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Avis FLOA Bank du plus récent au plus ancien

Bonjour, [Résolu]

Bonjour,
J'ai fait appel à votre service coup de pouce via Cdiscount. Je fais ma demande celle ci est refusée bon d'accord. Mais le lendemain je vois que j'ai été prélevé de 66,66 euros sur mon compte ainsi que le 13 janvier 16.18 euros ce qui correspondrait au montant demandé pour un coup de pouce express si celui ci était accepté. Or tout m'es refusé et c'est quand même prélevé ! J'ai adressé un mail au service concerné aucune réponse n'est apporté ! Je veux être remboursé de cette somme!

Par Chuk14 il y a 7 ans
Date d'expérience le 15/02/2019
Bonjour
J’ai effectué une demande de coup de pouce qui m’a été proposé sur mon montant disponible et c’est refusé, ma question est de savoir pourquoi sachant que je n’ai jamais eu de problème de remboursement et que je suis sans arrêt relancé par mail pour faire une demande.
Merci de votre réponse
Par Myriam il y a 7 ans
Bonjour,
Suite à l'appel téléphonique on devait me faire un virement du financement j'ai transmis mes coordonnées bancaires le 27 février et depuis toujours rien. J'aimerai savoir si le virement a bien été effectué ? Cordialement
Par Chuk14 il y a 7 ans

Bonsoir,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous espérons avoir répondu favorablement à votre demande.

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
Bonjour,
Pourtant mon téléphone fonctionnait. Et j'attendais votre appel.
Oui 17h cela me va.
Cordialement
Par Chuk14 il y a 7 ans

Bonjour,

Notre agent a essayé de vous contacter le vendredi sans succès.

Nous vous proposons un rappel ce jour à 17h, si cela vous arrange.

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
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l accès au site est bloqué

pourquoi l accès au site est bloqué pour voir mes opérations en cours

Par Seb76 il y a 7 ans
Date d'expérience le 13/02/2019
pas de solution pour moi encore
Par Seb76 il y a 7 ans
Idem je peux plus rien voir
Par Nat123 il y a 7 ans

Bonjour Seb76,

Suite à notre échange téléphonique, je vérifie le point avec le service technique et je reviendrai vers vous dans les plus bref délais.

Bien à vous. 

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
pas de nouvelles
Par Seb76 il y a 7 ans
voila
Par Seb76 il y a 7 ans
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Bonjour. Mon solde pour le coup de pouce est disponible ...

Bonjour. Mon solde pour le coup de pouce est disponible mais quand je fais une demande cela me note refus...hors j'ai toujours payé mes mensualités.

Merci

Par Elodev59 il y a 7 ans
Date d'expérience le 12/02/2019
Conditions d'éligibilité ?ou plutôt recherche de personnes non solvable ? c'est vrai que les personnes comme nous sérieuse ce n'est pas intéressant, ce N'est pas avec nous que vous allez avoir de l'argent !!!
Par Elodev59 il y a 7 ans

Bonjour Elodev59,

Nous vous informons que le mini prêt Coup de pouce est une proposition commerciale soumise sous réserve d’acceptation de Banque Casino. Si votre demande est refusée ou votre disponible est à 0, cela signifie que vous n’êtes pas éligible pour cette fois-ci. Les conditions d’obtention du mini-prêt Coup de Pouce sont confidentielles et ne peuvent être communiquées.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

Service clients nul, 1€ de frais de retrait aux DAB, ...

Service clients nul, 1€ de frais de retrait aux DAB, aucun intérêt...

Par Estelle75 il y a 7 ans
Date d'expérience le 09/02/2019

Bonjour Estelle75,

Nous vous informons que les frais de retrait de 1€ sont appliqués uniquement pour les retraits effectués hors la Banque Crédit mutuel ou la Banque CIC.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
Bonjour
J ai eu un rechargement de mon coup pouce mais impossible de l utiliser pourkoi?
Par Loua il y a 7 ans

Bonjour on m annonce un deuxième prélèvement alors ...

Bonjour on m annonce un deuxième prélèvement alors que je n ai jamais eu la somme initiale ni meme le 1 et prélèvement honteux!!!!!!! Et on arrive à joindre personne!!!!!!

Par Mimine2306 il y a 7 ans
Date d'expérience le 09/02/2019
Votre problème s’est résolu comment svp ?
Par Fab il y a 4 ans

Bonjour,

L'un de nos agents prendra contact avec vous à 15h.

Bien cordialement,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
Oui c est le 0662998253
Par Mimine2306 il y a 7 ans

Bonjour Mimine2306,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

bonjour ,je vais avoir un prélèvement deuxième mensualité ...

bonjour ,je vais avoir un prélèvement deuxième mensualité pour un coup de pouce qui avait était accepté mes jamais reçu même la première mensualité payée par carte na jamais était débité, que faire

Par Phoise il y a 7 ans
Date d'expérience le 08/02/2019

Bonjour Phoise,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

bonjour ,je vais avoir un prélèvement deuxième mensualité ... [Résolu]

bonjour ,je vais avoir un prélèvement deuxième mensualité pour un coup de pouce qui avait était accepté mes jamais reçu même la première mensualité payée par carte na jamais était débité, que faire

Par Phoise il y a 7 ans
Date d'expérience le 08/02/2019

Bonjour Philippe,

Comme échangé, la mensualité déjà prélevée sera remboursée et nous arrêterons le plutôt possible les mails envoyés automatiquement.

Bien cordialement,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
Ok merci
Par Phoise il y a 7 ans

Bonjour,

L'un de nos agents prendra contact avec vous à 15h.

Bien cordialement,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
0665088715
Par Phoise il y a 7 ans

Bonjour Phoise,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
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Rechargement

Bonjour
Mon coup pouce est fini de rembourser depuis le 26 janvier.je voulais savoir si j etais eligible pour un rechargement ou pas.
Merci

Par Loua il y a 7 ans
Date d'expérience le 08/02/2019

Bonjour Loua,

Nous vous informons que le mini prêt Coup de pouce est une proposition commerciale soumise sous réserve d’acceptation de Banque Casino. Si votre demande est refusée ou votre disponible est à 0, cela signifie que vous n’êtes pas éligible pour cette fois-ci. Les conditions d’obtention du mini-prêt Coup de Pouce sont confidentielles et ne peuvent être communiquées.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
Bonjour merci dd votre retour.mon coup pouce a ete recharge a 1400 euros et maintenant plus rien on me propose le credit renouvelable.je ne compredn pas
Par Loua il y a 7 ans

Bonjour Loua,

Nous vous informons que vous pouvez accéder au site www.moncoupdepouce.com . Ce montant est personnalisé uniquement pour vous, sur la base de votre historique d’achats sur le site Cdiscount.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

Après un seul retard de paiement suite à une caution ...

Après un seul retard de paiement suite à une caution pour une réservation pour les fêtes,j’ai un prélèvement qui n’ai pas passé à ce moment là on me demande de remboursé toute la somme chose que je fais en 2 fois en 15 jours.
La jeune femme au téléphone m’explique que je ne pourrais réutiliser mon coup de pouce sous quinzaine après règlement total.
Aujourd’hui cela fait plus de 1 mois et on me refuse mon coup de pouce alors que je reçois en permanence des mails
Du coup, je ne comprend plus trop

Par Raquel3110 il y a 7 ans
Date d'expérience le 07/02/2019

Bonjour Raquel3110,

Nous vous informons que le disponible se reconstitue, sous conditions d’éligibilité déterminées par Banque Casino, 14 jours après le dernier prélèvement effectué

Dans ce cas précis, nous ne pouvons malheureusement vous donner satisfaction.

Bien à vous.


Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
Bonjour, je reviens vers vous car toujours pas de nouvelles.
Cela fait plus de 1 mois que mon cdp est complet et je ne peux toujours pas m’en servir alors que je reçois en permanence des mails
Par Raquel3110 il y a 7 ans
C’est ce que j’ai fait, tout à été réglé début janvier et j’ai en dispo la totalité de mon CDP depuis 10 jours je ne comprends pas
Par Raquel3110 il y a 7 ans

Bonjour Raquel3110,

Nous vous informons qu'il est possible de faire une nouvelle demande de CDP 14 jours après la date du dernier prélèvement, d’un montant défini et sous conditions d’éligibilité déterminées par Banque Casino.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

J'ai fait une demande car j'avais un disponible j'ai ... [Résolu]

J'ai fait une demande car j'avais un disponible j'ai rentré le code envoyé par SMS ça m'a dit paiement accepté et la depuis lorsque je me connecte sur la page coup de pouce ça me dit vous n'êtes pas éligible ??? J'ai encore des prélèvements en cours comment ça se passe que ce passe t il ? Qu'en est il du paiement par carte que j'ai fait et qui a été accepté ?

Par Juju il y a 7 ans
Date d'expérience le 05/02/2019
Bonjour juju jai reçu exactement le même email comme quoi mon prélèvement est pas passer. Je ne comprend pas et de plus cela veux dire quoi : Aussi, nous allons prélever cette somme de manière fractionnée sur 5 jours consécutifs* ? Juste les 100e ou la totalité du coup de pouce ? Car javais les fond donc cest bizarre que cela a été refuser. Merci de répondre.
Par Charlotte il y a 6 ans
Bonjour juju , jai reçu exactement le même email que mon prélèvement a été refuser le 23/11/19 alors que ma vrais date de prélèvement etais le 13 donc déjà sa je ne comprend pas , de plus cela veux dire quoi : Aussi, nous allons prélever cette somme de manière fractionnée sur 5 jours consécutifs* ? Cetais a dire mes 100e ou la totalité du coup de pouce ? Car jai laisser exprès les 100e sur mon compte . Donc je ne comprend pas.
Par Charlotte il y a 6 ans
Bonjour juju , jai reçu exactement le même email ce matin , je ne comprend pas pourquoi ce n'est pas passer il me dise le 23/11/19 alors que le prélèvement c'est le 13/11/19 donc déjà sa bizarre car j'attendais. De plus cela veux dire quoi : Aussi, nous allons prélever cette somme de manière fractionnée sur 5 jours consécutifs* ? Juste mes 100e ou la totalité que je dois ?
Par Charlotte il y a 6 ans
Bah moi je veux savoir pour quelles raisons c’est pas possible ou alors quand ça le sera
Par Juju il y a 6 ans

Bonjour Julie,

Je vous informe que les critères d'éligibilité sont confidentiels et propres à chaque établissement bancaire.

Je tiens à vous préciser que le prêt coup de pouce est une proposition commerciale qui n'est pas systématiquement renouvelée.

Vous recevrez une notification d'éligibilité dés possible. 

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
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Super à part que j’ai demandé un coup de pouce le 2 ...

Super à part que j’ai demandé un coup de pouce le 2 février avec virement express , j’ai bien été prélevé mais toujours rien en virement .

Par Tiphnet il y a 7 ans
Date d'expérience le 05/02/2019
Ok merci
Par Loua il y a 7 ans
Je crois que c’est 14 jours et en général c’est le même montant
Par Tiphnet il y a 7 ans
Et derniere question lol: ils vous ont propose le meme montant que la premiere fois?
Par Loua il y a 7 ans
Ok merci vous avez attendu combien de temps pour que ca se recharge?
Par Loua il y a 7 ans
Oui tout à fait
Par Tiphnet il y a 7 ans
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Comment faire pour régulariser la totalité de mon coup ...

Comment faire pour régulariser la totalité de mon coup de pouce ?

Par Estelle il y a 7 ans
Date d'expérience le 31/01/2019

Bonjour Estelle,

Suite à notre échange téléphonique, nous espérons avoir bien répondu à votre demande.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

Bonjour Estelle,

Suite à notre échange téléphonique, nous espérons avoir bien répondu à votre demande.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

Bonjour lorsque je me connecte j'ai une proposition ...

Bonjour lorsque je me connecte j'ai une proposition pour un coup de pouce et ensuite au moment de finaliser c'est indiqué erreur pouvez vous m'aider svp

Par Fab il y a 7 ans
Date d'expérience le 31/01/2019

Bonjour Fab,

Nous vous informons que votre demande a été refusée pour cette fois-ci et les conditions d’obtention du mini-prêt Coup de Pouce sont confidentielles et ne peuvent être communiquées.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

Bonjour problème de connexion à coup pouce ça me mais ...

Bonjour problème de connexion à coup pouce ça me mais erreur à chaque fois

Par valerie.moire34 il y a 7 ans
Date d'expérience le 30/01/2019
Désolé mais inpossible de me connecter sur coup pouce pour consulter mon disponible
Par valerie.moire34 il y a 6 ans

Bonjour Valerie,

Sachez que le mini prêt Coup de pouce est une proposition commerciale soumise sous réserve d’acceptation de Banque Casino. Si votre demande est refusée ou votre disponible est à 0, cela signifie que vous n’êtes pas éligible pour cette fois-ci. Les conditions d’obtention du mini-prêt Coup de Pouce sont confidentielles et ne peuvent être communiquées.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
Bonjour impossible de me connecter a coup pouce sa me dit une erreur est survenue depuis plusieurs mois
Par valerie.moire34 il y a 6 ans
Je vous remercie
Par valerie.moire34 il y a 7 ans

Bonjour valerie.moire34,

Nous vous informons que dès que vous seriez éligible pour un nouveau Coup de Pouce, vous recevrez un mail vous invitant à effectuer votre demande.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
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Sol a 0€

Bonjour je vient de finir mon remboursement et voudrai reprend un prêt mes sol à 0€ comment faire

Par Nancy Prevert il y a 7 ans
Date d'expérience le 29/01/2019

Bonjour Nancy Prévert,

Nous vous informons que le disponible se reconstitue, sous conditions d’éligibilité déterminées par Banque Casino, 14 jours après le dernier prélèvement effectué.

Dans ce cas précis, nous ne pouvons malheureusement vous donner satisfaction.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

problème pour joindre le service

Bonjour,
J'ai eu malheureusement un chèque impayé que j'avais fait pour rembourser le prêt coup de pouce, ça va faire plus d'un mois que j'ai régularisé ce chèque et je n'arrive pas à le récupérer , à chaque fois que j'appelle on me répond qu'on remonte l'information, impossible d'avoir le service que s'en occupe !!! En attendant je suis bloqué au niveau de ma banque qui me demande la preuve que j'ai régularisé ma situation

Par Nana il y a 7 ans
Date d'expérience le 29/01/2019
Bonjour je recherche votre adresse correspondant
Par Lol89 il y a 6 ans
Bonjour à ce jour je recherche une adresse pour envoie un courrier cordialement
Par Lol89 il y a 6 ans
Bonjour à ce jour. Je cherche avoir adresse pour vous envoie un courrier
Par Lol89 il y a 6 ans
oui on va voir car ca va faire la 5ème fois qu'on me répond ça !!!
Par Nana il y a 7 ans

Bonjour,

Je fais suite à votre échange téléphonique avec notre agent.

Je vous confirme que le chèque sera envoyé ce jour, vous le recevrez courant la semaine prochaine.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans
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coup de pouce publicité mensongère

Je suis une excellente cliente de C discount achat régulier! on me propose un coup de pouce et on me le refuse alors que je n ai jamais eu de soucis de règlement quel manque de professionnalisme et publicité mensongère!!!!

Par v64 il y a 7 ans
Date d'expérience le 29/01/2019
Votre reponse est ridicule au lieu de répéter la même chose à chaque client argumenter un peu
Par v64 il y a 7 ans

Bonjour v64,

Nous vous informons que le mini prêt Coup de pouce est une proposition commerciale soumise sous réserve d’acceptation de Banque Casino. Si votre demande est refusée ou votre disponible est à 0, cela signifie que vous n’êtes pas éligible pour cette fois-ci. Les conditions d’obtention du mini-prêt Coup de Pouce sont confidentielles et ne peuvent être communiquées.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 7 ans

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