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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La Centrale des Ramoneurs.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Technicien parfait Mais beaucoup trop long d attente pour un rendez-vous
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j ' ai déja donné mon avis après le passage de vos services.
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Bien à l'heure et travail exécuté parfait
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 an
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J'ai toujours été satisfait du ramonage, sauf que votre dernière intervention à été incorrecte.
Me faire signer, sur le téléphone écran blanc, pour prouver le passage de votre intervenant était inutile puisque je lui ai laissé un chèque.
Je reçois la facture avec mention "vermiculite cassée" ??? J'ai changé l'année dernière les vermiculites, aucune n'était cassée.
Seul votre intervenant a effectivement brisé la vermiculite du fond gauche et s'est bien gardé de me le signaler ???
Cet accident est couvert par votre responsabilité civile professionnelle, merci de bien vouloir prendre charge et remplacer la plaque fracturée.
Cordialement.
il y a 1 an
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Travail sérieux fait avec beaucoup de compétences, et beaucoup de gentillesse. Merci et bravo!
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 an
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Ils sont super je les recommande fort
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.
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L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 an
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Très bon travail et délai respecte
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 an
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Ras très bien et très professionnel
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il y a 1 an
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Super travail personnel très pros de très bon conseil travail très rigoureux avec soin et très bon nettoyage après intervention
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il y a 1 an
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Contacté en avril pour une réparation de poêle à bois et un ramonage : première intervention le technicien arrive sans les pièces deuxième intervention après quatre mois d’attente le technicien arrive avec les mauvaises pièces troisième intervention programmée trois mois après on m’appelle pour me dire que le technicien était en arrêt maladie, je demande un geste commercial qui m’est refusé, dernière intervention et je m’aperçois après le départ du technicien qu’une pièce du poêle est mal posé avec un boulon qui n’est pas de la bonne dimension et sans écrou, donc non je ne recommande pas cette entreprise !
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Absolument rien a redire !!! Travail excellent
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il y a 1 an
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Le 1er rendez-vous n'a pas été honoré, le technicien ayant disparu des radars, aux dires de l'entreprise. Second rendez-vous: RAS
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Le 1er rendez-vous prévu n'a pas été honoré, le technicien ayant disparu dans la nature, aux dires de l'entreprise. Second rendez-vous: RAS
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Pas de ramnoge du conduit car perche cassé seulement un verif avec caméra.
Le poêle n à pas été correctement remonté
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La personne était à l' heure, le travail bien fait soigné et propre
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il y a 1 an
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Entièrement satisfaite du travail exécuté par votre employé (je ne me souvient pas de son prénom) mais j'admire son professionnalisme et sa rigueur.
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
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il y a 1 an
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serieux et très aimable
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il y a 1 an
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Intervention a mon domicile par un technicien de la centrale des ramoneurs pour un problème de fuite de fumée du conduit et problème avec le joint du creuset qui s'était décollé depuis la dernière intervention par vos services. Résultat changement d'un joint dans le conduit et recollage du joint de creuset. A ce jour le joint de creuset est a nouveau complètement décollé et le conduit fuit toujours mais a l'endroit ou le technicien a changer le joint. Je suis donc très mécontent de la prestation qui de mon point de vue n'a rien arrangé au final. J'irai surement voir ailleurs la fois prochaine.
RDV pris il y a deux mois, pour le 13/11 au matin, la semaine dernière on m'appelle pour me demander si l'on pouvait le déplacer l'AM.
Ok mais à condition qu'il soit en tout début de l'AM, pas de problème, vous êtes le premier. Hier, SMS pour m'indiquer que l'intervention aura lieu entre 15H30 et 17H30. Je rappelle et l'on me dit que ce n'est pas possible avant. À 17H00 ce jour, on m'appelle pour me dire que ce ne sera pas possible aujourd'hui, une plaisanterie quoi et une journée de perdue, merci la centrale, c'est terminé pour moi.
