Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients sur cette société de promotion immobilière révèlent des points positifs tels qu'une bonne communication et un accompagnement professionnel apprécié par de nombreux acheteurs.
Toutefois, des problèmes notables persistent, notamment un service après-vente inexistant et des malfaçons fréquentes qui nuisent à l'expérience des clients. Une attention particulière aux retards de livraison et aux défauts de construction serait nécessaire pour améliorer la satisfaction générale des clients.
Avis client Icade
Alain T.
il y a 2 ans
Icade a su prendre ses responsabilité dans le respect des engagements et le professionnalisme et la gentillesse en plus.
Voir plusAcheteur en colère
il y a 2 ans
Bonjour,
Plus aucune communication de la part d'ICADE sur la résidence Black Shine à Asnières.
Ce projet se transforme en cauchemar de jour en jour.
Je rejoins les précé...
M. C.
il y a 2 ans
Personnels d’icade très compétents et bienveillants
Voir plusLoukili B.
il y a 2 ans
Excepté un léger couac lors de la planification des travaux modificatifs tout s'est très bien passé.
Voir plusNoel G.
il y a 2 ans
Projet initial totalement et conformément réalisé. Contacts fréquents de très bonne qualité, tant humaine que professionnelle.
Mention particulière pour les personnes qui nous ont accompagnés l...
Francis M.
il y a 2 ans
Des personnes très professionnelle merci beaucoup
Voir plusMorgane arcadu
il y a 2 ans
J’ai fais l’acquisition d’un appartement a La Ciotat ac 1ans et 3 mois de retard (covid) cela fait 6 mois que nous avons eu les clef et tjr pas de nettoyage de fin de travaux au niveau des garage en s...
Voir plusJELOCHA
il y a 2 ans
Après avoir été reçu, deux personnes m'ont accompagné pour une visite de l'appartement afin de vérifier si tout était en ordre et j'ai apprécié la rapidité pour corriger les défauts certes petits, de...
Voir plusBatita
il y a 2 ans
Bonjour,
Dommage je ne peux pas mettre zéro, un conseil fuyez ce promoteur c'est le pire qui existe sur le marché, fuyez tant que vous pouvez.
programme black shine à Asnières su...
Murot
il y a 2 ans
Très mauvaise expérience
Premier contact de qualité avec le commercial
Ensuite tout est devenu compliqué, j'ai appris par mon notaire qu'il.y avait une erreur de ma TVA... De 5.5 je pass...
Carolien Hajjar
il y a 3 ans
Nous avons acheté un appartements sur plan dans l'immeuble Green garden d'Asnières sur seine. Après deux ans de retard dont un où nous avons dû payer double loyers, on nous annonce que nous allons dev...
Voir plusCarolien Hajjar
il y a 3 ans
Nous avons acheté un appartements sur plan dans l'immeuble Green garden d'Asnières sur seine. Après deux ans de retard dont un où nous avons dû payer double loyers, on nous annonce que nous allons dev...
Voir plusVives
il y a 3 ans
Vous souhaitez investir dans l’immobilier, et bien je vous le dit , fuyez ICADE , au début tout vas bien , jusqu’à à la signature et après descente en enfer , retard , malfaçon et j’en passe , 6 mois...
Voir plusMarine
il y a 3 ans
Très mauvaise expérience avec ICADE: un retard de livraison de plus 6 mois sans aucun geste commercial. Une absence totale de communication et d'information sauf pour les appels de fonds...
D...
Avis client Icade
Florence F.
Très bon accueil
Très bon accueil
Expérience prouvée le 08/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Alain T.
Icade a su prendre ses responsabilité dans le respect ...
Icade a su prendre ses responsabilité dans le respect des engagements et le professionnalisme et la gentillesse en plus.
Expérience prouvée le 07/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Acheteur en colère
Bonjour,
Bonjour,
Plus aucune communication de la part d'ICADE sur la résidence Black Shine à Asnières.
Ce projet se transforme en cauchemar de jour en jour.
Je rejoins les précédents avis laissés sur ce site pour ce chantier.
L'équipe d'Icade est au abonnée absent, aucune réponse sur l'application, ni par mail, ni même en appelant le standard il n'est pas possible de trouver un interlocuteur. Je trouve ça scandaleux au vu du retard pris sur le chantier.
Des rendez-vous promis par téléphone qui n'arrivent jamais, des modifications de dernières minutes sur l'avancement du chantier, des appartements laissés en débarras pendant des mois, des demandes qui n'aboutissent jamais, des discussions sans fin sur des points qui ne servent à rien sauf à faire perdre du temps.
Des rendez vous importants, comme la visite de cloisonnement et la visite de pré livraison, décalés des mois après sans avoir de nouvelles dates sauf en insistant quand quelqu'un se sent concerné.
Icade n'honore pas ses clients sur ce chantier et la communication semble être rompue.
Ce chantier étant cogéré par MARIGNAN (responsable chantier), c'est surement ce dernier qui devrait se remettre en question dans sa gestion catastrophique du chantier.
Ma note sera modifiée quand l'équipe d'ICADE aura pris la peine de répondre par quelque moyen que ce soit (application, téléphone, mail....) ou quand le chantier sera fini (vous avez le temps).
Je ne recommande pas ICADE et encore moins MARIGNAN, pourtant tout avait bien commencé lors de la réservation en 2019 mais depuis 1 an c'est un cauchemar sans nom.
En visitant la ZAC, cette résidence est pour le moment la verrue du coin, c'est vraiment dommage.
Date d'expérience le 07/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pouvez-vous SVP nous adresser sur notre mail [email protected] vos coordonnées précises afin que nous puissions vous contacter.
Cordialement.
L'équipe Communication digitale d'Icade.
M. C.
Personnels d’icade très compétents et bienveill
Personnels d’icade très compétents et bienveillants
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Loukili B.
Une très bonne expérience
Excepté un léger couac lors de la planification des travaux modificatifs tout s'est très bien passé.
Expérience prouvée le 07/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Noel G.
Projet initial totalement et conformément réalisé. ...
Projet initial totalement et conformément réalisé. Contacts fréquents de très bonne qualité, tant humaine que professionnelle.
Mention particulière pour les personnes qui nous ont accompagnés lors de la remise des clés.
Expérience prouvée le 07/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Francis M.
Des personnes très professionnelle merci beaucoup
Des personnes très professionnelle merci beaucoup
Expérience prouvée le 06/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Jean M.
Je ne veux pas
Je ne veux pas
Expérience prouvée le 26/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Morgane arcadu
Mécontent
J’ai fais l’acquisition d’un appartement a La Ciotat ac 1ans et 3 mois de retard (covid) cela fait 6 mois que nous avons eu les clef et tjr pas de nettoyage de fin de travaux au niveau des garage en sous sol le jour de la livraison les peinture était a refaire entièrement un appart vendu «prestation haut de gamme » tt depend de quoi on parle les vitres les volets rien a dire mais la qualité de la peinture et le peintre c’est tres moyens les volets? les chêneaux? Les espaces vert? Les réserves? Et un tres gros problème de communication depuis la remise des clefs
Date d'expérience le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pouvez-vous SVP nous adresser sur notre mail : [email protected] le nom du programme immobilier et vos coordonnées précises afin que nous puissions vous contacter.
Cordialement.
L'équipe Communication digitale d'Icade
JELOCHA
avis général
Après avoir été reçu, deux personnes m'ont accompagné pour une visite de l'appartement afin de vérifier si tout était en ordre et j'ai apprécié la rapidité pour corriger les défauts certes petits, de peinture et diverses traces restantes. De plus lors de la remise des clés et documents bref lors de la finalité de l'achat, j'ai été très bien conseillé par la personne me recevant.
Date d'expérience le 28/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Cordialement.
L’équipe Communication digitale d’Icade.
Jfdjb
Ghghjccg’´k
Ghghjccg’´k
Expérience prouvée le 30/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Yann M.
agreable et tres pro
agreable et tres pro
Expérience prouvée le 29/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Batita
Bonjour,
Bonjour,
Dommage je ne peux pas mettre zéro, un conseil fuyez ce promoteur c'est le pire qui existe sur le marché, fuyez tant que vous pouvez.
programme black shine à Asnières sur seine, réservation en 2019 et nous sommes toujours pas livrés (plus de 2 ans de retard)
Alors jusqu'à la signature tout va bien, et puis, le cauchemar commence.
Une responsable clientèle qui ne sert à rien, zéro communication, aucune réponse aux mails (même les responsables répondent pas).
projet d'une vie se transforme en cauchemar, nous étions obligés de prendre un avocat face à ce monstre de l'immobilier.
En résumé, fuyez tant que vous pouvez.
Date d'expérience le 29/06/2023
Batita
il y a 2 ans
Contactez les responsables du programme, ils ont déjà mes coordonnées.
Ah oui, les responsables font les morts, ils ne répondent jamais
Dommage
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pouvez-vous SVP nous adresser sur notre mail : [email protected] vos coordonnées précises afin que nous puissions vous contacter.
Merci.
L'équipe Communication digitale d'Icade.
Murot
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience
Premier contact de qualité avec le commercial
Ensuite tout est devenu compliqué, j'ai appris par mon notaire qu'il.y avait une erreur de ma TVA... De 5.5 je passe à 20...
Le groupe m'avise plusieurs semaines après que tout a été mis en oeuvre pour résoudre ce problème,,, le chef des ventes se permet de qualifier nos échanges "stériles"... D'évoquer un sarcasme..
Bref affaire à suivre
Date d'expérience le 06/02/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pouvez-vous SVP nous adresser sur notre mail : [email protected] le nom et la ville du programme immobilier et vos coordonnées précises afin que nous puissions vous contacter.
Merci.
L'équipe Communication digitale d'Icade
Florence C.
Accueil très professionnel et chal
Accueil très professionnel et chaleureux
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Carolien Hajjar
Achat sur plans, une catastrophe... Fuyez!!!!
Nous avons acheté un appartements sur plan dans l'immeuble Green garden d'Asnières sur seine. Après deux ans de retard dont un où nous avons dû payer double loyers, on nous annonce que nous allons devoir annuler nos vacances car la remise des clefs est encore une fois reportée de 15 jours.
ICADE c'est une honte. Une honte et un total manque de respect pour ses clients. Une honte car ils sont incapables de respecter leurs obligations. Une honte parce qu'ils osent même imposer des visites sur un seul jour et une seule horaire pour le Green cloud (terrasse) sans tenir compte des obligations professionnelles de leurs clients. Car après tout quand on a déjà payé un an de loyer double dans le vent on n'est pas à une journée de travail foutue en l'air près. Donc du plus profond de mon cœur, n'achetez jamais avec ICADE. Fuyez!!!
Date d'expérience le 14/06/2023
Carolien Hajjar
Achat sur plans, une catastrophe... Fuyez!!!!
Nous avons acheté un appartements sur plan dans l'immeuble Green garden d'Asnières sur seine. Après deux ans de retard dont un où nous avons dû payer double loyers, on nous annonce que nous allons devoir annuler nos vacances car la remise des clefs est encore une fois reportée de 15 jours.
ICADE c'est une honte. Une honte et un total manque de respect pour ses clients. Une honte car ils sont incapables de respecter leurs obligations. Une honte parce qu'ils osent même imposer des visites sur un seul jour et une seule horaire pour le Green cloud (terrasse) sans tenir compte des obligations professionnelles de leurs clients. Car après tout quand on a déjà payé un an de loyer double dans le vent on n'est pas à une journée de travail foutue en l'air près. Donc du plus profond de mon cœur, n'achetez jamais avec ICADE. Fuyez!!!
Date d'expérience le 14/06/2023
Vives
Vous souhaitez investir dans l’immobilier, et bien ...
Vous souhaitez investir dans l’immobilier, et bien je vous le dit , fuyez ICADE , au début tout vas bien , jusqu’à à la signature et après descente en enfer , retard , malfaçon et j’en passe , 6 mois à près remise des clés toujours en attente des levées de réserve , des entrepreneurs qui signe à votre place dès quitus , ICADE qui reste sans réponse aux mails aux lettres , franchement si vous investissez avec ICADE vous allez vivre un enfer comme jamais vous l’avez vécu
A fuir
Date d'expérience le 10/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pouvez-vous SVP nous adresser sur notre mail [email protected] vos coordonnées précises, le nom et la ville du programme immobilier, afin que nous puissions vous contacter.
Merci.
L'équipe Communication Digitale d'Icade
Marine
Très MAUVAISE expérience Client avec le promoteur ICADE
Très mauvaise expérience avec ICADE: un retard de livraison de plus 6 mois sans aucun geste commercial. Une absence totale de communication et d'information sauf pour les appels de fonds...
Des réserves toujours en cours pour pls copropriétaires dont je fais partie et non levées 6 mois après la remise des clés, des finitions non réalisées, pas de plan à l'entrée de la résidence ni le nom de la résidence....
Malgré une visite du promoteur et du syndic de copropriété dans la résidence accompagnés du Conseil syndical qui a rappelé tous les dysfonctionnements et manques, toutes nos demandes restent encore sans suite.. Nous avons créé un groupe WhatsApp pour regrouper tous nos problèmes, même le syndic de copropriété ne parvient pas à faire avancer les demandes, ICADE reste sourd !!!! Nous sommes tous très déçus et nous sommes sans recours possible...Quelle honte pour un groupe côté en Bourse de mépriser à ce point ses Clients!
Date d'expérience le 31/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pouvez-vous SVP nous adresser sur notre mail [email protected] : vos coordonnées précises, le nom et la ville du programme immobilier, afin que nous puissions vous contacter.
Merci.
L'équipe Communication digitale d'Icade.
Christophe C.
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Expérience prouvée le 08/06/2023
Carolien Hajjar
il y a 3 ans
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
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