Radar de confiance
·Avis client Leclerc
Manuel
il y a 1 an
magasin insalubre aucun système de climatisation en pleine été avec des températures pouvant aller jusqu’à 40 degrés ressenti + des odeurs nauséabondes du à un grand manque d’hygiène des responsables...
Voir plusSherry
il y a 1 an
Je suis cliente depuis son ouverture et aujourdhui le 17juillet 2024 je suis allée acheter mes magazines et jouer au moto la jeune femme a la caisse était d un irrespect total elle m a même jeté mon t...
Voir plusRémy Le Floch
il y a 1 an
Ayant déchiré mon pantalon sur un clou qui dépassait sur l'assise du banc devant la caisse 34 de chez Leclerc de Dammarie-les-Lys j'ai fourni la photo du clou et celle du pantalon mais la responsable...
Voir plusLouloum cassandra
il y a 1 an
Bonjour,
samedi nous sommes aller faire nos achats pour bebe qui arrive bientôt, la caissière qu’on a eu, pas un bonjour, pas un sourire, pas un au revoir, déjà niveau politesse c’est très bas !...
Kay
il y a 1 an
Faire attention ⚠️ aux DLC ( Date Limite de Consommation ).
Produit ouvert, DlC passé.
A fuir !!!!! Le stand poisson : 2 fois j'ai acheté du poisson qui était dober ( pourri le lendemain) INC...
CATHERINE HALLIER
il y a 1 an
'ai acheté il y a un an en ligne un robot tondeuse. Au printemps de cette année, je l'ai remis en service et là au bout d'une tonte, il s'est arrêté. J'ai contacté le SAV de mon centre Leclerc. J'ai d...
Voir plusArnolfo
il y a 1 an
pourquoi ne ^pouvons plus avoir de gaz clairgaz.
depuis longtemps le terminal de paiement carte bleue est en panne
Pourquoi leclerc ne le fait pas reparer
nous avons ete obligés de chan...
Richard
il y a 1 an
Mon magasin attitré où je fais mes courses régulièrement.
Cela dit ce matin à la charcuterie à 9h30, personne très désagréable, qui ne sait dire ni bonjour, ni sourire forcé qui aurait été déj...
TOM deck
il y a 1 an
J'ai acheté cette tv en date du 17 mai 2024 et nous sommes le 14 juin et celle ci n'est toujours pas disponible en point retrait Leclerc sur la métropole Lilloise.
Expédiée de l'entrepôt central L...
Eyaelllee
il y a 1 an
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience avec cette entreprise. C'est la première fois de ma vie que je vois une entreprise blacklister des candidats suite à un entreti...
Voir plusFernandes
il y a 1 an
Magasin très mal présente , des cafards qui se balade dans les rayons , sans parler des manque des respect de la part des employeurs
Voir plusRose legendre
il y a 1 an
Leclerc ne garde aucune employers
La preuve mon fils franck est un courageux et un bosseur il ne lâche rien.Malgre les compliments qu'il a reçu pour son excellent travail ,leclerc l' on employer 2...
J
il y a 1 an
Jamais payé aussi cher pour des courses! Mauvaises indications, promotions qui étaient expiré et étiquettes qui n’indiques même pas le bon produit. Résultat j’ai payer deux fois plus cher des produits...
Voir plusLaetitia
il y a 2 ans
Dommage le magasin a beaucoup changé maintenant on a presque plus le choix c'est presque que du discount ou marque repère on trouve plus ce qu'on aimait acheter il faudrait vraiment laisser le choix a...
Voir plusKevin
il y a 2 ans
A fuir !!
Rayon poissonnerie à vomir !! Poisson pas frais et qui est de plusieurs jours !! Tomber malade après consommation!!!
Le rayon chips apéro vide !!
Le rayon gâteau et biscuit vid...
Jordan
il y a 2 ans
Je me suis rendu au Leclerc de Dammaries les lys le 29/05/24 vers 19h.
Dans le rayon puériculture, il y’a différents modèles de siège auto en expo, mais bon nombres d’entre-eux n’ont pas de...
Elisabeth
il y a 2 ans
Cela fait de nombreuses années que je suis cliente de se magasin qui a d’ailleurs subi de gros travaux pour s’agrandir.
Mais subsiste un énorme problème au niveau des toilettes qui sont tout simpl...
Estelle Gouby
il y a 2 ans
Produit acheté et reçu cassé à deux reprises. Je précise qu'il s'agit d'un robot de cuisine acheté neuf et qui arrive chaque fois en état de seconde main et vétuste. C'est le parcours du combattant po...
Voir plusJean Marc DUBAT
il y a 2 ans
j'ai acheté une tondeuse beaux jours, tractée demarreur electrique,chez Leclerc Villeneuve sur lot,apres 3 tontes de 20 Mn,panne brutale,pas possible demarrer,direction le SAV,qui me garde la tondeuse...
Voir plusAvis client Leclerc
Manuel
magasin insalubre aucun système de climatisation en ...
magasin insalubre aucun système de climatisation en pleine été avec des températures pouvant aller jusqu’à 40 degrés ressenti + des odeurs nauséabondes du à un grand manque d’hygiène des responsables du magasin
Date d'expérience le 21/07/2024
Fred
il y a 1 an
Sherry
Je suis cliente depuis son ouverture et aujourdhui ...
Je suis cliente depuis son ouverture et aujourdhui le 17juillet 2024 je suis allée acheter mes magazines et jouer au moto la jeune femme a la caisse était d un irrespect total elle m a même jeté mon ticket c etait très désagréable quand je lui ai demandé sil y a un problème elle m a ignorée. Je n ai jamais vu ça au Leclerc ça m a dégoûtée. J'espère que le manager lui fera comprendre que c est inacceptable ou alors bye bye..
Date d'expérience le 17/07/2024
Rémy Le Floch
Pantalon déchiré sur un banc de chez Leclerc.
Ayant déchiré mon pantalon sur un clou qui dépassait sur l'assise du banc devant la caisse 34 de chez Leclerc de Dammarie-les-Lys j'ai fourni la photo du clou et celle du pantalon mais la responsable à nié l'évidence et a refusé de me dédommager. Cela peut paraitre invraisemblable mais parfois la réalité dépasse la fiction.
C'était signé Assia LAZRAK
Date d'expérience le 16/07/2024
Fred
il y a 1 an
Fred
il y a 1 an
Rémy Le Floch
il y a 1 an
J'ai d'ailleurs conserver le pantalon qui est irréparable.
Pouvez-vous me donner l'adresse de signal conso.
Rémy Le Floch
Fred
il y a 1 an
Louloum cassandra
Bonjour,
Bonjour,
samedi nous sommes aller faire nos achats pour bebe qui arrive bientôt, la caissière qu’on a eu, pas un bonjour, pas un sourire, pas un au revoir, déjà niveau politesse c’est très bas ! Et en plus nous avions un bon de réduction sur l’égouttoir biberons de 3€ et un bon de réduction de 7€ sur les couches. qu’elle nous a pas fait passer bien sûr, les bons n’ont pas été pris en charge car la caissière ne les a pas décollé. J’attend une réponse de vous pour trouver une solution.
Date d'expérience le 15/07/2024
Kay
Faire attention ⚠️ aux DLC ( Date Limite de Consommation ...
Faire attention ⚠️ aux DLC ( Date Limite de Consommation ).
Produit ouvert, DlC passé.
A fuir !!!!! Le stand poisson : 2 fois j'ai acheté du poisson qui était dober ( pourri le lendemain) INCROYABLE !!!
Date d'expérience le 10/07/2024
CATHERINE HALLIER
'ai acheté il y a un an en ligne un robot tondeuse. ...
'ai acheté il y a un an en ligne un robot tondeuse. Au printemps de cette année, je l'ai remis en service et là au bout d'une tonte, il s'est arrêté. J'ai contacté le SAV de mon centre Leclerc. J'ai déposé mon robot, c'était en avril. Depuis je n'ai plus eu de nouvelles sauf si j'appelai moi-même le SAV. Je l'ai ai appelé 5 ou 6 fois. J'ai appris dernièrement lors d'un énième appel, que la société à qui Leclerc avait acheté le robot, avait été racheté par une autre société et que la procédure avait changé. J'ai donc du récupérer mon robot et faire une demande via internet afin de récupérer soit disant une étiquette. J'ai fait ce que l'on m'a dit de faire. Depuis je n'ai encore, plus de nouvelle ! J'ai donc mon robot hors service chez moi, une procédure qui apparemment ne fonctionne pas. J'ai donc contacté les organismes de défenses des consommateurs, ainsi que mon avocat. J'attends de Leclerc soit qu'il me rembourse, soit qu'il mette à ma disposition gracieusement un nouveau robot. J'ai dû personnellement racheter une tondeuse afin d'assurer la tonte de ma pelouse. De qui se moque Leclerc ? Aucun sérieux, aucun suivi, aucune réaction, aucune empathie ! Je m'étais toujours juré de ne pas acheté via internet, cette fois ci c'est bien fini ! Ca a été la première mais la dernière fois. Je ne ferai aucune publicité pour cette entreprise hors sol !
Date d'expérience le 04/04/2024
Arnolfo
pourquoi ne ^pouvons plus avoir de gaz clairgaz.
pourquoi ne ^pouvons plus avoir de gaz clairgaz.
depuis longtemps le terminal de paiement carte bleue est en panne
Pourquoi leclerc ne le fait pas reparer
nous avons ete obligés de changer de gaz et bien sur de détendeur ,ce nest pa serieux pour un tel supermarché
Date d'expérience le 07/07/2024
Richard
Mon magasin attitré où je fais mes courses régulièrement. ...
Mon magasin attitré où je fais mes courses régulièrement.
Cela dit ce matin à la charcuterie à 9h30, personne très désagréable, qui ne sait dire ni bonjour, ni sourire forcé qui aurait été déjà un peu mieux. Ce n'est pas la première fois, ni des remontés de certaines connaissances malheureusement.
De ce fait, j'irai lors que ce sera d'autres personnes qui seront là pour servir.
Cependant rien à dire sur ce magasin ni les autres membres du personnel
Date d'expérience le 03/07/2024
TOM deck
À FUIR, ne respecte pas le client
J'ai acheté cette tv en date du 17 mai 2024 et nous sommes le 14 juin et celle ci n'est toujours pas disponible en point retrait Leclerc sur la métropole Lilloise.
Expédiée de l'entrepôt central Lcommerce leclerc.fr le 22 mai, tentative de livraison le 27 mai =échec
Tentative de livraison le 31 mai = échec
Déclaration de ma part d'un litige le lundi 3 juin : car la tv n'est plus traçable
Relances permetuelles de ma part au service client leclerc.fr pour faire avancer l'enquête
12 juin : tv retrouvée par le transport de leclerc, rdv pris avec le point relais leclerc pour relivrer une 3eme fois cette tv pour le
14 juin : échec de livraison
Aucune solution n'est à cet instant proposé. Relation client compliqué.
E.Leclerc Lcommerce n'est pas commerçant.
Où est passé le combat pour l'accessibilité d'Edouard Leclerc ?
Date d'expérience le 17/05/2024
Mary
Inadmissible,vu ce matin panier antigaspi légumes pourri... ...
Inadmissible,vu ce matin panier antigaspi légumes pourri...
Date d'expérience le 11/06/2024
Eyaelllee
**Expérience désastreuse avec les ressources humaines de Leclerc : fuyez !**
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience avec cette entreprise. C'est la première fois de ma vie que je vois une entreprise blacklister des candidats suite à un entretien qui s'est pourtant déroulé normalement. Les ressources humaines de ce magasin devraient sérieusement revoir leur comportement. Elles sont extrêmement hautaines, prennent les gens de haut, et n'hésitent pas à licencier leurs employés dès qu'ils s'apprêtent à signer un CDI.
FUYEZ et évitez à tout prix de postuler chez eux ! C'est le seul Leclerc qui se prend pour ce qu'il n'est pas. Ils publient des offres d'emploi sur diverses applications mais n'embauchent personne réellement. FUYEZ !
Date d'expérience le 08/06/2024
Fernandes
Magasin très mal présente , des cafards qui se balade ...
Magasin très mal présente , des cafards qui se balade dans les rayons , sans parler des manque des respect de la part des employeurs
Date d'expérience le 05/06/2024
Rose legendre
Leclerc ne garde aucune employers
Leclerc ne garde aucune employers
La preuve mon fils franck est un courageux et un bosseur il ne lâche rien.Malgre les compliments qu'il a reçu pour son excellent travail ,leclerc l' on employer 2MOIS et la le 3 juin ils ne l'on pas garder 😡pour moi je trouve ca INADMISSIBLE ET IRRESPECTUEUX 😡.APRES FAUT PLUS S'ETONNER QUE LES RAYONS SONT VIDES VU QU'ILS NE GARDENT JAMAIS LEURS EMPLOYERS 😡😡😡
Date d'expérience le 06/06/2024
J
Jamais payé aussi cher pour des courses! Mauvaises ...
Jamais payé aussi cher pour des courses! Mauvaises indications, promotions qui étaient expiré et étiquettes qui n’indiques même pas le bon produit. Résultat j’ai payer deux fois plus cher des produits ou je pensais faire des économies. N’y allez pas! Il n’ont pas voulu reprendre mes articles.
Date d'expérience le 05/06/2024
Laetitia
Dommage le magasin a beaucoup changé maintenant on ...
Dommage le magasin a beaucoup changé maintenant on a presque plus le choix c'est presque que du discount ou marque repère on trouve plus ce qu'on aimait acheter il faudrait vraiment laisser le choix au client d'acheter les marques qu'il veut
La qualité de la viande chez le boucher est limite il l'a marine pour camoufler l'odeur on a été malade après
C'est un magasin que je vais plus trop fréquenter Dommage
Date d'expérience le 02/06/2024
Kevin
A fuir !!
A fuir !!
Rayon poissonnerie à vomir !! Poisson pas frais et qui est de plusieurs jours !! Tomber malade après consommation!!!
Le rayon chips apéro vide !!
Le rayon gâteau et biscuit vide !!!
Les employés sont perché !!
Personne ne peut nous renseigner…
J’ai passer ma carte resto la meilleurs avec de l’alimentation et boisson sans alcool il prenais seulement 7€ et bien sur la surprise et en caisse. Je ne recommande pas cette établissement !! Il devrais y avoir des contrôles sur la qualité de la poissonnerie ! A vomir !!
Date d'expérience le 01/06/2024
Dany
il y a 6 mois
Jordan
Manque de professionnalisme
Je me suis rendu au Leclerc de Dammaries les lys le 29/05/24 vers 19h.
Dans le rayon puériculture, il y’a différents modèles de siège auto en expo, mais bon nombres d’entre-eux n’ont pas de prix.
Leurs boites sont inexistantes en rayon.
Je me dirige alors vers l’accueil afin de demander un vendeur en rayon dans le but d’obtenir le prix du siège qui m’intéresse.
Celle-ci me renvoie vers la caisse centrale car le rayon ne décroche pas le téléphone.
J’explique alors mon problème à celle ci car je désire acheter le dernière modèle en expo, et souhaite donc connaître son prix.
On m’explique qu’il n’y a pas de vendeur présent, ni même le chef du secteur concerné.
On me demande donc de patienter, car le cadre de permanence viendra, et tentera de trouver un prix.
Figurez vous, que personne ne s’est présenté après 30-40 min d’attente…
J’ai dû relancer moi même l’hôtesse de la caisse centrale afin de connaître l’avancée de ma requête.
Que fut ma surprise d’apprendre lorsque celle-ci relance le cadre de permanence.
Il indique ne plus se déplacer car il ne peut rien faire, et que je devais laisser mes coordonnées.
Bien entendu, je relance l’hôtesse en lui demandant si le cadre ne peut pas se déplacer lui même afin de nous expliquer la situation, car selon moi cela est très déplacé de faire poireauter un client 40 min en indiquant venir et ne jamais le faire.
Cela est inacceptable, en temps que cadre de permanence. Il en valait de sa responsabilité de venir expliquer la situation au client et ne pas se décharger en déléguant la tâche à l’hôtesse.
D’autant plus que celui ci n’aurai jamais daigné nous informer de la situation si nous n’avions pas relancé l’hôtesse.
Nous aurions pu patienter jusqu’à la fermeture…
Cela connote un manque de professionnalisme que je n’avais jamais vue au sein d’une grande enseigne comme celle ci.
Je suis très déçu de cette expérience et de ce manque de professionnalisme.
J’ai perdu du temps, je souhaitais acheter cet article, malheureusement je ne reviendrai pas.
J’irai tout simplement chez la concurrence qui seront bien plus professionnel, réactif et qui ne laisseront pas un client poireauter près de 40 min sans même venir s’excuser en personne.
Je remercie tout de même l’hôtesse qui s’est démenée pour que nous puissions obtenir l’information.
Malheureusement le comportement d’une seule et unique personne entache notre opinion sur le magasin.
Date d'expérience le 29/05/2024
Elisabeth
‼️‼️‼️ TOILETTES ‼️‼️‼️
Cela fait de nombreuses années que je suis cliente de se magasin qui a d’ailleurs subi de gros travaux pour s’agrandir.
Mais subsiste un énorme problème au niveau des toilettes qui sont tout simplement dans état absolument dégoûtant ! C’est à vomir !
Cela est inadmissible et honteux !
Je ne comprends pas.
Date d'expérience le 28/01/2024
Estelle Gouby
La malhonnêteté incarnée !
Produit acheté et reçu cassé à deux reprises. Je précise qu'il s'agit d'un robot de cuisine acheté neuf et qui arrive chaque fois en état de seconde main et vétuste. C'est le parcours du combattant pour faire valoir ses droits. Fuyez !!!
Date d'expérience le 17/05/2024
Jean Marc DUBAT
j'ai acheté une tondeuse beaux jours, tractée demarreur ...
j'ai acheté une tondeuse beaux jours, tractée demarreur electrique,chez Leclerc Villeneuve sur lot,apres 3 tontes de 20 Mn,panne brutale,pas possible demarrer,direction le SAV,qui me garde la tondeuse pour la tester,et qui me confirme que la tondeuse à redemarrée,mais s'arrete au bout de 5 Mn,donc envoie chez reparateur externe,delai 15 jours,je recupere la tondeuse hier,bilan panne par manque d'huile!!!alors que le niveau etait correct sur la jauge!!,donc deblocage moteur????reglages ect,cout 50 Euros non pris en charge par la garantie,,un moteur qui tourne sans huile est foutu!!!c'est quoi cette histoire,d'autant que ma tondeuse m'a ete rendu avec une batterie lithium-ion neuve???comme si le vrai probleme etait plutot electrique!!!
Date d'expérience le 09/04/2024
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