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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

employés polis, soigneux, travail proprement fait, à l'écoute des questions que l'on peut leur poser, rien de négatif à signaler

Employés polis, soigneux, travail proprement fait, à l'écoute des questions que l'on peut leur poser, rien de négatif à signaler

Par orchidedechine il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Professionnels

Professionnels

Par debailleuldanisa il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Lors de notre achat, tout s s'est bien passé, l'équipe est sympathique. Lorsqu'ils sont venus poser notre poêle, tout s'est également très bien passé.

Lors de notre achat, tout s s'est bien passé, l'équipe est sympathique. lorsqu'ils sont venus poser notre poêle, tout s'est également très bien passé.

Par elodie_loonis il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Bon accueil, bon contact, bon suivi

Bon accueil, bon contact, bon suivi

Par jcseguy il y a 5 ans
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Kbane Lyon

tres bonne pose

Tres bonne pose

Par isarichgirin il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Technicien compétent le jour j à l'opposé de précédentes interventions car notre appareil n'a jamais fonctionné correctement contrairement à maintenant

Technicien compétent le jour j à l'opposé de précédentes interventions car notre appareil n'a jamais fonctionné correctement contrairement à maintenant

Par joly.cathy il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Rien à dire sur le travail effectué. Professionnalisme et rigueur! Parfait pour une première. Je recommanderais sans problème à mon entourage.

Rien à dire sur le travail effectué. professionnalisme et rigueur! parfait pour une première. je recommanderais sans problème à mon entourage.

Par durand.lise91 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Notre commercial, M DUSSAUSSOIS a été efficace et honnête dans la phase de vente, et les techniciens de pose ont été efficaces, rapides et travail accompli avec précision et soin

Notre commercial, m dussaussois a été efficace et honnête dans la phase de vente, et les techniciens de pose ont été efficaces, rapides et travail accompli avec précision et soin

Par stephane_bonduelle il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

avant intervention, plusieurs contacts ou on nous demande ce qu'il faut faire ( alors qu'il y a un devis avec toutes les données ), a l'intervention : gros probleme sur l'enlevement de l'ancien isolant, malgrés que celui-ci etait prevu au devis, ne sav...

Avant intervention, plusieurs contacts ou on nous demande ce qu'il faut faire ( alors qu'il y a un devis avec toutes les données ), a l'intervention : gros probleme sur l'enlevement de l'ancien isolant, malgrés que celui-ci etait prevu au devis, ne savent pas quel isolant a été choisi???

Par creyf.daniel il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par karilemi il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

L'équipe qui est venue réaliser l'isolation (Métreur, Technicien) à fait preuve d'un grand professionnalisme, dans la phase de préparation, la réalisation du travail et dans la protection du chantier. Ponctuelle, rigoureux, soigneux et à l'écoute du cl...

L'équipe qui est venue réaliser l'isolation (métreur, technicien) à fait preuve d'un grand professionnalisme, dans la phase de préparation, la réalisation du travail et dans la protection du chantier. ponctuelle, rigoureux, soigneux et à l'écoute du client (questions, mise en œuvre…)!! je recommande vivement cette équipe chez vous

Par bonnodavid il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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