Radar de confiance
·Avis client Groupon
Ange-Judithe Dehoule
il y a 8 ans
j'ai passé une commande sur votre site le 18/10/17 avec deux semaine maximum de livraison. presque un mois après n'ayant pas reçu mon colis je vous ai contacté par téléphone et il s’avère que le livre...
Voir plusPauline Duvauchelle
il y a 8 ans
Bonjour j’ai acheté par erreur 2 jours pour Milan sur l’application Groupon. Ma carte bancaire était enregistrée et aucune confirmation de commande n’est demandée, un simple clic suffit à acheter un d...
Voir plusCaro Linæ
il y a 8 ans
Bonjour, j'ai commandé le 8 novembre sur groupon, mon colis a été expédié par le transporteur myHerme depuis l'Allemagne il est écrit sur le suivi que la semaine précédente ils sont passé chez moi mai...
Voir plushuangjulien
il y a 8 ans
Bonjour j'ai effectue une commande il y a 1 jours . J'ai du créer un compte car je suis nouvelle cliente . J'ai reçu un mail de confirmation de ma commande . J'ai essayé de me connecter à mon compte G...
Voir plusSandra Dary-Rabenda
il y a 8 ans
Nous avons commandé une montre connecté sur groupon il y a maintenant quelques semaines, nous l’avons bien reçu mais l’écran est complètement éclaté le transporteur n’ayant pas mis à jour nous ne pouv...
Voir plusKarim Hihi
il y a 8 ans
bonjour je souhaiterais annuler un deal j'en est acheté 2 je me suis trompé merci
Amandine Lebrato
il y a 8 ans
Bonjour, j'ai effectué une commande sur Groupon pour le centre thermoludique caldea en Andorre ( 2entrees au centre + 2 nuits avec petit dej) . J'ai appelé l'hôtel avant de faire la réservation on m'a...
Voir pluspascale0250
il y a 8 ans
Oh quelle arnaque, ce séchoir ne tient pas debout si on équilibre pas le linge de chaque côté, les pieds se déboîtent. Pas du tout stable, impossible de le mettre dehors !!!
Hyper déçue
Marjontom
il y a 8 ans
Surtout n'achetez pas ! Une belle arnaque : mode d'emploi papier uniquement en chinois (alors que ce n'était pas indiqué,) impossible de régler l'horloge, même pas en mode automatique ! Et le reste n'...
Voir plusFabrice Olier
il y a 8 ans
COMMANDES : 10622674, 10622675, 10622677 et 10622679
Je constate avec regret que ce site ne vends que du bluff... Mes 4 commandes datent du 27/10/2017, soit d'ici peu un mois (soit 20 j...
Chantal Giocanti
il y a 8 ans
Bonjour.
Séchoir multifonction de tres tres tres mauvaise qualité. . Les barres ne tiennent pas (il faut les reemboiter à chaque fois
Keurloute
il y a 8 ans
Jamais 2 sans 3.... Je viens de faire ma 3eme expérience avec GROUPON...
1/ 1er achat GROUPON pour une auberge en face de la Cathédrale Notre Dame de Paris. Huîtres excellentes, rien a redire....
Keurloute
il y a 8 ans
Jamais 2 sans 3.... Je viens de faire ma 3eme expérience avec GROUPON...
1/ 1er achat GROUPON pour une auberge en face de la Cathédrale Notre Dame de Paris. Huîtres excellentes, rien a redire....
patmoh
il y a 8 ans
Nous avons acheté sur groupon un téléphone samsung galaxy NEUF garantie DEUX ANS pour le prix de 209 €,après cinq mois d'utilisation celui-ci tombe en panne. Nous l'amenons à réparer et là surprise on...
Voir plusNathalie75
il y a 8 ans
Bonjour,
Beaucoup d'échanges de mails avec le service client pour obtenir sans succès jusqu'à présent une facture d'achat !!!
Que faut il faire ???
inesiness_
il y a 8 ans
Bonjour j'ai acheter un iPhone 6 que j'ai toujours pas reçu . Je leurs envoie des mails au quel il ne réponde pas et quand je suis mon colis cela fait 2 semaine qu'il est transit je commence a m’inqu...
Voir pluslatiz86
il y a 8 ans
Bonjour.
Je me retrouve embêté avec un deal groupon restaurant que j'ai offert à ma sœur pour son anniversaire en août. La validité étant jusqu'au 15 novembre elle se décide d'y aller depuis 10...
GORST
il y a 8 ans
Je demande à ce qu'on me renvoie mon mot de passe, ne 'étant pas connectée Depuis un moment, je l'ai oublié. Sauf que malgré toutes les tentatives je ne reçois jamais de mail pour le réinitialiser. Et...
Voir plusNathalie95800
il y a 8 ans
Un bon pour 2 acheté pour 20 € et surplace on découvre que les formules sont à 15 € .... cherchez l'erreur et en plus la qualité est très basse et un plat est même reparti en cuisine car il avait un g...
Voir plusNathalie95800
il y a 8 ans
Un bon pour 2 acheté pour 20 € et surplace on découvre que les formules sont à 15 € .... cherchez l'erreur et en plus la qualité est très basse et un plat est même reparti en cuisine car il avait un g...
Voir plusAvis client Groupon
Ange-Judithe Dehoule
PROBLEME DE LIVRAISON
j'ai passé une commande sur votre site le 18/10/17 avec deux semaine maximum de livraison. presque un mois après n'ayant pas reçu mon colis je vous ai contacté par téléphone et il s’avère que le livreur est soit disant passé le 26/10/17 jour ou j’étais présente et aurait laissé un avis de passage que j'ai pas trouvé dans ma boite au lettre donc mon colis était dans un point relais sans que je le sache et a été retourné sans que j'en sois avertie. au cours de cet entretien téléphonique et du suivant on m'a dis que j'allais être recontacté chose qui n'a jamais été faite. par ailleurs je n'ai finalement pas reçu mon colis et je peux pas en commandé un nouveau car rupture de stock. de plus la compensation qui m'a été offerte est totalement dérisoire compte tenu de la gène et du temps perdu occasionné et a ce jour je n'ai pas reçu mon remboursement. en définitive le service client s'est totalement foutu de moi car certaines promesses n'ont pas été tenu. je suis très mécontente de cette expérience et je tenais donc a faire part de ce manque de considération de votre part
Pauline Duvauchelle
Groupon voyage
Bonjour j’ai acheté par erreur 2 jours pour Milan sur l’application Groupon. Ma carte bancaire était enregistrée et aucune confirmation de commande n’est demandée, un simple clic suffit à acheter un deal. J’ai déjà contacté le service client dans les 30 minutes qui ont suivi l’achat mais soit disant que personne ne peut faire quoi que ce soit. Je souhaiterai un remboursement même par bon d’achat sur votre site. Merci de votre réponse, cordialement, Pauline Duvauchelle
Pauline Duvauchelle
il y a 8 ans
Caro Linæ
Problème commande
Bonjour, j'ai commandé le 8 novembre sur groupon, mon colis a été expédié par le transporteur myHerme depuis l'Allemagne il est écrit sur le suivi que la semaine précédente ils sont passé chez moi mais que je n'étais pas la. Je n'arrive pas à savoir comment récupérer mon colis ? Cela m'inquiète...
huangjulien
Impossible de me connecter à mon compte Groupon
Bonjour j'ai effectue une commande il y a 1 jours . J'ai du créer un compte car je suis nouvelle cliente . J'ai reçu un mail de confirmation de ma commande . J'ai essayé de me connecter à mon compte Groupon pour visualiser mes commandes mais impossible , le site me dit que mes identifiants sont incorrectes . J'ai cliqué sur mot de passe oublie au cas si c'était moi qui me trompait de mot de passe , je l'est modifiée et toujours impossible de me connecter . Que puis je faire ?
Sandra Dary-Rabenda
Article dans la boîte aux lettres éclatés
Nous avons commandé une montre connecté sur groupon il y a maintenant quelques semaines, nous l’avons bien reçu mais l’écran est complètement éclaté le transporteur n’ayant pas mis à jour nous ne pouvons rien faire. Je souhaite ou être remboursé ou que le produit me soit vite renvoyé et surtout dans une boîte cela serait le mieux. Que faire comme démarche?
Karim Hihi
annulation commande
bonjour je souhaiterais annuler un deal j'en est acheté 2 je me suis trompé merci
Amandine Lebrato
Annulation ou retractation
Bonjour, j'ai effectué une commande sur Groupon pour le centre thermoludique caldea en Andorre ( 2entrees au centre + 2 nuits avec petit dej) . J'ai appelé l'hôtel avant de faire la réservation on m'a dit qu'il y avait de la place j'ai fait l'achat dans la foulée où j'ai raccrocher avec la réceptionniste et envoyé dans la minute mes dates de réservation. Sauf que le mail à été lu plus d'un jour après du coup plus de places pour les dates rentrées. C'est une arnaque comment vous procédez!!!! On vous dit oui vous payez on vous dit non !! Comment me faire rembourser le deal ??
pascale0250
Séchoir extrêmement nul acheté en novembre 2017
Oh quelle arnaque, ce séchoir ne tient pas debout si on équilibre pas le linge de chaque côté, les pieds se déboîtent. Pas du tout stable, impossible de le mettre dehors !!!
Hyper déçue
Marjontom
Montre SmartMax - Noir
Surtout n'achetez pas ! Une belle arnaque : mode d'emploi papier uniquement en chinois (alors que ce n'était pas indiqué,) impossible de régler l'horloge, même pas en mode automatique ! Et le reste n'est pas mieux.
Fabrice Olier
Au voleur !!!
COMMANDES : 10622674, 10622675, 10622677 et 10622679
Je constate avec regret que ce site ne vends que du bluff... Mes 4 commandes datent du 27/10/2017, soit d'ici peu un mois (soit 20 jours ouvrés, délais de livraison des CGV du site !). Malheureusement, mes commandes stagnent : rien ne bouge. Quand j'appel, on me prend pour un con et on me promet faire avancer les choses, et rien n'avance. Manque de bol pour cette personne, je tombe toujours sur elle, et à chaque fois elle invente une autre excuse, et me promet toujours un recontact. En clair, je conclu à un site de VOLEUR.
A ce jour, 13/11/2017, j'exige une réponse de Printerpix concernant mes 4 commandes mentionnées ci-dessus : Ou en sont mes commandes ? Quand seront-elles terminées ? Quand seront-elles expédiées ?!!!!!!
Dans l'attente d'un retour dans les plus brefs délais,
O. Fabrice
Chantal Giocanti
Une honte de vendre un tel produit !!!
Bonjour.
Séchoir multifonction de tres tres tres mauvaise qualité. . Les barres ne tiennent pas (il faut les reemboiter à chaque fois
Keurloute
GROUPON JAMAIS 2 SANS 3 !!!
Jamais 2 sans 3.... Je viens de faire ma 3eme expérience avec GROUPON...
1/ 1er achat GROUPON pour une auberge en face de la Cathédrale Notre Dame de Paris. Huîtres excellentes, rien a redire. Mais nos voisins de table arrives au dessert trouvaient un goût étrange au chocolat. Nous prenons quand même des profiteroles.... goût plus que médiocre du chocolat qui m'aura valu une nuit blanche la tête dans la bassine.
2/ 2eme achat GROUPON : un hélicoptère AVATAR télécommandé qui n'a jamais fonctionné. Super l'anniversaire du fiston !!!! Je n'ai pas fait de réclamation, peine perdue....
3/ Comme on dit "jamais 2 sans 3...."...
Coupon acheté le 31/10/2017 pour un MacBook Pro. Le 2/11/2017, me rendant compte que le clavier est QWERTY, je demande l'annulation de la commande. Réponse tres polie des 3 interlocuteurs différents lors des chats "la commande est en cours de préparation, nous ne pouvons intervenir dessus. Veuillezrenvoyer le colis des sa réception ou le refuser"
Je refuse donc le colis auprès du relais dans lequel il a été livré le 8/11/2017.
Le relais me confirme que Chronopost le reprendra pour renvoi le 9/11/2017.
Depuis, Chronopost m'envoie des Sms de rappel me précisant que le colis est toujours à disposition. Faux me dit le relais, le colis est bien reparti.
Chronopost injoignable (la misère), interlocuteurs GROUPON très polis mais des robots formatés qui ne font pas avancer sur la résolution du dossier.
Le relai qui certifie avoir rendu le colis à Chronopost, bref le chat qui se mort la queue...
Et l'échéance de Noël approchant.... et le flou total de l'existence et surtout de la position géographique...
Help. !!!
Dans l'attente d'une prise en considération de cet avis !!!!
Keurloute
GROUPON...... JAMAIS 2 SANS 3... C'est fait.
Jamais 2 sans 3.... Je viens de faire ma 3eme expérience avec GROUPON...
1/ 1er achat GROUPON pour une auberge en face de la Cathédrale Notre Dame de Paris. Huîtres excellentes, rien a redire. Mais nos voisins de table arrives au dessert trouvaient un goût étrange au chocolat. Nous prenons quand même des profiteroles.... goût plus que médiocre du chocolat qui m'aura valu une nuit blanche la tête dans la bassine.
2/ 2eme achat GROUPON : un hélicoptère AVATAR télécommandé qui n'a jamais fonctionné. Super l'anniversaire du fiston !!!! Je n'ai pas fait de réclamation, peine perdue....
3/ Comme on dit "jamais 2 sans 3...."...
Coupon acheté le 31/10/2017 pour un MacBook Pro. Le 2/11/2017, me rendant compte que le clavier est QWERTY, je demande l'annulation de la commande. Réponse tres polie des 3 interlocuteurs différents lors des chats "la commande est en cours de préparation, nous ne pouvons intervenir dessus. Veuillezrenvoyer le colis des sa réception ou le refuser"
Je refuse donc le colis auprès du relais dans lequel il a été livré le 8/11/2017.
Le relais me confirme que Chronopost le reprendra pour renvoi le 9/11/2017.
Depuis, Chronopost m'envoie des Sms de rappel me précisant que le colis est toujours à disposition. Faux me dit le relais, le colis est bien reparti.
Chronopost injoignable (la misère), interlocuteurs GROUPON très polis mais des robots formatés qui ne font pas avancer sur la résolution du dossier.
Le relai qui certifie avoir rendu le colis à Chronopost, bref le chat qui se mort la queue...
Et l'échéance de Noël approchant.... et le flou total de l'existence et surtout de la position géographique...
Hell !!!!
Dans l'attente d'une prise en considération de cet avis !!!!
patmoh
ARNAQUE SUR TELEPHONE SAMSUNG GALAXY
Nous avons acheté sur groupon un téléphone samsung galaxy NEUF garantie DEUX ANS pour le prix de 209 €,après cinq mois d'utilisation celui-ci tombe en panne. Nous l'amenons à réparer et là surprise on nous informe que celui-ci n'est plus garanti car il date de 2014 et a déjà été réparé par leurs services. Donc pour le faire réparer il faut payer 279 €, ou pour le récupérer sans réparation il faut encore payer 29 €. Nous contactons donc GROUPON qui nous dit qu'ils ne sont pas RESPONSABLES de leurs fournisseurs et nous renvoient vers le fournisseur DIGITAL TECHNO situé à Londres, ni plus ni moins. Nous avons donc envoyé plusieurs mails à DIGITAL TECHNO qui nous répond de leur envoyer le téléphone, mais ils ne nous disent pas qui va payer les 29 € pour le récupérer, ni qu'ils vont payer les frais d'expédition vers Londres. A ce jour, nous n'avons plus de réponse de leur part et n'avons toujours pas de téléphone !!!!! Donc surtout n'achetez plus sur ce site ; ARNAQUEURS et VOLEURS
Nathalie75
Impossible d'obtenir une facture
Bonjour,
Beaucoup d'échanges de mails avec le service client pour obtenir sans succès jusqu'à présent une facture d'achat !!!
Que faut il faire ???
inesiness_
iphone
Bonjour j'ai acheter un iPhone 6 que j'ai toujours pas reçu . Je leurs envoie des mails au quel il ne réponde pas et quand je suis mon colis cela fait 2 semaine qu'il est transit je commence a m’inquiéter
latiz86
Deal inutilisable
Bonjour.
Je me retrouve embêté avec un deal groupon restaurant que j'ai offert à ma sœur pour son anniversaire en août. La validité étant jusqu'au 15 novembre elle se décide d'y aller depuis 10jours or impossible de réserver pour s'y rendre car ça indique votre validation a échoué. Impossible donc d'utiliser ce bon. Je les aient contactés via leur tchat mais pas de réponse adaptée ni de solution. Je suis très mécontent et souhaite me faire rembourser
GORST
ne me renvoie pas le mot de passe
Je demande à ce qu'on me renvoie mon mot de passe, ne 'étant pas connectée Depuis un moment, je l'ai oublié. Sauf que malgré toutes les tentatives je ne reçois jamais de mail pour le réinitialiser. Et rien dans les spams non plus.
Nathalie95800
restaurant libannais LA Vallée de pontoise = ARNAQUE
Un bon pour 2 acheté pour 20 € et surplace on découvre que les formules sont à 15 € .... cherchez l'erreur et en plus la qualité est très basse et un plat est même reparti en cuisine car il avait un gout avarié ... donc n'y aller sauf si on vous y oblige ...
Nathalie95800
restaurant libannais LA Vallée de pontoise = ARNAQUE
Un bon pour 2 acheté pour 20 € et surplace on découvre que les formules sont à 15 € .... cherchez l'erreur et en plus la qualité est très basse et un plat est même reparti en cuisine car il avait un gout avarié ... donc n'y aller sauf si on vous y oblige ...
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