3 derniers mois.je m aperçois qu' il n est jamais tenu compte de la reduc de 1% sur mes dépenses hors casino.
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un vrai coup de pouce ???? et réponse rapide. par contre je pense que la 1ere mensualité devrait être prélevée 1 mois après afin de nous laisser profiter pleinement du montant coup de pouce.
Bonjour Soledad,
Nous sommes très sensibles aux remarques
émanant de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance, le fait
de nous les formuler.
Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe.
Au plaisir d’échanger de nouveau avec vous,
Bien à vous
il y a 6 ans
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0 ETOILE ! A FUIR !
J'ai essayé de réserver un billet d'avion sur Cdiscount Voyages, j'ai choisi le paiement par 4 fois, cette mode de paiement est gérer par Casino Banque. Le paiement n'est pas abouti et j'ai même reçu un mail qui confirme que la réservation n'est pas aboutie à cause du paiment . Cependant Deux jours après j'ai été prélevé de la première mensualité, j'ai contacté le service client de Cdiscount Voyages le lendemain, on me dit que comme c'est casino banque qui gére les paiement 4x et que cdiscount a déjà remboursé la somme à casino banque, il faut attendre 48 heures pour que la casino banque me rembourse, j'ai demandé au monsieur de m'envoyer un mail pour me confirmer et laisser un peu de traçabilité mais il dit qu'il peut pas.
Pour le moment j'attends depuis au moins 72 heures et j'ai toujours pas été remboursé.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous espérons avoir répondu favorablement à votre demande suite à votre échange avec notre agent.
Bien à vous,
il y a 6 ans
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Conforme aux annonce de cdiscount votre partenaire ,rapidiité de décision et sécurité,merci pour votre réactivité
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C est pratique reduction supplementaire lors des commandes c discount