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La Centrale des Ramoneurs Nantes

We are very satisfied with your service and your personnel, ...

We are very satisfied with your service and your personnel, very quick and professional and left the area very clean.

Par Alastair il y a 11 mois
Expérience prouvée le 25/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 11 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Tout c'est très bien passé. La personne qui est intervenue ...

Tout c'est très bien passé. La personne qui est intervenue a été très gentil, courtois. A respecter mon domicile. Il ma donné des conseils et des informations. Tout étais propre après sont départ. Cependant je trouve la facture un peut chère pour le peut de temps passé sur place. Je pense que je ne repasserais pas par la centrale des ramoneurs l'année prochaine pour le prix principalement.

Par Mégane il y a 11 mois
Expérience prouvée le 16/10/2023

Bonjour Madame,


Nous vous remercions pour votre message et de cette remontée d'information. Concernant le temps passé sur place, pour un entretien plus ramonage, notre collègue y a tout de même passé deux heures, soit plus que d'ordinaire.


Cordialement,

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 11 mois
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La Centrale des Ramoneurs Cholet

Rapide, efficace, polie, ponctuel

Rapide, efficace, polie, ponctuel

Par Clarisse il y a 11 mois
Expérience prouvée le 10/07/2023

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 11 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Professionnel efficace

Professionnel efficace

Par Guenael il y a 11 mois
Expérience prouvée le 25/11/2023

Bonjour, 

 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 11 mois

Très bon ramoneur

Ma mère a fait appel à eux. Merci beaucoup au ramoneur qui a été adorable avec elle. Et à su lui expliquer qu elle ne devait surtout pas utiliser son poêle à pelé, sous peine d être intoxiquée au monoxyde de carbone.
Le recap est très bien expliqué également.
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Par Bienz il y a 11 mois
Date d'expérience le 24/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 11 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Bon travail et propre

Bon travail et propre

Par Jeannine il y a 11 mois
Expérience prouvée le 24/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 11 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Intervention sur poêle à granulats

Personnel compétente et respect des horaires

Par FANEY L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/11/2023

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 1 an
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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

Très mécontent

Très mécontent
Pourtant Client satisfait depuis presque 10 ans de la Centrale des Ramoneurs pour l’entretien de mes 2 poêles à granules (Skia et Palazzetti), j’ai été très déçu cette fois-ci par l'intervention de votre ramoneur.
Déjà hésitant au démontage, il a réinitialisé mon poêle aux réglages d’usine, sans être capable de nous le remettre correctement en service (même pas la date et l’heure !).
La télécommande, du coup, n’est plus appairée !
Quand à l’accueil de mon interlocutrice au SAV à qui je demandais de l’aide, elle a été fort désagréable, limite irrespectueuse, me disant « on ne devrait pas vendre de poêles aussi sophistiqués à des personnes âgées »........
J’ai 75 ans et je ne suis pas encore sénile !

Par Christian il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/10/2023

Bonjour,

Votre appareil est resté sans entretien pendant 3 ans... la pile de la carte mère était HS à l'arrivée de notre technicien ce qui à provoqué la perte des données dont vous faites état.

Quand à l'acceuil, vous nous avez demandé que nous vous installions un thermostat Netatmo, prestation que nous n'effectuons pas.

Cordialement

La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 11 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Professionnel

Professionnel

Par Jocelyne il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 1 an
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La Centrale des Ramoneurs Sallertaine

Ramonage octobre 2023

Très b rien à dire de plus. Travail correct et propre.

Par Maryline il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/11/2023

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 1 an
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La Centrale des Ramoneurs Saint-Barthélemy-d'Anjou

Très professionnel

Très professionnel

Par Jerome il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/11/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 1 an
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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

Ramonage annuel d'insertion rapide ponctuel

Ramonage annuel d'insertion rapide ponctuel

Par simon.ticau il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 1 an
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La Centrale des Ramoneurs Sallertaine

Tres bonne prestation

Tres bonne prestation

Par Martine il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/11/2023

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 1 an
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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

Le ramoneur n'était pas de bonne humeur.

Le ramoneur n'était pas de bonne humeur.

Par Jean-Marie il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/10/2023

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre sentiment, nous nous excusons au nom de notre technicien.

Cordialement

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 11 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Travail sérieux,propre et rapide.Technicien sympathique. ...

Travail sérieux,propre et rapide.Technicien sympathique.

Par Marie il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 1 an
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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

Incompétence

Incompétence dans l'appreciation et le traitement de la cheminée ouverte, et dans la relation client.

Par Sans prénom il y a 1 an
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Satisfaction

Intervention efficace faite par un technicien fort sympathique

Par Françoise il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/11/2023

Bonjour, 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 1 an
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Ponctualité et gentillesse de l intervenant

Ponctualité et gentillesse de l intervenant

Par armelleletourneur il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 1 an
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La Centrale des Ramoneurs Sallertaine

Très professionnel

Très professionnel

Par Dominique il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/11/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 1 an
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La Centrale des Ramoneurs Sallertaine

Satisfait de la personne

Satisfait de la personne

Par Annick il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 1 an
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