| Lundi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mardi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mercredi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Jeudi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Vendredi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Radar de confiance
·Avis client Kbane Rouen
CHEVALIER JEAN PAUL
il y a 5 ans
très satisfait de l'équipe et des travaux
Voir plusm.banczakmathieu
il y a 5 ans
Malgré un entretien correctement effectué et un personnel agréable mon insert à granulés ne fonctionne plus correctement , plus de connexion à distance, la télécommande est défectueuse et maintenant m...
Voir plusWAECHTER Guillaume
il y a 5 ans
Un problème de télécommande a mis 2 semaines avant d’être réglé suite à la mise en route du poêle, c’est long et aurait pu être évité si le technicien avait vérifié que tout marchait bien avant son dé...
Voir plusbertrandnoel765
il y a 5 ans
Pour la nieme fois un technicien est venu. Encore un nouveau. Pas de remise de fiche pour compte rendu de son intervention et constat du problème. J'ai téléphoné pour en avoir un, pas de retour
Voir plusLEBOURGEOIS HERMANN
il y a 5 ans
Toujours en attente d’une vis manquante sur le poêle depuis l’intervention d’un technicien pour l’entretien
Voir plusHOUISSE Clement
il y a 5 ans
Personnel commercial et équipe de pose très compétents et professionnels. Très bon travail.
Voir plusGOHE ALAIN
il y a 5 ans
Très bonne équipe que se soit les commerciaux l equipe de pose et l equipe pour le rendez vous post installation
Voir plusdidier.brabant2
il y a 5 ans
Je ne comprends pas pourquoi sur 2 interventions, le travail d'entretien ne soit le même ? L'un fait un nettoyage, sans ramoner le conduit du poêle à granulés, l'autre non ! L'un nettoie la partie bas...
Voir plusSUPPLIE FABRICE
il y a 5 ans
Intervention pour un entretien de poêle à granulés. Travail très méticuleux et complet. Technicien très professionnel.
Voir plusLEFRANCOIS Cecile
il y a 5 ans
Très professionnel, travail soigné, prenne le temps de bien expliquer
Voir plusgrenetmarcel3480
il y a 5 ans
le nettoyage du poele a ete tres bien realise
redemarrage parfait
vous pouvez avoir et faire confiance
on continura l'entretient avec ces gens
didier.blondiaux
il y a 5 ans
Après 3 ans expérience le technicien qui m'a répondu au téléphone m'a pris pour un inbecile par contre celui qui m'a réparer mon poêle biotero très professionnel. Beaucoup de problème pour avoir un te...
Voir plusCARRUYER JEREMY
il y a 5 ans
Je regrette d'avoir pris un poêle à granulés chez eux car le mien a même pas deux ans et que des soucis des le premier entretien. Entre les alarmes à répétitions pour un oui et un non et quand on app...
Voir plusAvis client Kbane Rouen
TOURMENTE MICKAEL
Je recommande
Je recommande
Expérience prouvée le 30/04/2021
il y a 5 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
alain.ouvril
Excellent service
Excellent service
Expérience prouvée le 29/04/2021
il y a 5 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
hhhenaff
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace
Expérience prouvée le 28/04/2021
il y a 5 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHEVALIER JEAN PAUL
très satisfait de l'équipe et des travaux
très satisfait de l'équipe et des travaux
Expérience prouvée le 16/10/2020
il y a 5 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
m.banczakmathieu
Malgré un entretien correctement effectué et un personnel ...
Malgré un entretien correctement effectué et un personnel agréable mon insert à granulés ne fonctionne plus correctement , plus de connexion à distance, la télécommande est défectueuse et maintenant mon appareil s’allume et s’éteint quand il veut, il vient simplement de sortir de garantie mais personne ne peut résoudre mon problème je suis très déçu de la société kbane qui n’à que me dire que c’était un problème réseau hors celui fonctionne très bien. Je ne trouve aucune solution mis à part redepenser 4500 euros dans uu nouvelle. Merci kbane pour votre inefficacité, bien sûr je ne recommanderai à personne votre société
Expérience prouvée le 14/04/2021
il y a 5 ans
Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis. Sachez que votre message est bien pris en compte. Votre insert ne présente cependant aucun défaut, de nombreux tests ont été fait et nous ne pouvons intervenir sur votre réseau internet.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L’équipe Kbane
WAECHTER Guillaume
Un problème de télécommande a mis 2 semaines avant ...
Un problème de télécommande a mis 2 semaines avant d’être réglé suite à la mise en route du poêle, c’est long et aurait pu être évité si le technicien avait vérifié que tout marchait bien avant son départ.
Expérience prouvée le 23/04/2021
il y a 5 ans
Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis. Sachez que votre message est bien pris en compte. Nous sommes desolés que vous ayez du attendre la mise en service afin de pallier à votre problème de telecommande
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
bertrandnoel765
Pour la nieme fois un technicien est venu. Encore un ...
Pour la nieme fois un technicien est venu. Encore un nouveau. Pas de remise de fiche pour compte rendu de son intervention et constat du problème. J'ai téléphoné pour en avoir un, pas de retour
Expérience prouvée le 28/04/2021
il y a 5 ans
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de remédier à votre problème.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
MINIL Corinne
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 21/04/2021
il y a 5 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LEBOURGEOIS HERMANN
Toujours en attente d’une vis manquante sur le poêle ...
Toujours en attente d’une vis manquante sur le poêle depuis l’intervention d’un technicien pour l’entretien
Expérience prouvée le 27/04/2021
HOUISSE Clement
Personnel commercial et équipe de pose très compétents ...
Personnel commercial et équipe de pose très compétents et professionnels. Très bon travail.
Expérience prouvée le 03/03/2021
il y a 5 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GOHE ALAIN
Très bonne expérience l ...
Très bonne équipe que se soit les commerciaux l equipe de pose et l equipe pour le rendez vous post installation
Expérience prouvée le 10/05/2021
il y a 5 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
didier.brabant2
Entretien annuel
Je ne comprends pas pourquoi sur 2 interventions, le travail d'entretien ne soit le même ? L'un fait un nettoyage, sans ramoner le conduit du poêle à granulés, l'autre non ! L'un nettoie la partie basse du conduit et démonte le siphon de suie el l'autre non et je pourrai en faire une liste. Je regrette mais maintenent je souhaite que mon entretien annuel soit réalisé par Mathieu.
Je profite pour remercier la personne que j'ai eu suite à un problème de flux exclus qui a fait preuve de professionnalisme et de compétences pour régler le problem.
Expérience prouvée le 05/05/2021
il y a 5 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SUPPLIE FABRICE
Intervention pour un entretien de poêle à granulés. ...
Intervention pour un entretien de poêle à granulés. Travail très méticuleux et complet. Technicien très professionnel.
Expérience prouvée le 10/05/2021
il y a 5 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DESMARAIS DANIELE
Bon travail
Bon travail
Expérience prouvée le 29/10/2020
il y a 5 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LEFRANCOIS Cecile
Très professionnel, travail soigné, prenne le temps ...
Très professionnel, travail soigné, prenne le temps de bien expliquer
Expérience prouvée le 29/04/2021
il y a 5 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LELEU Eric
Personnes polies chantier propre
Personnes polies chantier propre
Expérience prouvée le 13/04/2021
il y a 5 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
grenetmarcel3480
le nettoyage du poele a ete tres bien realise
le nettoyage du poele a ete tres bien realise
redemarrage parfait
vous pouvez avoir et faire confiance
on continura l'entretient avec ces gens
Expérience prouvée le 30/04/2021
il y a 5 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MOULIN Mickael
Bon travail très professionnel
Bon travail très professionnel
Expérience prouvée le 17/03/2021
il y a 5 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
didier.blondiaux
Poele biotero
Après 3 ans expérience le technicien qui m'a répondu au téléphone m'a pris pour un inbecile par contre celui qui m'a réparer mon poêle biotero très professionnel. Beaucoup de problème pour avoir un technicien au téléphone.
Expérience prouvée le 23/04/2021
il y a 5 ans
Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis. Sachez que votre message est bien pris en compte. Nos équipes vous contacteront très bientôt afin de discuter de votre expérience en espérant que cet échange vous apportera satisfaction!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CARRUYER JEREMY
Déception
Je regrette d'avoir pris un poêle à granulés chez eux car le mien a même pas deux ans et que des soucis des le premier entretien. Entre les alarmes à répétitions pour un oui et un non et quand on appelle pour signaler il n'y a jamais de cause à effet.... le premier entretien réalisé catastrophique la moitié à été fait, le second beaucoup mieu mais des le technicien parties une alarme ce met à retentir. Tout ça pour dire non merci je ne recommande pas et ne ferai plus appelle à vos services.
Expérience prouvée le 26/04/2021
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
806 Bd de Normandie, 76360 Barentin
TÉLÉPHONE
02 35 32 98 84
HORAIRES D'OUVERTURE
| Lundi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mardi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mercredi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Jeudi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Vendredi | 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Site web
https://www.kbane.comServices
Isolation
Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.
Pompe à chaleur
Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.
Panneaux solaires
Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.
Poêle à bois
Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.
Ventilation
Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.