AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Cette marque n'est pas certifiée
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.
Publié à l'origine sur Custplace
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Un rapport qualité prix satisfaisant et des intervenants toujours très professionnels
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Difficulté à établir le premier contact avec le service commercial (un comble !) après tout s'est bien déroulé - rv et relevé des dimensions - chantier
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Une méconnaissance du produit lors de l'entretien.il n'y a eu aucune vérification des paramètres de la télécommande, une mise à jour faite du nombres d'heures uniquement parce que j'ai insisté , d'autant que les intervenants ne connaissaient pas les codes d'accès à la télecommande. mais aucune vérification autre ( alarmes...problèmes rencontrés..)
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Très bien, du rendez vous initial jusqu'au chantier.
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Aucune difficulté dans la mise en place et le service après vente
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Réactivité, professionnalisme, sérieux
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Les salariés sont très competant et de très bon conseil. de plus très ponctuel.
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Très bonne équipe pour l'installation du poêle à bois. bonne finition de pose
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Professionnelle, travail bien fait, ponctuel, bon suivi
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Suivi administratif des dossiers déficient. retard dans les devis. prix relativement élevés. contact téléphonique avec un établissement filtré par un robot. acceptable pour une multinationale mais pas pour une entreprise qui se veut proche de ses clients.
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Tout c'est bien passé : le rdv pile à l'heure - un technicien au top - et on a bien été conseillé ... super !
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Un bon diagnostic avant intervention, et un travail efficace et soigné ensuite avec une équipe agréable et soucieuse du travail bien fait