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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Marquette Lez Lille.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Rapport qualité /prix ,compétence des techniciens ,qualité des travaux effectués et délai respecté.
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Le matériel est à la hauteur de nos attentes mais le service/la relation client et la planification nous ont beaucoup déçu.
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Disponibilité, respect des délais annoncés , bon produit, clair et précis et techniques du produit bien expliqués
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Il faillait que 3 différents techniciens passent chez moi ( depuis mars 2018, pour une nouvelle construction 11/2017! et tant que premier habitant) pour qu'on puisse détecter le vrai problème !!
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Bonne réactivité de toute l'équipe, très a l'écoute
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Technicien sympa et à l'écoute, malgré un premier rendez-vous non honoré suite à un bug informatique
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Travail nickel les explications et renseignements de la part de l'intervenant sont remarquables
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Bonne explication des travaux et utilisation des velux
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Bonjour,la visite pour l'entretien du poêle à pellet s'est trés bien passée .le technicien est trés compétent.il a détecté une panne et il a fait le nécessaire pour remplacer la piéce défectueuse.je suis trés satisfaite de son intervention. cdl
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Ponctualité, temps d'intervention, explications sur les opérations réalisés, conseil
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Nous sommes ravis de l'installation de nos velux mais également de notre coach alban qui a su trouvé la meilleure solution pour notre habitat. le prochain projet est le changement de toutes nos fenêtres prévu en juin.
