Installation d'un poêle à granulés mcz ego air 8kw le vendredi 3 décembre 2021 et poele en panne le dimanche 5 décembre 2021. Lundi 6 décembre 2021 ma...
Commercial à l'écoute, technicien poseurs sympathique, manque de matériels pour pose. Couleur poêle non conforme, wifi non fonctionnel . En attente d'...
J’ai acheté un poêle à pellets chez Kbane de marque MCZ . Rien à dire sur l’installation . En revanche ce poêle MCZ a présenté très vite une anomalie...
Grosse déception, j'ai énormément d'eau qui arrive dans le bas du conduit de mon poêle à granulés, s.a.v injoignable, personne ne répond au téléphone...
Plus de 4 mois pour un rdv d entretien de poêle...pas un rappel, pas une information et le jour même on me facture 40eur pour ne pas intervenir pour p...
Achat d'un module wi fi avec notre poêle qui a été commandé et payé à kbane. Pas de livraison, ni d'installation de ce module.Appel à la société Kbane...
Très satisfaits de la pose poêle par Alexandre, Aymeric et Loris !
Travail bien organisé, soigné. Chantier laissé impeccable, souci client Lire la suite
Un SAV peut voire pas disponible ou peu joignable. Personnel peu agréable. Des horaires d’ouverture très restreinte. Un appel avec un message vocal un...