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Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai visité un appartement neuf pour en devenir locataire à nice au carré vauban. J'ai vu des tas de défauts dans les finitions, mais surtout de grosses infiltrations dans le parking. Vite fait mal fait.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Icade.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conseillère très sympa et de bons conseils.
Choix de matériaux suffisant.
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre appréciation.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 2 ans
Appartement Haut de Gamme pour Icade seulement…..
Pour nous aussi très important retard de livraison, avec une nouvelle date erronée, ne tenant pas compte de la date de signature chez le notaire pour le décompte des jours d’intempéries, signalé par lettre recommandée AR qui attend toujours une réponse. De plus des finitions déplorables : coup sur les montants de fenêtre, portes, parquets, joints rubson non professionnels…. défauts qui ont été plus ou moins pris en compte par la personne peu aimable qui faisait la réception ceci entrant, selon elle, dans la tolérance. Signalée par LAR nous avons eu comme réponse que les « remarques d ordre esthétique qui auraient pu être vues lors de la livraison mais n ayant pas été signalées ne pourront être prise en compte. En effet il n est plus possible de déterminer la préexistence de telles réserves suite à votre emménagement ». L appartement est vide et nos photos datées en font foi. Cette résidence a fait l objet d une commercialisation haut de gamme au Pavillon Henri IV mais on a livré un appartement qui n a rien du haut de gamme avec de telles malfaçons.
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Pouvez-vous nous adresser par mail à [email protected] vos coordonnées, le nom et la ville du programme immobilier afin que nos équipes puissent vous contacter.
Merci.
L'équipe Communication digitale d'Icade.
il y a 2 ans
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Personne très agréable et professionnelle
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur votre programme
Cordialement,
L’équipe ICADE
il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Premier et dernier achat avec Icade. Un retard de livraison énorme. Aucun geste commercial pour les intérêts intercalaires du prêt bancaire que ce retard a engendré. Logement livré avec de nombreuses réserves. Icade a été très prompt pour courir après le paiement du dernier appel de fonds, mais une fois celui-ci réalisé, plus personne ne répond aux appels et messages. De nombreux équipements du logement sont non fonctionnels et nous sommes laissés seuls sans assistance. Véritablement scandaleux. Il n'y a plus qu'à saisir la justice pour faire fonctionner leur garantie de parfait achèvement.
Bonjour Madame ,
Pouvez-vous nous adresser les éléments (vos coordonnées, nom et ville du programme immobilier) afin que nos équipes puissent vous contacter.
Merci par avance.
L'équipe Communication digitale d'Icade.
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de lire votre message.
Pouvez-vous SVP nous adresser vos coordonnées précises ainsi que le nom du programme et la ville sur [email protected] afin que notre équipe puisse prendre contact avec vous.
L'équipe Icade.
il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Réunion en visio pour cette fois. Bonne adaptation à la situation.
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre appréciation.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 2 ans
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Conforme aux prestations annoncees
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre appréciation.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 2 ans
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Très bonne expérience, les équipes sur place sont très disponibles.
A l’écoute et répondant à toutes nos interrogations.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur votre programme
Cordialement,
L’équipe ICADE
il y a 2 ans
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Peu ou pas de communication alors qu’un reportons régulier devait être fait pendant les travaux
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Accueil agréable et enrichissant.
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe ICADE
il y a 2 ans
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Bonjour,
J'ai posté ici un avis défavorable il y a 2 mois environ qui a vraisemblablement été retiré puisque je ne le vois plus sur cette plateforme. Mais comme Icade s'est chargé de m'adresser une LRAR m'accusant de DIFFAMATION avec copie jointe de mon avis posté, j'en garde une trace. C'est d'ailleurs ainsi que j'ai pu constater qu'il y avait une "réponse" standard de l'équipe de communication d'Icade digital.
Bien entendu, mon message ne contenait aucun propos relevant de la diffamation au sens juridique du terme... J'ai seulement indiqué le lieu du programme, des exemples de défauts constatés dans mon appartement, ma déception quant aux relations avec ce promoteur à l'instar d'autres avis postés ici et, me semble-t-il, l'objectif d'une telle plateforme comme cela est indiqué dans l'encart de droite "Votre message sera publié sur le site Custplace et les consommateurs s'en serviront pour se faire une opinion sur Icade."
Pouvez-vous préciser le rôle exact de cet espace svp ? Comment se fait-il qu'à la suite d'un avis correspondant à une expérience négative on peut être accusé de diffamation ? Est-ce là une nouvelle façon de gérer les relations avec les clients non satisfaits ?
Je précise qu'à ce jour le problème que je rencontre avec Icade perdure malheureusement, engendrant stress et frais financiers.
Cordialement.
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Très bonne expérience, excellent suivi et très bonne conseillère Mme Daaci.disponible à l’écoute et qui trouve des solutions.
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe ICADE
il y a 2 ans
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Globalement satisfait
Bonnes interactions avec le promoteur.
Chantier bien conduit (région Aix en Pce)
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il y a 2 ans
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Rien à redire.
Bonjour,
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il y a 2 ans
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Bonne expérience jusqu’à maintenant
Bonjour,
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L’équipe ICADE
il y a 2 ans
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Marion toujours très à l'écoute et de très bon conseil
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre appréciation.
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Bien cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 2 ans
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Conforme aux cahier des charges
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe ICADE
il y a 2 ans
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Très satisfaits d’ICADE.
Nos interlocuteurs Madame DAACY et Monsieur MOREL ont toujours été disponibles et à l’écoute nous avons apprécié leur compétences et leurs conseils.
Seul petit bémol à la livraison de l’appartement celle ci s’est déroulée dans un environnement un peu bruyant.
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre appréciation.
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Bien cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 2 ans
