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Avis FLOA Bank du plus récent au plus ancien

J'ai effectué une demande de coup de pouce en avril ...

J'ai effectué une demande de coup de pouce en avril dernier , je me suis trompé de RIB donc je n'ai pas eu le virement malgré que je l'ai remboursé. J'appelle depuis toute les semaines mais rien , juste on me dis on va vous rappeler ou faut patienter

Par Christelle il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/12/2018

Bonjour Christelle,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

J'ai remboursé mon crédit par anticipation en totalité ...

J'ai remboursé mon crédit par anticipation en totalité par chèque , encaissé le 3 décembre, le 10 décembre prélèvement de 63,95€, on me dit qu'on me remboursera le trop perçu, et là je regarde, je dois encore 4€, c'est une honte , c'est du vol

Par Nathanaelle il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/12/2018

Bonjour Nathanaëlle,

Nous avons tenté de vous joindre mais nous n'y sommes pas parvenus.

Nous vous informons que suite à votre remboursement anticipé par chèque, votre compte est à jour. Simplement, nous  continuons à vous prélever une somme de 3.24 € le 10 de chaque mois qui correspond à 1.25 € la cotisation mensuelle de votre carte Cdiscount et 1.99 € la cotisation mensuelle de l'assurance C'optimale liée à la carte.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
Mon numero est le 0627815042
Je travail jusque 18h45
Par Nathanaelle il y a 5 ans

Bonjour Nathanaelle,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

toujours rien reçu depuis plus de 10 jour hors que ...

toujours rien reçu depuis plus de 10 jour hors que le premier prélèvement à été retiré sur mon compte

Par Marc il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/12/2018
Pareil pour moi ça fais 11 jours que j'attends le versement et toujours rien reçu sur mon compte
Par Mimi62 il y a 5 ans
Pareil pour moi. J'ai fait la demande mardi, j'ai été prélevée de la première mensualité mais je n'ai toujours rien sur mon compte... Or c'est urgent.
Par Mélissa il y a 5 ans

Bonjour Marc,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

demande de coup de pouce refusé et la banque preleve quand meme

demande de coup de pouce refusé et pourtant au debut accepté , du coup la banque casino ne s es pas gener pour me prelever la premiere mensualite alors qu ils m ont refuser le credit !!!! quel bandes de voleurs je suis outré!!!
t dans la merde donc non seulement tu demande un credit et on te le refuse ,mais en plus on te preleve la premiere mensualité, alors je deconseil vivement la banque casino et promis je vais leur faire de la pub ,car ca s'apparente a des techniques de voyous !!!

Par Tonton38 il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/12/2018

Bonjour Tonton38,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Bonjour je une proposition sur le cite cdiscount pour ...

Bonjour je une proposition sur le cite cdiscount pour un coup de pouce de 600 euro mais a la fin on me dit que on ne peut pas me proposer le coup de pouce Pourquoi?

Par Iliana il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/12/2018

Bonjour Iliana,

Nous vous informons que

 le mini prêt Coup de pouce est une proposition commerciale soumise sous réserve d’acceptation de Banque Casino. Si votre demande est refusée ou votre disponible est à 0, cela signifie que vous n’êtes pas éligible pour cette fois-ci. Les conditions d’obtention du mini-prêt Coup de Pouce sont confidentielles et ne peuvent être communiquées.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
????????
Par Iliana il y a 5 ans

Depuis fin novembre je demande une augmentation sur ...

Depuis fin novembre je demande une augmentation sur ma carte casino. Le service est toujours indisponible. inutile de utiliser le service internet il ne sont pas au point.

Par Sali il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/12/2018

Bonjour Sali,

Nous vous informons que vous avez la possibilité d'augmenter votre plafond jusqu'à 2600 €. Si cette proposition vous convient et vous n'arrivez pas à joindre le service par téléphone, nous vous invitons donc à nous retourner votre accord avec vos revenus et charges par email à l'adresse suivante : [email protected] ensuite vous recevrez un contrat pour le signer et dater et nous le retourner avec votre dernier fiche de paie.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

NUL NUL NUL

Très mauvaise expérience croyez moi. J'ai été éligible d'un coup de pouce de 600 euros, j'ai donc fais ce mardi un coup de pouce de 300 euros avec l'option express donc des frais en plus. J'appelle le service client hier, me dise que j'aurai l'argent hier soir ou ce matin et toujours rien c'est vraiment du foutage de gueule !!!!!!

Par Charlotte Wallas il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/12/2018

Bonjour Charlotte Wallas,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Demande de coup de pouce le 3 je suis toujours en attente ...

Demande de coup de pouce le 3 je suis toujours en attente du virement

Par Mespagnol il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/12/2018

Bonjour Mespagnol ,

Suite à notre échange téléphonique, nous espérons bien répondu à votre demande.

Bien à vous. 

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
0627548932
Par Mespagnol il y a 5 ans

Bonjour Mespagnol,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
Moi de même pour au final que je vois ce matin que je suis remboursé de ma première mensualité !
Par Charlotte Wallas il y a 5 ans

Comment fonctionne le remboursement du mini coup de ...

Comment fonctionne le remboursement du mini coup de pouce

Par Bourges Laura Lepaule il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/12/2018
J'ai appeler directement le service et le paiement se fait par carte bancaire. Hors ma carte bancaire a un plafond et c'est compliquer. Je vais devoir envoyer 3 chèque et sa fais chier
Par Bourges Laura Lepaule il y a 5 ans

Bonjour Bourges Laura Lepaule,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
j'étais éligible à un coup de pouce cdiscount la semaine dernière, j'ai donc voulu y souscrire... après avoir validé mon rib et ma pièce d'identité, mon compte me dit que je ne suis pas eligible.. après plusieurs appels ou chacun me disait une affirmation différente ("pièce d'identité illisible", "ça se débloquera le lendemain"... pleins de promesses du genre en l'air) même par mail j'ai eu une réponse différente, donc je ne comprends pas pourquoi ils ne débloquent pas le compte et qu'ils disent qu'il n'ont pas la main pour le faire... c'est dommage si vraiment ils veulent garder leur clients...

Par denrhita il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/12/2018
après votre appel, je suis insatisfaire, car on me dit juste de patienter et d'attendre le mail pour . pouvoir refaire une demande, c'est vraiment pas pratique, ça peut être des mois ou des jours on ne saura jamais, alors que c'est censé être pratique...
Par denrhita il y a 5 ans
tel: 0661150517
mail: [email protected]
j'ai déja eu plusieurs personnes au tel sans solutions... débloquez moi le compte svp
Par denrhita il y a 5 ans

Bonjour denrhita,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Coup de pouce validé le 5 décembre et débité. Par tchat ...

Coup de pouce validé le 5 décembre et débité. Par tchat on me dit le 7 décembre qu’il devrait être crédité sur mon compte alors que non , il m’ont remboursé ma première échéance. Cdiscount et casino banque à fuir dorénavant pour ma part et celle de mes proches!!!

Par Stan il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/12/2018
Mais bien sûr , les deux par erreur, où comment prendre les gens pour des imbéciles. Comptez sur moi pour ma pub. Et merci de faire le nécessaire pour enlever mes échéancier quand je vais sur coup de pouce
Par Stan il y a 5 ans

Bonjour Stan,

Nous vous informons que suite à un incident technique, votre demande de Coup de Pouce a été acceptée par erreur.

Nous vous confirmons que le prélèvement qui a été effectué  lors de votre demande Coup de Pouce, sera remboursé sur la carte utilisé.

Merci par avance de votre compréhension. 

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Informations

Bonjour

J’ai fais une commande chez cdiscount avec un paiement en 4fois mais le dernier prélèvement a eu un retard de paiement.. maintenant qu’il est régulariser, puis je faire un prêt coup de pouce?
Dans l’attente d’une réponse.
Cordialement

Par Chacha il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/12/2018

Bonjour CHACHA,

Nous vous infomormons que pour faire une demande de prêt COUP de POUCE, nous vous invitons à accéder au site www.moncoupdepouce.com et connectez-vous avec votre email et votre mot de passe Cdiscount ou votre numéro de carte de fidélité Casino ou Franprix et votre date de naissance.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Problème avec le virement express

Bonjour,

J’ai fait une demande de virement express d’un montant de 600e avec le service coup de pouce le vendredi 30 novembre au matin. Hier mardi aucune trace du virement, en consultant mon compte de plus près je constate que l’on m’a remboursé (mardi 4 novembre )la première échéance que j’ai versé le jour de la souscription. Je n’ai reçu aucun mail pour m’expliquer la raison , sur mon compte le montant disponible est de 1200e ( il était de 1800 e avant que je fasse Le virement de 600e) il est toujour pas remonté à 1800e si le virement a était annulé ou 0 e si je n’ai pas droit au coup de pouce . J’Ai appelé le service client le conseiller a été incapable de me donner une raison ( j’etais Beaucoup plus informé que lui) il m’a don’ Une adresse mail à qui m’adreSser car il ne savait plus quoi faire. Donc j’aimerais avoir une réponse concrète et précise .

Par Mima il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/12/2018

Bonjour Mima,

Nous avons tenté de vous joindre mais nous n'y sommes pas parvenus. Nous vous invitons donc à prendre contact directement avec notre service spécialisé Coup de Pouce au 08 25 95 44 51.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
0617706084
Par Mima il y a 5 ans

Bonjour Mima,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,

Voulant emprunter 600 € hier soir (vendredi 30 nov) sur mon coup de pouce, je n’ai pas fait attention que je devais deja avoir utilisé ma carte bancaire avec cdiscount (je pensais que mon coup de pouce était indépendant de quoi que ce soit) bref j’ai bien debit de 153€ sur mon compte qui va etre executer dans peu de temps ?!
Est ce que ca veut dire que je vais bien avoir mon credit de 600 ?
Sachant que je suis a 0 sur mon credit ce qui veut dire que je ne suis pas eligible (logique n’ayanr jamais utilisé cdiscount)
Est ce ce debit est caduc et donc ne sera pas utilisé : ce sur quoi j’aimerai être rassuré -> y’a t il des demarches à suivre?
Merci

Par Monsieursauvage il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/11/2018

Bonjour Monsieursauvage,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
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A fuir..

Bonjour je confirme à fuir de toute urgence. Pour un prêt de 200 euros et 4.80 euros de frais j'en suis à plus de 250 euros de remboursement. Et je dois prouver que j'ai bien rembourser. Les conseillers lisent le manuel du parfait "je m'en ai rien à faire".
Je vous raconte mon histoire en 2 mots (ce sera un peu plus)
Je souscris le 19 octobre à coup de pouce pour 200 euros. Je paie ma première mensualité immédiatement. Je décide de me rétracter le lundi suivant. On me confirme au service client qu'a réception de mon courrier je serai remboursé des 51.20 euros sous 48h00. Au lieu de ça je reçois les 200 euros normalement. 14 jours après je reçois les 200 euros. 1er gloups. Pire le même jour je reçois un mail du recouvrement amiable. Qui constate un impayé. Ah bon ou ça? Et qui me propose de régler ma mensualité sois disant impayée. Je décide de tout solder et tant pis pour les frais. Paiement cb de 153.60 euros. Bizarre pas de mail de confirmation. Je m'inquiète un peu. J'appelle le recouvrement amiable. Un conseiller me rassure. Le paiement a bien été pris en compte. Je ne dois plus rien.
Ah ben si en fait puisque j'ai été prélevé de 51,20 hier. J'appelle ce matin le service recouvrement amiable. Pas de trace de mon paiement cb d'hier. Ah ben si en fait. Enfin à moins que la personne ne voulais se débarrasser de moi. Du coup remboursement sous 15 jours. Je crois qu'on se fiche de moi.

Par Notin il y a 6 ans
Date d'expérience le 22/11/2018
A noter aussi qu il faudrait régler le problème des Mastercard qui ne fonctionnent pas et cela vient de Banque Casino et non de nos banques plusieurs personnes rencontrent ce souci
Par Lucie il y a 5 ans
ayant un disponible de 150 euros ma demande est refusée....
Pourquoi? je n'ai aucun incident de paiement
Par Lucie il y a 5 ans
Non. Il faut que je prouve que j'ai bien payé. Un comble.
Par Notin il y a 6 ans

Bonjour Notin,

Suite à notre échange téléphonique, nous espérons avoir répondu favorablement à votre demande.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

V
Par Notin il y a 6 ans
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Bonjour, j’aimerais savoir combien de temps les sous ...

Bonjour, j’aimerais savoir combien de temps les sous arrive sur notre compte bancaire si c’est pour le « virement standard » c’est vraiment 14 jours? Merci

Par Andriambavy Lanitra il y a 6 ans
Date d'expérience le 22/11/2018

Bonjour Andriambavy Lanitra,

Nous vous informons qu'il faut normalement compter jusqu'à une dizaine de jours pour que le virement soit effectué sur votre compte. Si vous avez besoin de l’argent plus rapidement vous pouvez choisir l’OPTION EXPRESS (option payante). Dans ce cas, pour une demande effectuée avant 16h nous nous occupons de votre virement dès le lendemain.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
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A fuir vous prenne pour des cons alors que je suis ...

A fuir vous prenne pour des cons alors que je suis bonne cliente cdiscount c honteux surtout ne soucrivez pas

Par Ben Nissrine il y a 6 ans
Date d'expérience le 20/11/2018
Contacter une protection juridique si le bleme persiste moi c ce que j ai fait carmalgrer toute les preuves ke je leur donne on continue a me prendre pour une conne
Par Ben Nissrine il y a 6 ans
Bonjour je confirme à fuir de toute urgence. pour un prêt de 200 euros et 4.80 euros de frais j'en suis à plus de 250 euros de remboursement. Et je dois prouver que j'ai bien rembourser. Les conseillers lisent le manuel du parfait "je m'en ai rien à faire".
Je vous raconte mon histoire en 2 mots (ce sera un peu plus)
Je souscris le 19 octobre à coup de pouce pour 200 euros. Je paie ma première mensualité immédiatement. Je décide de me rétracter le lundi suivant. On me confirme au service client qu'a réception de mon courrier je serai remboursé des 51.20 euros sous 48h00. Au lieu de ça je reçois les 200 euros normalement. 14 jours après je reçois les 200 euros. 1er gloups. Pire le même jour je reçois un mail du recouvrement amiable. Qui constate un impayé. Ah bon ou ça? Et qui me propose de régler ma mensualité sois disant impayée. Je décide de tout solder et tant pis pour les frais. Paiement cb de 153.60 euros. Bizarre pas de mail de confirmation. Je m'inquiète un peu. J'appelle le recouvrement amiable. Un conseiller me rassure. Le paiement a bien été pris en compte. Je ne dois plus rien.
Ah ben si en fait puisque j'ai été prélevé de 51,20 hier. J'appelle ce matin le service recouvrement amiable. Pas de trace de mon paiement cb d'hier. Ah ben si en fait. Enfin à moins que la personne ne voulais se débarrasser de moi. Du coup remboursement sous 15 jours. Je crois qu'on se fiche de moi.
Par Notin il y a 6 ans

Bjr coup pouce effectuez le 07/10/2018 virement sous ...

Bjr coup pouce effectuez le 07/10/2018 virement sous 15j normalement mais non on est le 16/11/18 tjr rien le 31/10 renvoi du rib on me di sa va arriver le 06/11 premier prelevement 166 € et tjr pas les 500€ demander la on me demande carrement de prouver j ai pas eu l argent il le voit tres bien mais prennent pour d cons numero dossier002297275

Par Ben Nissrine il y a 6 ans
Date d'expérience le 16/11/2018
C marrant jai pas eu l argent mais il arrive a prelever donc c bien mon rib qui on je suis pas la seule a qui sa arrive mais moi j ai pas etait bete j ai fait apel aux bonnes personnes
Par Ben Nissrine il y a 6 ans
Et moi ma banque a rien recu aussi non je serai pas la bref maintenant j ai fait le neccessaire et tout va etre verifier en tout cas l argent je l ai pas eu et j ai toute les preuves
Par Ben Nissrine il y a 6 ans

Bonjour Ben Nissrine,

Nous vous informons que votre dossier a été remonté au service concerné pour une étude approfondie et suite au retour que nous avons reçu, nous vous invitons à prendre contact avec votre banque initial pour plus de précisions car de notre côté nous n'avons reçu aucun rejet de virement vous concernant.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
Bjr jai mis sa dans les mains de mon avocat sa fait un mois qu on me prend pour une conne je n ai jamais eu de virment et en plus il me preleve et me prenne pour une conne alors que j ai donner toute les preuves et bien maintenant vous aller devoir repondre a votre mauvaise fois pas serieux a fuir cette societer
Par Ben Nissrine il y a 6 ans

Bonjour Ben Nissrine,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
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