Custplace
HASE
Partagez votre avis

Les avis des clients HASE

logo HASE
  • 4.5/ 5
  • 873 votants

Partagez votre avis HASE

Evaluez votre expérience client HASE. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis HASE du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Expérience mitigée

Expérience mitigée
Poêle de qualité mais installation et SAV à revoir …

Par Lne L. il y a 4 mois

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre avis. Nos appareils sont réputés de bonne qualité et nous sélectionnons les installateurs, afin qu'ils fournissent une prestation à leur hauteur. Nous vous invitons donc à contacter votre partenaire HASE, afin qu'il vous apporte satisfaction.

Cordialement.

HASE France

Par HASE HASE il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Tous s'est bien passé, du contact avec Mr gachet en ...

Tous s'est bien passé, du contact avec Mr gachet en magasin jusqu'à la pose de l'appareil par les techniciens! vivement l'hiver et qu'on puisse chauffer avec ce magnifique poêle à bois HASE

Par Kiff24 A. il y a 5 mois

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que le contact au magasin HASE Feuerhaus de Sélestat avec M. Gachet jusqu’à l’installation de votre poêle à bois HASE, s’est déroulé dans les meilleures conditions.

Nous sommes persuadés, qu'une fois l'hiver installé, vous profiterez du design et de la performance de votre poêle HASE, pour un confort unique et une chaleur douce et enveloppante.

Chaleureuesement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Poêles HASE La Boutique Juvisy

Bonne expérience avec un suivi sérieux

Bonne expérience qui a commencé à la foire de paris jusqu'à l'installation en passant pas l'étude de faisabilité.

Par Kinou10 il y a 5 mois

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, du premier contact à la Foire de Paris jusqu’à l’installation de votre poêle HASE, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre poêle allie design élégant et chaleur confortable pour créer une ambiance agréable dans votre intérieur. Toute l’équipe HASE La Boutique de Juvisy vous remercie pour votre confiance.
Cordialement.
HASE

Par HASE HASE il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Notre expérience a ete très favorable. Tant par le ...

Notre expérience a ete très favorable. Tant par le vendeur que par le poseur. Toute nos questions ont été répondues, nous nous sentions très en confiance, ca nous a beaucoup aidé. Des gens humains et professionnels.

Par Gandalfemagicien il y a 5 mois

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous savoir satisfaits et d'avoir répondu à vos questions.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre poêle HASE, quand le froid aura commencer à s'installer après l'été.

Chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Tout s'est très bien passé, du commercial jusqu'aux ...

Tout s'est très bien passé, du commercial jusqu'aux installateurs, très professionnel, de très bons conseils, bravo et merci à toute l'équipe.

Par Phe K. il y a 5 mois

Bonjour,

Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec le magasin HASE Feuerhaus de Sélestat s'est bien passée.
Bien chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Poêles HASE La Boutique Juvisy

Très bon conseil et a pris le temps qu’il fallait pour ...

Très bon conseil et a pris le temps qu’il fallait pour nous conseiller. L’équipe de David que ce soit côté vente ou côté installation sont très professionnels et prennent le temps qu’il faut pour que tout soit parfait. Vivement l’hiver pour utiliser notre poêle.

Par Berchenicolas il y a 5 mois

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre poêle HASE, acheté dans la Boutique HASE de Juvisy.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié aussi bien l'accueil commercial que la pose de votre poêle. Nous sommes convaincus que vous profiterez de sa chaleur cet hiver.

Cordialement.
HASE

Par HASE HASE il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Poêles HASE FEUERHAUS Singrist

Un professionnel de qualité Monsieur Wilhelm

Au premier contact, le commercial de SELESTAT a refusé de se déplacer. Au second contact, le commercial de Singrist a de suite proposé de venir voir et nous proposer la solution la mieux adaptée
Ses bons conseils et la solution proposée l'a démarqué des concurrents. Nous pensons avoir fait le bon choix. Nous pourrons en avoir la certitude après quelques flambées qui nous réchaufferont dans de périodes plus froides.

Par Cueney il y a 5 mois

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le Responsable de la Boutique HASE Feuerhaus ait su vous accompagner avec réactivité, écoute et pertinence dans votre projet.

Nous espérons que les premières flambées dans votre poêle HASE confirmeront pleinement votre satisfaction et vous apporteront confort et chaleur tout au long des hivers à venir !

Chaleureusement.
HASE France

Par HASE HASE il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Poêles HASE La Boutique Juvisy

Nous avons été très bien reçu sur le stand hase à la ...

Nous avons été très bien reçu sur le stand hase à la foire de Paris. Notre interlocuteur est venu 1 mois après pour valider l'intervention. l'installation à été très rapide et effectuée par 2 techniciens très professionnel. Merci encore pour votre gentillesse.

Par Lefebvre H. il y a 5 mois

Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur le stand HASE à la Foire de Paris, ainsi que l’accompagnement personnalisé jusqu’à l’installation, ont été à la hauteur de vos attentes.

L'équipe HASE la Boutique de Juvisy met un point d'honneur à proposer des poêles alliant design élégant et performance optimale, pour vous offrir un confort et une chaleur incomparables. Vos compliments seront transmis à leurs techniciens.

Encore merci pour votre confiance.

Bien chaleureusement.

HASE France

Par HASE HASE il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

RAS à conseiller

Il est trop taux pour donner un avis sur mon poêle Hase parce que cela fait qu'une semaine que l'installation à été réalisée. Les échanges avec les commerciaux et les techniciens ont été l'installation ont été très satisfaisant.

Par Ichardherve il y a 6 mois

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis. Il ne vous reste maintenant plus qu'à profiter de votre poêle HASE !

Cordialement.

Par HASE HASE il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Très professionnels, de vrais conseils pour une équipe ...

Très professionnels, de vrais conseils pour une équipe à l'écoute. Explications très claires. Un excellent accueil. Une disponibilité et un sens de l'adaptabilité des plus appréciables. Nous recommandons vivement.

Par Kapp C. il y a 7 mois

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l'équipe HASE de Sélestat ait su vous accompagner avec professionnalisme et écoute dans le choix de votre poêle. Allier design et chaleur est au cœur de notre engagement, et savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes nous encourage chaque jour.

Chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Concernant la vente Mme Fonte à l'écoute des clients ...

Concernant la vente Mme Fonte à l'écoute des clients , très aimable puis l'installateur très professionnel, sérieux et connaissant son travail.

Par Jpp78250 il y a 7 mois

Bonjour,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute et le professionnalisme de l'équipe HASE de Chambourcy. Votre poêle allie design et performance pour vous offrir une chaleur confortable au quotidien.
Chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Accueil chaleureux. Très à l écoute un bon accompagnement ...

Accueil chaleureux. Très à l écoute un bon accompagnement pour le projet. Les prestations sont de qualité avec des bons conseils
Conforme à mes attentes

Par Audonneau C. il y a 7 mois

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que l’accueil chaleureux, l’écoute et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre poêle HASE allie design et qualité pour vous offrir une chaleur agréable et durable. Il ne vous reste plus qu'à en profiter !

Cordialement.
HASE

Par HASE HASE il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Satisfait à conseiller

Totalement satisfait de l'installation de mon poêle a granulé CANADA modèle QUEBEC.
Equipe professionnelle et à l'écoute.
A conseiller sans hésiter.

Par Ichardherve il y a 7 mois

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre confiance et votre avis ! Nous sommes ravis que votre poêle à granulés CANADA modèle QUÉBEC vous apporte entière satisfaction. Votre recommandation nous touche — c’est une belle récompense pour l'équipe HASE de Toulous, toujours à l’écoute et engagée pour un service de qualité.

Chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Poêles HASE FEUERHAUS Selestat

Réactivité et compétences.

Suite à une dégradation esthétique du tuyau d’évacuation de mon poêle hase dans le Var, j’ai pu trouver ce point de vente en Alsace avec une capacité de réactivité excellente. Cette société a montré ces compétences pour réagir à la difficulté en proposant une solution. Bravo à toute et l’équipe et à son dirigeant pour leur gentillesse et professionnalisme.

Par Buton09 il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

du premier rendez-vous à la pose du poêle, toute l'équipe ...

du premier rendez-vous à la pose du poêle, toute l'équipe a été de bons conseils et d'un accueil chaleureux ; les techniciens pour la pose ont été à la fois sympathiques ,vaillants ,et ont laissé un chantier propre ; je conseille fortement cette entreprise .

Par Satge B. il y a 7 mois

Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que l’accompagnement de notre partenaire HASE à Toulouse, du premier rendez-vous à la pose du poêle, ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez pleinement de la chaleur, du design et du confort qu’il apporte au quotidien !

Chaleureusement.
HASE

Par HASE HASE il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Impossible d’obtenir des pièces de remplacement en ...

Impossible d’obtenir des pièces de remplacement en céramique après 10 ans. Juste incroyable pour un matériel dont la durée de vie est de bien plus que 10 ans. Hase France ne propose aucune solution. Je ne recommande pas.

Par Andre il y a 7 mois

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre ressenti et souhaitons vous apporter quelques précisions.

Il est encore possible de commander certaines pièces d’origine pour votre appareil, telles que les plaques thermiques, les vitres, les joints ... En effet, le modèle de poêle que vous possédez a été retiré de la Collection il y a moins de 20 ans, ce qui permet encore la disponibilité de ces pièces.

En revanche, les céramiques ne sont plus fabriquées par l’usine une dizaine d’années après l’arrêt de production d’un modèle. C’est pourquoi il n’est plus possible, à ce jour, de commander des céramiques de rechange pour votre appareil.

En vous remerciant de votre compréhension.
HASE France

Par HASE HASE il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Equipe professionnelle , de bon conseil , reactive ...

Equipe professionnelle , de bon conseil , reactive et sympathique . Qualite des produit exceptionnelle

Par Laurent M. il y a 7 mois

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité des poêles HASE, ainsi que le professionnalisme, la réactivité et les conseils de l'équipe HASE de Toulouse. Votre satisfaction est leur plus belle récompense !

Bien cordialement.
HASE

Par HASE HASE il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

pas assez de tirage,

pas assez de tirage,
accumulateurs stoquent assez bien la chaleur,
vitre ultra salisante à nettoyer tous les jours et qu'on me dise pas que ça vient de mon bois,
pierre olaire, attention au tache avec le produit de nettoyage des vitres,
dégagement de fumée dans la pièce à chaque ouverture de porte pour mettre une buche,
kit universel sortie au toit donne une impression de mal fini, c'est mieux du sur mesure par un zingueur,
A part ça, tout a bien, il est beau.

Par An74no il y a 7 mois

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et avons bien noté vos différents commentaires.

Nous sommes sincèrement désolés des soucis que vous rencontrez et vous recommandons de vous rapprocher de votre partenaire HASE.
Il vous donnera les explications nécessaires relatives à l'utilisation de votre poêle à bois et à son entretien.
Bien cordialement.
HASE

Par HASE HASE il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HASE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

5 années sans problème

5 années sans problème

Par Roussel007 J. il y a 7 mois

Bonjour, Un grand merci pour votre avis sur votre poêle HASE.
Cordialement.

Par HASE HASE il y a 6 mois
​