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Avis Leclerc du plus récent au plus ancien

E.Leclerc Bonneuil Bonneuil-sur-Marne, 1-3 Avenue du Bicentenaire 1789-1989

Malhonnêtes !

J'ai acheté un lot de 2 piles plates et, au bout du 2e jour, j'ai dû remplacer la 1ère pile par la 2e. Évidemment, je n'ai pas ramené le lot puisqu'il était ouvert et qu'ils ne l'auraient pas repris. J'ai donc racheté un lot d'une autre marque sauf que, en tentant d'ouvrir le lot, je me suis rendue compte qu'il ne s'agissait pas des bonnes piles et je les ai ramenées. L'emballage cartonné était un peu déchiré mais les piles étaient toujours bien fermées dans leur emballage plastique et cartonné. Ils ont refusé de reprendre sous prétexte que, je cite : "le produit est ouvert". Or, il ne l'est absolument pas !

Par Mag D. il y a 1 an
Date d'expérience le 16/03/2024
E-Leclerc Logelbach-Wintzenheim Logelbach-Wintzenheim, 12 Rue Herzog Logelbach

J’ai acheté ce jour deux caissettes de bœuf bourguignon ...

J’ai acheté ce jour deux caissettes de bœuf bourguignon en grande promotion...60% de chaque caissette est de la viande pour ani.aux, exclusivement du gras et du nerf... une honte! Je pensais avoir fait une affaire pour mes ”bénéficiaires ”, pour lesquels je fais les courses et prépare les repas...je suis écœurée paf le manque de civisme.e et de professionnalisme des boucherz ayant fait un tel travail ! Je vous salue le plus incordialement possible.. je met une étoile pour pouvoir être publiée, Ais en réel je vous en retire 10

Par Odrat il y a 1 an
Date d'expérience le 08/03/2024
Leclerc Avenue d'Alsace, Cernay

On nous offert une machine à café delonghi qui apparemment ...

On nous offert une machine à café delonghi qui apparemment à un problème. Une casse à l'intérieur. Le sav nous à donné un devis après 2 mois déposé pour nous dire que cette casse ne fait pas partie de la garantie. La marque n'est vraiment pas une bonne qualité . Merci nous avons tous perdu le leclerc ne nous à même pas proposer un échange ou un remboursement .

Par Leber il y a 1 an
Date d'expérience le 08/03/2024
E.Leclerc Bellaing Bellaing, Cd 13 Lieu Dit

Employé qui ferait bien de se taire !!!

Magasin tjs encombré et ce a n importe quel rayon , palettes qui trainent et c est toutes les semaines et lorsque que l'ont dit que c'est gênant un certain Rémi ( employé Leclerc Bellaing )vous réponds si vous êtes pas comptant faite vos courses ailleurs !!!! Bravo a cet employé on se demande comment ils sont recrutés chapeau la.direction !!!!!

Par Fabrice Kruger il y a 1 an
Date d'expérience le 02/03/2024

Exemple de maltraitance du client

Cardiaque appareillé, j'ai pris fortement le courant au rayon traiteur.
Encore choqué, je le signale au chef de rayon qui m'envoie péter en rigolant avec un "c'est pas grave, çà. Bonne journée" et continue à rigoler.
Contacté, le service qualité me répond que Leclerc reste à mon écoute et m'adresse ses salutations tout en regrettant que je n'ai pas "eu satisfaction à ma demdande".

Par Sox .. il y a 1 an
Date d'expérience le 28/02/2024
E-Leclerc Chaponnay Chaponnay, 85 Avenue de Chaponnay

Le Leclerc le plus pourris de France ,aucun respect ...

Le Leclerc le plus pourris de France ,aucun respect pour ses clients ,le patron doit bien s enrichir ,vu le peu d argent qu il dépense pour l entretien du magasin ,on est a limite d une hygiène acceptable,et je parle pas des pauvres employé qui bosse là bas ,et vérifier bien les dates avant d acheter

Par Sylvie il y a 1 an
Date d'expérience le 26/02/2024
Et moi qui pensais que le Leclerc le plus pourri de France était celui d'Arcachon (qui est un véritable cas d'école de vétusté et de saleté)...
Par Sox .. il y a 1 an
E-Leclerc Bourgoin-Jallieu Bourgoin-Jallieu, 38307

30minutes a la charcuterie une fois servie une gamine ...

30minutes a la charcuterie une fois servie une gamine blonde cheveux longs recommence tout car complètement perdue la plus vieille regarde et la laisse bien se débrouiller alors qu il n y avait personne au lieu de lui venir en aide mettez là dans la mise en rayon je pense car ça sera moins difficile et bien sûr pas d excuses à la fin

Par Barrioz il y a 1 an
Date d'expérience le 23/02/2024
E-Leclerc Nœux-les-Mines Nœux-les-Mines, Rue Léon Blum

Le mercredi 21 février 2024,j'ai acheté une barquette ...

Le mercredi 21 février 2024,j'ai acheté une barquette de 3 beefteak France,car il y avait de la viande de Belgique aussi,,le soir même, je l'ai cuisiné saignant ,il était dur comme de la semelle, imaginez si je l'avais cuit à point,,je suis vraiment dégoûté à 13.45 le kilo,,à éviter à tout prix,j'achète pour 100 euros de viande par semaine pour ma mère et moi,je vais allé ailleurs

Par Falce il y a 1 an
Date d'expérience le 21/02/2024
E-Leclerc Nanterre Nanterre, 99 Rue Paul Vaillant Couturier

J ai acheté un cake à la poire au rayon. Boulangerie ...

J ai acheté un cake à la poire au rayon. Boulangerie la semaine passée et surprise en le découpant j ai trouvé une capsule en plastique à l intérieur.
Je suis retournée au magasin et là un responsable du rayon boulangerie m a répondu qu’il n’y avait rien de grave et que ça pouvait arriver.
C est inadmissible !
Je déconseille ce rayon.

Par Messar il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/02/2024
Leclerc, quoi...
Par Sox .. il y a 1 an

E-LECLERC A FUIR POUR LES COMMANDES HORS ALIMENTATION

J'ai commandé le siège gaming Trust GXT716 sur le site E-leclerc le 18/01/24. Celui-ci devait être livré en 2 jours au Leclerc de ma ville(11100). Voila 12 jours après commande toujours pas reçu. Colis introuvable. Service client déplorable(Je me fais raccrocher au nez), une soit disant enquête ou je dois attendre 10 jours de plus pour savoir ce qu'il c'est passé. Donc résultat chaise payé, 12 jours d'attente et colis introuvable. Et il faudrait attendre encore 10 jours de plus. Je trouve cela honteux..

Par Rauter il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/01/2024
E.Leclerc Bonneuil Bonneuil-sur-Marne, 1-3 Avenue du Bicentenaire 1789-1989

Bonjour je me suis rendu le 29/01/24 a votre magasin ...

Bonjour je me suis rendu le 29/01/24 a votre magasin pour faire mes courses. Je suis allé à la caisse numéro 2 à 11h13 pour payé. Le comportement de l'hotesse de caisse doit être amélioré.
Elle manche du chewing-gum, ni Bonjour, ni aurevoir, elle vous donne le ticket sans vous regarder.
Bien à vous

Par Gm il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/01/2024
E-Leclerc Le Pian Le Pian-Médoc, Route de Pauillac

Je me suis fait avoir en achetant une poêle à frire ...

Je me suis fait avoir en achetant une poêle à frire affichée en rayon à 18€.. et passage en caisse à 37€.. quand je retourne au lagasin pour leur demander de me rembourser la différence, car c'est la loi, on me le refuse en me disant que c'est quelqu'un qui a du remettre une étiquette au mauvais endroit. Pas de remboursement possible mais juste un avoir. J'ai vu plusieurs avis avec le même problème que moi, je vais le signaler à la DGCCRF. La direction se croit donc au dessus des lois, c'est inadmissible.

Par Jds il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/01/2024

Problème pour faire valoir la garantie légale

Les écouteurs que j'ai acheté chez LECLERC à NOGENT LE ROTROU (28400) sont tombés en panne ! Ils ne se connectent plus.
Je les ai rapporté au magasin qui a constaté leur bon état et qu'effectivement ils ne fonctionnaient plus.
Ils sont sous garantie de 2ans et j'ai des difficultés avec leur SAV la société SAVELEC qui m'a envoyé un devis de réparation.
Je ne vais pas en rester là.
J'ai envoyé un premier courrier amiable qui est resté sans réponse !
J'ai envoyé un second courrier de mise en demeure.
Sans réponse prochaine je saisirai le médiateur de la consommation.
Donc à suivre et ZERO POINTE POUR LECLERC ESPACE CULTUREL de NOGENT LE ROTROU MARGON
Et pourtant nous sommes des vieux clients avec carte de fidélité et dépenses importantes chaque mois dans ce magasin

Par JEAN JACQUES LAGASSE il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/01/2024
Leclerc, quoi...
Par Sox .. il y a 1 an
E-Leclerc Paray-le-Monial Paray-le-Monial, Parc D'Activites Du

Une très mauvaise expérience

Sur la route dès vacances (Rennes - Annemasse), nous faisons une étape au Leclerc pour prendre de l'essence et nous dégourdir les jambes. Nous payons en espèce et récupérons un avoir. Une fois payé, il nous reste un peu plus de 40€ sur celui-ci. C'est alors que nous découvrons que cet avoir n'est utilisable QUE sur cette station ! Cela n'est nullement indiqué lors de notre achat, et malgré le fait que nous habitons à plus de 600km, le personnel du Leclerc refuse de faire un geste... Bien-sûr, le bon est à utiliser dans les 30 jours... Il serait judicieux d'indiquer clairement que l'avoir n'est utilisable que dans une seule station.

Par Nina il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/01/2024

SAV à fuir

Jai commandé un Chromebook pour Noël, Leclerc l'a perdu pendant le transport, il n'est jamais arrivé. Remboursé seulement 1 mois plus tard malgré mes intervention d'annulation et de remboursement rapide, aucun geste commercial suite à ça.

Par JOUOL il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/12/2023
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