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Entretien d'un poêle à granulés

Un technicien est intervenu pour l'entretien de notre poêle à granulés, Samuel est un excellent professionnel, son travail est d'une grande qualité, contentieux et très aimable, merci à lui pour le travail réalisé !
Cependant, nous ne pouvons en dire autant du secrétariat du service technique, personnel peu aimable et nous sommes toujours dans l'attente des devis qui devaient nous être transmis.

Par Bruno il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2023

Bonjour, 

 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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Travail bien fait, technicien très pro.

Travail bien fait, technicien très pro.

Par 94ff D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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Entretien poêle à granulés.

Les horaires ne sont pas respectés : alors que le rendez-vous était pris entre 13h30 et 15h30, le technicien m’a appelé à 11h30 pour l’avancer. En conclusion, l’intervention s’est faite entre 12h et 14h, ce qui est extrêmement gênant.

Par Elisabeth il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/2023
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Entreprise honnête et sérieuse rien à signaler parfait ...

Entreprise honnête et sérieuse rien à signaler parfait

Par Romuald il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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Technicien ponctuel, technique et de bon conseil.

Technicien ponctuel, technique et de bon conseil.

Par Cyrille il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2023

Bonjour, 

 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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Ramonage Poêle à bois

bjr
Technicien courtois et qui nous a prévenu à la avance de son arrivée.Sol protégé durant l intervention.
Plus de papier 📄 signature et compte rendu depuis smartphone .

Par Mickael il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2023

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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Travail sérieux

Très bonne communication avec le technicien qui est passé à l'horaire donné. Travail sérieux

Par Nathalie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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travail soigné, conseils sur entretien

travail soigné, conseils sur entretien

Par Jackie S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Bonjour, 

 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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Vis pas toutes revissées donc plaques du côté qui bougent ...

Vis pas toutes revissées donc plaques du côté qui bougent encore.
Poêle non nettoyé sur les côtés et traces de mains sur porte d'entrée.
Intervention peu soigneuse.

Par Clément il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/11/2023

Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour cette remontée d'informations et sommes désolés de cette expérience qui ne correspond aux standards de notre société. Nous ferons le nécessaire pour que cela n'arrive plus.


Cordialement,

Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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Gentillesse Ponctualité Efficacité Profe

Gentillesse Ponctualité Efficacité Professionnalisme

Par Franck il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

Au plaisir de vous revoir.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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Très professionnel, très clair dans ses explications, ...

Très professionnel, très clair dans ses explications, très courtois

Par Marie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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j'ai eu a faire a un garçon très aimable courtois et ...

j'ai eu a faire a un garçon très aimable courtois et très efficace dans son travail ,un peut pris par le temps avec la météorologie et ses conséquences ,très satisfait du travail je recommanderait la maison

Par MARC il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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intervention très pro. bons conseils. à l'écoute du ...

intervention très pro. bons conseils. à l'écoute du client

Par Roger il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/11/2023

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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Absolument rien à dire, très bien. Bon professionnel. ...

Absolument rien à dire, très bien. Bon professionnel.

Par BEAUDEGEL il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Rdv. Prévu technicien très agréable à l heure.

Rdv. Prévu technicien à l heure

Par Francoise il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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Rdv. Prévu technicien très agréable à l heure.

Rdv. Prévu technicien à l heure

Par Francoise il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

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RAPIDE ET EFFICACE

RAPIDE ET EFFICACE

Par fpessiot il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

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Ramonage insert

Satisfaisant

Par Rose il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

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La communication post rendez-vous, créneau horaire, ...

La communication post rendez-vous, créneau horaire, heure de rendez-vous sont bien respectés.
Technicien sérieux, temps de l'intervention comme prévu.

Par Raymond il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Vertou La Centrale des Ramoneurs Vertou il y a 2 ans
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