Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Rouen

très satisfait de la prestation

Très satisfait de la prestation

Par arnaud.argentin il y a 5 ans
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Kbane Lyon

rapidité des travaux

Rapidité des travaux

Par ali.belhajmansour il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

bonjour, KBANE a installé des chaudières dans un programme immobilier pour ICADE. RAS sur la forme mais beaucoup de chaudière en défaut au démarrage ce qui a nécessité des interventions de techniciens.

Bonjour, kbane a installé des chaudières dans un programme immobilier pour icade. ras sur la forme mais beaucoup de chaudière en défaut au démarrage ce qui a nécessité des interventions de techniciens.

Par schmidt.jerome il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Bonne prestation

Bonne prestation

Par celinelasade il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Professionnalisme des salariés. Devis et pose de la chaudière en 72 h en pleine période de fête. Du commercial au technicien, chacun a parfaitement répondu à nos questions et nos attentes. Chantier propre et pose de la chaudière réalisée avec rigueur....

Professionnalisme des salariés. devis et pose de la chaudière en 72 h en pleine période de fête. du commercial au technicien, chacun a parfaitement répondu à nos questions et nos attentes. chantier propre et pose de la chaudière réalisée avec rigueur.

Par sduhem59 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Rendez vous pris facilement et au moment qui me correspondait le mieux. Technicien ponctuel, souriant et de bon conseil. Travail soigné et propre! Merci

Rendez vous pris facilement et au moment qui me correspondait le mieux. technicien ponctuel, souriant et de bon conseil. travail soigné et propre! merci

Par Mulliez S. il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Satisfait dès la rencontre pour le devis. Et satisfait également pour le travail accompli par votre équipe.

Satisfait dès la rencontre pour le devis. et satisfait également pour le travail accompli par votre équipe.

Par lefebvre-alain il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Délai d'attente beaucoup trop trop long Rendez-vous 2 fois reportés pour la pose: on bloque un jour et on est prévenu au dernier moment Non satisfaction sur la demande de compensation; nous n'avons obtenu aucune réponse écrite sur cette question .

Délai d'attente beaucoup trop trop long rendez-vous 2 fois reportés pour la pose: on bloque un jour et on est prévenu au dernier moment non satisfaction sur la demande de compensation; nous n'avons obtenu aucune réponse écrite sur cette question .

Par les.landas il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Bon travail.

Bon travail. Les personnes nettoient apres leur passage, je trouve ca très pro.

Par DA SILVA JEROME il y a 5 ans
Expérience prouvée le 30/06/2020
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Kbane Rouen

Tresbon travail réalisé

Tresbon travail réalisé

Par garinfrancoise72 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

intervention efficace du technicien

Intervention efficace du technicien

Par boinet_claude il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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