Avis clients Kfc

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Avis Kfc du plus récent au plus ancien

Attente longue

Attente longue
Plateau non complet
Attente de la livraison du second menu entraîne premier menu froid

Par Avazeri il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/05/2022

Bonjour, nous sommes venus le mercredi 4 mai 2022 avec ...

Bonjour, nous sommes venus le mercredi 4 mai 2022 avec ma fille .
Le Kfc était dans un grand état de saleté .
Voici le détail: des toilettes sans papier ni savon et très sales .
Les poubelles avec une odeur très désagréable .
Les bornes tactiles "tablettes" très sales .
l'hygiène en restauration semble très approximative, la méthode HACCP est pourtant stricte .

Par Frédéric bourion il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/05/2022

Mauvais, mépris du client

Que ce soit sur place ou en livraison, il manque, toujours des articles dans les commandes...
Sur place, a la rigueur,on peut montrer directement le plateau et le ticket, par contre en livraison, accrochez vous.
Commande via Uber eats pour la première fois ...il y a tellement d'erreurs, que je ne peux toute les mettre sur l'application !
Frites manquantes
Erreur de boissons et renversées d'un tiers
Boxmaster inondé de 7up
Jouet du menu enfant manquant
Pas de serviettes (bon ça à la rigueur...).
J'ai envoyé un mail à kfc pour les prévenir du peu de rigueur au restaurant de Lyon part dieu.
Ils m'ont répondu que je devais voir avec Uber eats ...
Je viens de leur répondre qu'au delà d'un service de livraison, c'est le service et la qualité du restaurant qui à préparer la commande qui est en faute ! le livreur ne fait que livrer... Facile de faire payer des clients, et s'il manque des produits, débrouillez vous !
Super de payer pour rien !
Peu de considération de service client KFC, on va attendre le retour d'uber eats.

Par Sophie il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/01/2022

Bonjour je me suis rendue au kfc illzach(68) après ...

Bonjour je me suis rendue au kfc illzach(68) après avoir passé commande à la borne CB ne fonctionnait pas
Je règle donc au guichet qui s’aperçoit au bout de 15 mns que j’attendais
On prépare finalement ma commande et au bout de 20 mns on me signale que ma commande va être livrée.ils finissent par s’apercevoir de l’erreur et là finalement un salarié me suggère que si je ne suis pas contente j’irai ailleurs la prochaine fois
Tout cela c’est produit le jour anniversaire de mon fils et bien oui je n’irai plus attente très longue ,repas froid et manque de politesse
Bravo

Par Celine il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/08/2021