Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Nantes

Le Sérieux du personnel

Le sérieux du personnel

Par menagerfamilly il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Prestation effectuée avec un grand professionnalisme. Protection des accès aux combles. Compagnons agréables et sympathiques.Temps d'intervention réduit ( 2h30 ) Date intervention le 15.01 et non le 22.01

Prestation effectuée avec un grand professionnalisme. protection des accès aux combles. compagnons agréables et sympathiques.temps d'intervention réduit ( 2h30 ) date intervention le 15.01 et non le 22.01

Par bernard.tilmant il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

très bon travail mais délai d'attente important et oubli d'une partie des menuiseries, ce qui a retardé les travaux

Très bon travail mais délai d'attente important et oubli d'une partie des menuiseries, ce qui a retardé les travaux

Par corinne_hornoy il y a 5 ans
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Kbane Rouen

professionnalisme, ponctualité, prix

Professionnalisme, ponctualité, prix

Par rachid.moussaoui il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Cela aurait pu être mieux, mais les 2 employés envoyés par la société n'étaient pas très professionnel.

Cela aurait pu être mieux, mais les 2 employés envoyés par la société n'étaient pas très professionnel.

Par dsabot il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Un délai trop entre l'achat et la pose (3 mois) 2 interventions pour les finitions : la wifi ne fonctionne toujours pas : pas de nouvelles ce jour : au bout de 3 semaines la bougie d'allumage a fait tout disjoncter ( pas de chauffage durant 2 jours)

Un délai trop entre l'achat et la pose (3 mois) 2 interventions pour les finitions : la wifi ne fonctionne toujours pas : pas de nouvelles ce jour : au bout de 3 semaines la bougie d'allumage a fait tout disjoncter ( pas de chauffage durant 2 jours)

Par bassac.michel il y a 5 ans
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Super matériel super équipe de pose

Super matériel super équipe de pose

Par rosa.sanders il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Bon travail

Bon travail

Par pascal.mck il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Qualité des services. Équipe au top, ponctuelle, agréable et serviable. Je vous recommande autour de moi.

Qualité des services. Équipe au top, ponctuelle, agréable et serviable. je vous recommande autour de moi.

Par tricot.ophelie il y a 5 ans
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Oui

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Par lucas.elodie.seb il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Bon rapport qualité prix mais défaillance importante de la sonde de température dès l’installation

Bon rapport qualité prix mais défaillance importante de la sonde de température dès l’installation

Par m.banczakmathieu il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?