Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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J’ai commander un deal avec coupon de réduction toujours en attente. J’ai contacter le Service client si m’a dit que m’on deal va être annulé et que je pourrai le re commander par la suite car là je suis bloquer mon coupon de réduction est en suspens toujours rien à ce jour
Groupon ne rembourse pas les maillots de bain aux gens honnêtes! J'ai acheter un maillot de bain Groupon Goods; Tout était OK, La taille, la couleur, hormis les finitions qui font penser à un maillot fait au fin fond de la chine avec des coutures qui dépassent, pas de protection comme on peu trouver dans un VRAI maillot de bain.... Du coup je cherche désespérémentle moyen de retourner le produit pour me faire rembourser. Et quelle surprise lorsque j'ai le service client au téléphone... ON NE REMBOURSE PAS LES MAILLOTS DE BAIN POUR QUESTION D'HYGIENE. Donc en plus de ne pas être du tout commerçants, Groupon prend ses clients pour des gens sales qui ne savent pas essayer des maillots de bain avec leurs sous vêtements....
Malgré mon mécontentement et les longues minutes au téléphone, Groupon ne fait aucun effort et la conseillère se cache derrière ses procédures et le fait qu'elle soit juste employée...
Et elle m'explique que si le produit était abimé elle aurait pu me le rembourser mais que là ce n'était pas le cas et que notre conversation avait été enregistrée donc en gros TROP TARD pour mentir... Mais comme je suis une personne honnête, j'ai dit la vérité. et comme je travaille dans le commerce, en bonne commerçante que je suis je me suis dit que Groupon me rembourserait ce maillot de bain dans lequel je ne me sens pas à l'aise et belle! Parce que c'est ça être commerçant, que nos clients soient satisfaits et heureux!
Deal sur le circuit GT drive, conduit une Ferrari 488, une équipe disponible et professionnelle, le cadre est très sympa, dommage qu il n y est pas des gradins pour les visiteurs afin qu ils puissent suivre la totalité du circuit et peut être penser à ce que le tour de reconnaissance soit prévu avec la voiture choisie car malheureusement on perd notre 1er tour et si comme moi on a trois tours au final on s éclate que sur deux mais sinon c est que du bonheur et une joie instance je conseille vivement
Bonjour, j’ai tenté de commander un lit sur Groupon et au moment de passer la commande une fois toute les informations de paiement et de livraison entré je clique sur : « passer commande » et là on me dit que ma commande ne peut aboutir avec marqué en dessous « bad request » sans me préciser de motif, savez vous de quoi il s’agit ?
Bonjour j’ai commandé un deal pour un hôtel à Turin d’un montant de 249 euros. J’ai reçu la confirmation de ma commande et de la facture par mail. Il m’est maintenant impossible de me connecter . J’ai tenté de me connecter plusieurs fois , de changer mon mot de passe mais je ne reçois jamais le mail ( même dans les spams) et ça met toujours la même chose « utilisateur incorrect ». J’aimerai que ce problème soit réglé au plus vite svp car j’ai déjà pris mes billets pour partir à Turin . Merci !
Bonjour j’ai commandé un deal pour un hôtel à Turin d’un montant de 249 euros. J’ai reçu la confirmation de ma commande et de la facture par mail. Il m’est maintenant impossible de me connecter . J’ai tenté de me connecter plusieurs fois , de changer mon mot de passe mais je ne reçois jamais le mail ( même dans les spams) et ça met toujours la même chose « utilisateur incorrect ». J’aimerai que ce problème soit réglé au plus vite svp car j’ai déjà pris mes billets pour partir à Turin . Merci !
je viens de recevoir un article qui ne convient pas support universel magnétique pour portable. Ca m'aimante pas je ne peux donc pas m'en servir. J'aimerai le retourner mais je n'arrive pas à recevoir le coupon de retour.
Nous sommes rendu au restaurant le couscous était délicieux ainsi que les boissons qui était raisonnable une bouteille de vin à 24 € un litre d'eau pétillante à 6,50 € très raisonnable
Bonjour j'ai fait une commande sur groupon ya quelque jours depuis impossible de me connecter .. quand je fait mot de passe oublier je recoi jamais le mail ... que faire ? J'aimerai pouvoir suivre mon coli !!
J’ai passe commande mardi depuis mon compte a apparement ete supprime, j’ai ni ete rembourse ni ete mis au coursnt d’une possible expedition ou quoi! C’est n’importe quoi
Erreur et complication
Le 16 et 17 Mai je devais faire un stage pour récupérer 4 points avec Sas RPPC en photo sur Groupon "c 'est la fille avec son appareil dentaires" mais le 17 j'ai eu le décès de ma maman donc pas pu faire le stage et pourtant SAS RPPC on marqué que j'avais utilisé le coupon. Depuis aucunes réponses à mes mails et appels et Groupon ne fait rien non plus, on ma bien prélevé 139€e je vais pas en resté là donc attention à vous quand vous commander
AVIS l' ATELIER BEAUTE ANGLET
Pause d'extensions de cils légère comme j'avais demandé. Jusque là pas de soucis. La responsable me dit gentiment que si j'en perd trop je peux appeler et revenir (j'avais un mariage une semaine après la pause). Au bout de trois jours mon œil droit n'a plus d'extensions sur les extrémités, j'appelle donc, une personne me répond qu'elle aura de la place le lendemain après- midi, je lui demande à quelle heure, elle me répond qu'elle me rappelle pour confirmer. Je n'ai jamais eu d'appelle. Je rappelle le surlendemain et je tombe sur la responsable qui me dit que je ne suis pas venue la veille, je lui répond que j'attendais une confirmation d'horaire que je n'ai jamais eu, elle met ma parole en doute et sous- entend que la perte des cils côté droit est bizarre... Bref elle me propose de passer le lendemain et dit qu'elle me rappellera... Elle ne m'a jamais rappelé. Bilan, mauvaise pose, mauvais service... Je déconseille, ça ne valait pas plus de 39€.
Bonjour
Je vous déconseille fortement d'acheter ce gazon. Vous n'allez pas me croire mais il pousse rose fluo ! J'ai demandé les remboursements de mes 3 commandes à Groupon.
J’ai commandé 2x2 chaises longues alu Sunlight cappuccino sur Groupon. J’ai reçu une commande (1x2 chaises) que j’ai fait renvoyé de suite par le transporteur et en signant sur son bon papier comme quoi je refusais (stipulé par écrit sur le bon) les 2 chaises qui ne correspondaient pas à mes attentes et n’ai pas vu la couleur des 2 autres. Dès lors, j’ai quand même été débité de 312,79 € (le 8/4/18) pour les 4 chaises alors que je n’ai pas les produits.
A plusieurs reprises, j’ai appelé le service après vente qui est quasi injoignable, et quand je réussi à trouver un numéro en cherchant sur le net, on ne me laisse pas parler et mon interlocuteur s’emporte et on ne me donne aucunes explications. On me dit qu’on s’en occupe mais personne n’est capable de m’envoyer un mail pour m’informer de l’avancement. Ah si, j’ai reçu un mail pour me signifier qu’ils n’avaient aucunes traces de mon écrit et que les produits n’étaient pas revenus à l’entrepôt et que par conséquent, aucun remboursement ne serait effectué. Les chaises se sont envolées ? Bizarre !!!! En plus, on me demande un justificatif comme quoi j’ai refusé les chaises alors que c’est le transporteur qui l’a puisque c’est lui qui garde les bons. Comment voulez-vous que l’on produise un justificatif que l’on a pas ? Je trouve inadmissible ce genre de comportement « je m’en foutiste » pour une boîte qui a pignon sur rue et aussi de prélever l’argent alors que l’on a pas les produits. Mes enfants sont très bons clients et n’ont jamais eu de problème mais aujourd’hui, voyant que le service après-vente est totalement nul, on se pose beaucoup de questions quant à passer d’autres commandes. Quelles démarches dois-je donc effectuer aujourd’hui ? Dois-je faire appel à un juriste ?
J’ai commandé 2x2 chaises longues alu Sunlight cappuccino sur Groupon. J’ai reçu une commande (1x2 chaises) que j’ai fait renvoyé de suite par le transporteur et en signant sur son bon papier comme quoi je refusais (stipulé par écrit sur le bon) les 2 chaises qui ne correspondaient pas à mes attentes et n’ai pas vu la couleur des 2 autres. Dès lors, j’ai quand même été débité de 312,79 € (le 8/4/18) pour les 4 chaises alors que je n’ai pas les produits.
A plusieurs reprises, j’ai appelé le service après vente qui est quasi injoignable, et quand je réussi à trouver un numéro en cherchant sur le net, on ne me laisse pas parler et mon interlocuteur s’emporte et on ne me donne aucunes explications. On me dit qu’on s’en occupe mais personne n’est capable de m’envoyer un mail pour m’informer de l’avancement. Ah si, j’ai reçu un mail pour me signifier qu’ils n’avaient aucunes traces de mon écrit et que les produits n’étaient pas revenus à l’entrepôt et que par conséquent, aucun remboursement ne serait effectué. Les chaises se sont envolées ? Bizarre !!!! En plus, on me demande un justificatif comme quoi j’ai refusé les chaises alors que c’est le transporteur qui l’a puisque c’est lui qui garde les bons. Comment voulez-vous que l’on produise un justificatif que l’on a pas ? Je trouve inadmissible ce genre de comportement « je m’en foutiste » pour une boîte qui a pignon sur rue et aussi de prélever l’argent alors que l’on a pas les produits. Mes enfants sont très bons clients et n’ont jamais eu de problème mais aujourd’hui, voyant que le service après-vente est totalement nul, on se pose beaucoup de questions quant à passer d’autres commandes. Quelles démarches dois-je donc effectuer aujourd’hui ? Dois-je faire appel à un juriste ?
Bonjour,en voulant réserver deux places pour une pièce de théâtre demain soir j’ai validé trois fois le paiement par erreur (lorsque j’ai cliqué sur paiement cela me mettait erreur et me renvoyait à la page de et paiement..). N’ayant besoin que de deux places je contacter immédiatement le live chat de groupon qui me repond que nest pas remboursable. Que voulez vous que je fasse de six places ?? Il y’a bien trace début trois paiement à 1 minute d’intervalle. Je trouve cela honteux.
Demande de remboursement suite au RV chez VIRGINE D car coupon non utilisé.
Je me suis rendue au RV et malgré un accueil agréable,(en arrivant mais pas en partant!!!), je suis partie sans effectuer la prestation car je n'ai pas voulu payer un supplément pour le brushing(cheveux épaules) qui n'était ni précisé dans les conditions ni lors de la prise de RV par téléphone contrairement aux autres salons qui proposent un deal.et le précisent.
La coiffeuse a néanmoins enregistré la coupon comme utilisé et j'ai donc un problème pour le remboursement. J'ai eu droit à un " je ne veux plus de cas sociaux " en partant!!!
j'attends la livraison de ma commande.effectuée le 22 avril 2018
je suis toujours en attente de mon remboursement, j'ai acheté un coupon pour nettoyer ma voiture , j'ai pourtant pris rdv en ligne avec le prestataire mais une fois sur place , ça ne ressemblais a rien , endroit bizarre aucune personne sur place, le voisinage m'ont dit qu'il y avait jamais personne et reste toujours fermé !!
Alors merci beaucoup "groupon" de nous envoyés aux endroits où vous êtes sensé vérifié les lieux
ça m'a coûter une perte de temps et d'argent , donc je déconseille fortement !!! si vous me lisez le site "groupon" car maintenant je me bataille avec eux pour réclamer mon remboursement, service clientèle incompétent,pas réactif ils vous baladent bref se sont des nuls !!!!
