Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Marquette Lez Lille.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Satisfait de l'intervention, personnel attentif et soigneux, mais la purge de l'installation n'a pas été complète alors que lors de l'essai un radiateur ne fonctionnait pas correctement et il a fallu refaire une purge par la suite sur tous les radiateurs où de l'air était présent, avec remplissage du circuit. si cela avait été fait correctement c'était une intervention parfaite.
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Travail propre et personnes sympa et travail vite terminé
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Ponctualité, prévenu par technicien si éventuel retard, qualité du service d'entretien et conseils excellents contact avec le technicien très convivial
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Satisfait de la pose et du service sauf que nous avons attendu longtemps pour la télécommande, et que les poseurs fassent attention en rentrant le poele dans la maison de ne pas accrocher le bâti de porte.
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Temps très long entre la commande et l’installation
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Prise de contact, rdv rapide pour l'installation et équipe dynamique, efficace et adaptée. vous avez des jeunes motivés.
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Sur le plan communication, je ne suis pas satisfait. je n'ai eu aucune information sur la date de pose de la fenêtre. heureusement que ma locataire m'a averti. le jour de la pose vos poseurs m'ont tél (alors que j'étais à l'étranger), car ils étaient à la porte de l'immeuble et n'avaient pas le nom de la locataire ni son tél pour que l'on puisse leur ouvrir..... sur la partie pose, la locataire a été très satisfaite des 2 poseurs. je suis passé dès mon retour pour voir les travaux finis et le travail a été bien réalisé conformément à mes attentes.
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Disponibilite, respect des delais et travail propre
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Pas '10' car : depuis le dernier passage du technicien pour notre cheminée le 14 mai 2018 , j'attends un devis pour un testeur d'humidité, un devis pour le nouveau contrat d'entretien de la chaudière, en plus du devis reçu ce jour pour le déflecteur : c'est long , cela génère un dossier en plus à gérer pour moi ....
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Très bonne équipes rien à dire ..... travaille excellent et propre
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Travail très soigné, belles finitions, personnel professionnel, discret, produits de qualité
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C'était parfait le technicien très gentil et compétent
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