Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Arras

sérieux et professionnalisme

Sérieux et professionnalisme

Par cp.lignydeloubriere il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

prestation de très belle qualité

prestation de très belle qualité

Par MARQUIS Jean Francois il y a 5 ans
Expérience prouvée le 02/07/2020
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Kbane Marquette Lez Lille

Suivi administratif des dossiers déficient. Retard dans les devis. Prix relativement élevés. Contact téléphonique avec un établissement filtré par un robot. Acceptable pour une multinationale mais pas pour une entreprise qui se veut proche de ses clien...

Suivi administratif des dossiers déficient. retard dans les devis. prix relativement élevés. contact téléphonique avec un établissement filtré par un robot. acceptable pour une multinationale mais pas pour une entreprise qui se veut proche de ses clients.

Par thierry.cavrois il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Tout c'est bien passé : le RDV pile à l'heure - un technicien au top - et on a bien été conseillé ... SUPER !

Tout c'est bien passé : le rdv pile à l'heure - un technicien au top - et on a bien été conseillé ... super !

Par edith.deroo.vdk il y a 5 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Un bon diagnostic avant intervention, et un travail ...

Un bon diagnostic avant intervention, et un travail efficace et soigné ensuite avec une équipe agréable et soucieuse du travail bien fait

Par Danielle HEBERT il y a 5 ans
Expérience prouvée le 31/01/2020
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Kbane Eragny-sur-Oise

Travaux sérieux de pros

Équipe sympathique, volontaire et très efficace.
Travaux de qualité réalisés en moins de 3 heures malgré grosse chaleur caniculaire.
À recommander

Par DAMAY PASCAL il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/06/2020
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Le conseil pour vendre oui, le suivi des interventions non!

Notre demande d'intervention suite aux dégradations liées aux différents entretiens effectué par kbane sur notre poêle n'est toujours pas réalisé et remis à plus tard.

Par BELKESSAM Frederic il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/07/2020
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Kbane Marquette Lez Lille

tres satisfait

Tres satisfait

Par deruy.patrick il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Tres satisfait du travail realisé et des contacts que ...

Tres satisfait du travail realisé et des contacts que j'ai eu avec kbane a chaque phase du projet. J'ai apprecié votre disponibilité pour répondre à mes questions préparatoires, la clarté des explication lors des devis et la qualité du travail réalisé. Tres professiknel. Merci.

Par ROLLAND SEBASTIEN il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/05/2020

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?