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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pas d'information pour la programmation, pas encore totalement fini. cheque encaissé très longtemps.
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Personne ne me rappelle depuis 3 jours ! Je souhaite juste accepter un devis ! Hallucinant ! pour devenir client ? Il faut déjà être client.. pour payer ? Impossible de fournir le rib de votre société ! « La personne est indisponible car avec un gros client ! « voilà ce que j’ai entendu Quand je voulais parler à mon interlocuteur .. qui ne m’a jamais rappelé. avec de genre de comportement je ne serai jamais gros client Ou même client !
Seul point positif le Sérieux et le professionnalisme de votre technicienne à domicile .
Bonjour monsieur Potier,
Je fais suite à notre échange téléphonique d'hier et vous remercie du temps que vous m'avez accordé.
J'ai bien pris en compte les différents points évoqués lors de notre conversation et vous assure qu'ils feront l'objet d'une réflexion autour de notre parcours clients.
Aussi je me charge de transmettre votre satisfaction à l'égard de notre technicienne et vous remercie pour cette précision.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
Cordialement.
Soumia, service clients Kbane
il y a 4 ans
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Franchement je sais pas, mais on recommande kbane à nos amies.
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J'ai eu une panne, j'ai appeler, j'ai eu un rdv, le technicien n'a pas pu intervenir, et j'ai été prévenu le jour même, et j'ai du rappeler moi même, ce n'est pas le client qui doit rappeler.
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J'attribue cette note pour la sympathie, bonne présentation, bon boulot.
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Kbane a mieux répondu à mes attentes que les concurrents
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Ne sais pas quoi dire .pas moi qu' y ai reçu la personne mais je n ai pas eu de retour négatif pour moi ça a été
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J'ai eu des problèmes au niveau du chantier au départ, les délais du chantiers. ensuite sur la qualité des volets en pvc, sur l'arrivée des produits qui avaient des défauts. point positif : les ouvriers qui ont travaillé sur le chantier nous on fait du bon travail sur la pose par exemple.
