Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marquette Lez Lille

plutôt sérieux

Plutôt sérieux

Par ischperrin il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

L'intervention ne correspond pas tout à fait à ce qu'a dit le commercial. Etant une femme seule, je m'en suis rendu compte lorsque les ouvriers étaient partis.

L'intervention ne correspond pas tout à fait à ce qu'a dit le commercial. etant une femme seule, je m'en suis rendu compte lorsque les ouvriers étaient partis.

Par monique.flament559 il y a 5 ans
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Installation d'une VMR simple à notre domicile : le projet a pris 1 année... (retard mise en place du premier rdv d'installation, puis mauvaise pièce le jour de l'installation, retard dans la prise d'un second rdv d'installation.....)

Installation d'une vmr simple à notre domicile : le projet a pris 1 année... (retard mise en place du premier rdv d'installation, puis mauvaise pièce le jour de l'installation, retard dans la prise d'un second rdv d'installation.....)

Par rejane.serandour il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Très satisfait du personnel et du travail. Entretien assez cher toutefois, et qu’il faut payer pour l’année d’aprEs

Très satisfait du personnel et du travail. entretien assez cher toutefois, et qu’il faut payer pour l’année d’apres

Par alexandreromain il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

très bien

Très bien

Par damien.branly il y a 5 ans
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Kbane Arras

Très satisfait / on ne met jamais 10

Très satisfait / on ne met jamais 10

Par olivier.an il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Client satisfait mais déçu suite au ramonage du poêle . Il a été facturé de 30 ou 40€ suite au premier rendez vous qui a malheureusement été oublié de sa part. Il indique qu'il a du rappeler plus tard pour une prise de rendez vous alors que ca aurait d...

Client satisfait mais déçu suite au ramonage du poêle . il a été facturé de 30 ou 40€ suite au premier rendez vous qui a malheureusement été oublié de sa part. il indique qu'il a du rappeler plus tard pour une prise de rendez vous alors que ca aurait du être repris tout de suite cependant très satisfait du produit et du nettoyage

Par Jeanbern1987 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Suite aux interventions , certaines ont du être refaite puisque la panne n'a pas été entendu ou prise en compte . Technicien trés agréable de trés bon conseils.

Suite aux interventions , certaines ont du être refaite puisque la panne n'a pas été entendu ou prise en compte . technicien trés agréable de trés bon conseils.

Par rita.vandestienne il y a 5 ans
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Kbane Arras

Équipes super sympa , à l écoute. Explications claires et concises MERCI à Alain Germain Vincent et Tony . Concernant les menuiseries nous sommes ravis ! De la qualité !!!

Équipes super sympa , à l écoute. explications claires et concises merci à alain germain vincent et tony . concernant les menuiseries nous sommes ravis ! de la qualité !!!

Par arnaud.bonneau il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?