AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Au magasin de Sélestat, nous avons eu d’excellents conseils concernant le choix de notre appareil. Notre choix s’est porté sur un modèle Lagos Céramique. Il s’intègre parfaitement à notre intérieur et réponds complètement à nos attentes.
La pose s’est effectuée par BM Pose, une entreprise sérieuse et méticuleuse du travail bien fait.
Je recommande sans hésiter !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous
sommes d'autant plus ravis d'apprendre que vous recommandez notre partenaire HASE FEUERHAUS de Sélestat, et que vous ayez apprécié aussi bien les conseils en magasin que la pose de votre poêle Lagos.
Nous vous souhaitons de belles heures paisibles au coin de votre HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
il y a 3 ans
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Tout est Très bien de la demande d’info à la pose!
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis sur votre poêle HASE.
Nous vous souhaitons de bien profiter de votre poêle.
Bien chaleureusement;
HASE France
il y a 3 ans
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Très bonne expérience, très satisfait du premier au dernier contact.
Accueil au magasin très bon et professionnalisme des installateurs qui ont fait un travail très soigné et très propre.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis
que vous ayez particulièrement apprécié à la fois l'accueil en magasin et le travail des installateurs.
Nous vous souahitons maintenant de passer un bel hiver au coin de votre poêle HASE.
Bien chaleureusement;
HASE France
il y a 3 ans
Propriétaire d’un poêle hase kairo depuis 15 ans je suis très satisfait de celui-ci, seul problème c’est que l’installateur revendeur n’existe plus et nous sommes dans l’impossibilité de trouver un joint pour la porte du foyer . Aucune réponse de hase France à nos mails.
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Equipe sérieuse et disponible, le poêle au top!
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Toute l’équipe de
HASE La Boutique de Juvisy se réjouit de savoir que vous avez apprécié aussi bien le sérieux et la disponibilité de l'équipe que votre poêle.
Nous vous souhaitons une très belle journée et de belles
heures autour de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 3 ans
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Une très bonne expérience avec la marque Hase depuis 20 ans avec un poêle LUNO
Bonjour Monsieur,
Quel plaisir de lire votre avis, nous vous en remercions.
Nous
vous remercions de la confiance et de votre fidélité à la marque HASE et vous souhaitons de profiter encore longtemps de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 3 ans
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Très bon poêle
2 remarques :
- il faudrait pouvoir bloquer la vitre en ouverture, ceci permettait d’avoir les deux mains pour poser les bûches dans le foyer
- il faut pour les poêles pivotants proposer au moins 3 voire 5 points de fixation au sol. Actuellement il n’y a qu’à 90. La conséquence est que lorsque le poele est roté, lors de la charge du bois, à l’ouverture de la vitre le poêle tourne sur lui même avec une difficulté pour ouvrir la vitre c’est donc dangereux
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de lire que votre poêle vous donne satisfaction.
Pour répondre à vos deux remarques:
- Le fait que la porte se referme automatiquement est le fait d’une norme Allemande.
- Tous nos poêles rotatifs possèdent des blocages en rotation
espacés de 15° environ. En fonction des modèles, l’angle maximum de rotation est
compris entre 80 et 120°. Nous vous invitons à vous référer à votre notice pour vérifier ce point
particulier. Nous attirons votre attention sur le fait que la console rotative doit être bloquée lors de
l’utilisation du poêle, et notamment son rechargement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter votre revendeur.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 3 ans
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Installation d’un poêle Lima
Magnifique et très efficace
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre poêle à bois HASE.
Le modèle LIMA est un poêle incontournable de notre Collection qui a déjà séduit de nombreux amateurs de belles flammes et de chaleure réconfortante.
En vous souahitant un bel hiver au coin de votre poêle à bois HASE.
Bien chaleureusement
HASE France
il y a 3 ans
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1ere expérience pour une nouvelle résidence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, qui nous fait très plaisir.
C'est toujours très agréable de lire que nos clients sont satisfaits.
La satisfaction de nos clients est une préoccupation de tous les jours, depuis la création de HASE, il y a plus de 40 ans.
Nous vous soahitons de passer de belles heure devant votre poêle HASE cet hiver.
Bien chaleuseuement,
HASE France
il y a 3 ans
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Accueil pro et produits performants et esthétiques .
Vitre se salissant rapidement et difficile à nettoyer.
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Très esthétique, mais déçu par la puissance de chauffage,par rapport à mon ancienne cheminée, en pleine puissance en respectant le cahier des charges comme indiqué sur le mode d’emploi,de Hase 2 bûches. Pour chauffer mon habitation de 100 m 2 classé C j triple vitrage je ne dépasse pas 21 degrés .je brûle du frêne, acacias et chêne de 10 ans de séchage.
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Excellents techniciens et poseurs. Très à l'ecoute ils ont su nous trouver l'endroit ideal pour poser notre poele. Bravo à l'equipe de Chambourcy!!
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. L'équipe HASE de Chambourcy sera ravie de lire votre avis.
Nous vous souhaitons une très belle journée et de belles
heures autour de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 3 ans
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Très satisfait de l'installation et du poêle modèle COMO
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Très bonne expérience
Conformité produit - respect délai - qualité pose
Bonjour Monsieur Rosenzwey ,
Quel plaisir de lire votre avis, pour lequel nous vous remercions !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois la conformité du produit, le respect des délais et la qualité pose.
Nous vous adressons souhaitons de passer de belles heures paisibles au coin de votre poêle HASE.
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
il y a 3 ans
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Très satisfait de l'installation et du poêle modèle COMO
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.
C'est toujours un plaisir de lire que nos clients sont satisfaits et apprécient aussi bien le poêle en lui-même que son installation.
Nous vous souhaitons de passer un bel automne au
coin de votre poêle HASE.
Bien chaleureusement
HASE France
il y a 3 ans
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Très bon poêle ! Lourd et bien solide. Il est très joli et chauffe très bien.
Je suis très content de cette marque et du service de la boutique de Chambourcy où je l'ai acheté.
Je recommande cette boutique.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec HASE.
Nous sommes d'autant plus ravis d'apprendre que
vous recommandez notre partenaire HASE La Boutique de Chambourcy.
En vous souhaitant de bien profiter de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 3 ans
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Acheteur d’un poele sendai, l’installation et la mise en œuvre ont été réalisés dans les délais et sans problème jusque là
Le poêle est très esthétique et son fonctionnement avec des bûches de bois est vraiment efficace
Pas de salissure des vitres et combustion très complète une fois le feu bien lancé
Il faut bien respecter la procédure d’allumage
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre poêle et que vous appréciez la chaleur dégagé par votre poêle Sendai.
En vous souhaitant un bel hiver au coin du feu.
Bien chaleureusement.
HASE France
il y a 3 ans
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Bonjour , Je suis sur le point d’acheter un poêle à bois et si le design de certains de vos modèles est séduisant par exemple le Sendai PRO , j’avoue hésiter fortement compte tenu des avis et retours d’expérience de vos clients en termes de durabilité et de garanties.Je rejoins un des commentaires qui précise qu’il n’est pas suffisant de se targuer d’une fabrication allemande sans accorder des garanties de fabrication à l’instar d’autre marque ( pour HASE 2 ans voire 6 mois sur certaines pièces contre 5 ans pour d’autres?) Garanties et SAV de Hase qui sont malheureusement trés peu développés sur votre site , cela ne rassure pas ! Merci de votre éclairage en la matière