Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marquette Lez Lille

fiabilité

Fiabilité

Par vincenttoulemonde il y a 5 ans
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Kbane Rouen

le personnels est très bien

Le personnels est très bien

Par christinecorblin il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Les + : valeurs d'eco habitat véhiculées par l'entreprise. Qualité des techniciens. Les_: bcp de pannes sur le poêle depuis qu'il n'est plus sous garantie.

Les + : valeurs d'eco habitat véhiculées par l'entreprise. qualité des techniciens. les_: bcp de pannes sur le poêle depuis qu'il n'est plus sous garantie.

Par julietrouve il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Travail pas trop mal .

Travail pas trop mal .

Par hubert.brogneaux il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Les salariés sont à l'écoute et réponde à mes besoins. Travail bien fait dans les temps définis.

Les salariés sont à l'écoute et réponde à mes besoins. travail bien fait dans les temps définis.

Par laetitiablanck il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Travail soigné et tres bien réalisé

Travail soigné et tres bien réalisé

Par CHRISTOPHE COLLOVRAY il y a 5 ans
Expérience prouvée le 10/01/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Le tarif et l'accueil client

Le tarif et l'accueil client

Par cb.camillebouchez il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Professionnalisme

Professionnalisme

Par francoisyon84 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Tres Bonne prestation. Mais tarif un peu eleve par rapport au travail ne necessitant pas de reel technicité et temps passé moin d'une heure.

Tres bonne prestation. mais tarif un peu eleve par rapport au travail ne necessitant pas de reel technicité et temps passé moin d'une heure.

Par alexis.boulier il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Bonjour, 1 rendez-vous compliqué a obtenir. 2 suite a la visite le nettoyage du poêle n'est pas réaliser complétement,( vitre et la niche du poêle) ce qui est dommage pour une prestation à 90 euros ( double d'un ramoneur classique).

Bonjour, 1 rendez-vous compliqué a obtenir. 2 suite a la visite le nettoyage du poêle n'est pas réaliser complétement,( vitre et la niche du poêle) ce qui est dommage pour une prestation à 90 euros ( double d'un ramoneur classique).

Par dufoura il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Grande réactivité du service clients en cas de problème. Ponctualité et efficacité des techniciens.

Grande réactivité du service clients en cas de problème. ponctualité et efficacité des techniciens.

Par agathetousset il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

service bien fait

Service bien fait

Par jacques.schneider9 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

enchantée par la rapidité dès la prise de commande jusqu'à la réalisation du travail très bien excécuté et par la gentillesse des personnes ayant effectué le travail. Encore merci

Enchantée par la rapidité dès la prise de commande jusqu'à la réalisation du travail très bien excécuté et par la gentillesse des personnes ayant effectué le travail. encore merci

Par mamie.hst il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?