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Publié à l'origine sur Custplace
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1 ère visite
Certains rayons ne sont pas réapprovisionnés
Beaux rayons de boucherie et poissonnerie
Certains articles sont effectivement moins chers mais parfois la comparaison est difficile les articles n étant pas similaires
Par contre le personnel aurait des progrès à faire beaucoup moins aimable que le personnel de Leclerc grasse
j'ai acheté une tondeuse beaux jours, tractée demarreur electrique,chez Leclerc Villeneuve sur lot,apres 3 tontes de 20 Mn,panne brutale,pas possible demarrer,direction le SAV,qui me garde la tondeuse pour la tester,et qui me confirme que la tondeuse à redemarrée,mais s'arrete au bout de 5 Mn,donc envoie chez reparateur externe,delai 15 jours,je recupere la tondeuse hier,bilan panne par manque d'huile!!!alors que le niveau etait correct sur la jauge!!,donc deblocage moteur????reglages ect,cout 50 Euros non pris en charge par la garantie,,un moteur qui tourne sans huile est foutu!!!c'est quoi cette histoire,d'autant que ma tondeuse m'a ete rendu avec une batterie lithium-ion neuve???comme si le vrai probleme etait plutot electrique!!!
Acheter du paleron a la boucherie a la coupe ..une fois rentrée de l autre côté si on nous a pas montré ..plein de gras ..cuisson finit hyper sec plein de nerfs . Honnêtement pour le prix c est déplorable
Attention aux prix en rayon qui ne sont pas forcément les mêmes en caisse
Exemple pack de 6l pierrier affiché 3.40 et payé 3.65.
Comme on ne prend plus le ticket en caisse, on voit l'erreur sur le téléphone au retour chez soi !
Roulé sur toute la ligne !
Bonjour,
Aujourd'hui à 14h20 j'ai acheté 2 robinets. Mais malheureusement le modèle ne convient pas .Encore emballé.
J'ai voulu me faire rembourser à 18h10.on m'a refusé un remboursement . je ne pense pas que cela soit légal.
Pouvez-vous me donner des explications.
07 84 93 55 91
Merci d'avance.
Vendredi j ai acheté au rayon boucherie des brochettes pour barbecue suite à la publicité ,ainsi qu un beefteack de bœuf dans la poire, tout à fini à la poubelle, viande immangeable tellement elle était dure, quelle déception.
Acheté une tondeuse, qui n’a jamais marché, ramener au sav qui m’ont gentiment envoyé sur les roses prétextant une erreur de ma part alors que ça fait 30 ans que je me sers de tondeuse, ça a très mal fini , tondeuse neuve à la déchèterie cause carburateur hs, pièce introuvable pour les particuliers, 250 euros mis à la poubelle
Vraiment extrêmement déçu, je déconseille a tout le monde d’acheter du matériel chez eux, dav déplorable, relation client exécrable
Sale, congélateurs très très sales, honteux
Excellent pour les promos qui sont très intéressantes en prix et qui changent régulièrement, par contre, je ne vois nul part ailleurs un rayon fruits et légumes aussi mal tenu !!!
Les fruits sont souvent de basse qualité mais, ce qui est choquant, c est que les fruits pourris se mélangent au autres, d'où odeurs et saleté se côtoient... ou souvent mal approvisionné en plus. Après si c est comme les caissières qui ne sont pas en nombre suffisant ce qui occasionne des files d attente qui nous font perdre beaucoup de temps ! Les employés
n ont que 2 mains peut-être faut-il qu'il y ait un nombre suffisant
d heures dévolues à ce rayon...
Sans parler de nombreux chariots complètement hors d usage, qui nous oblige à rectifier la trajectoire du caddy pendant toutes les courses. Pour résumer, des investissements, peut-être ?!!!
Les prix afficher en rayons ne correspondent pas au prix quand cela passe en caisse faites très attention, une palette à la diable afficher à 8euro 90 qui passe en caisse à 14,99 et j’en passe sur le ticket tout les prix qui ne correspond pas
Commande pour une livraison à domicile entre 14h et 16h, un soit disant commercial me contact à 14h11, pour m’informer qu’il n’y a pas de livreur ce jour, et ose me prendre de haut. Je ne m’arrêterai pas ici. L’irrespect & une organisation qui laisse à déplorer. On n’accepte pas une livraison sans livreur, logique… Geste commercial : remboursement des frais de livraison, est-ce une blague ? Livraison inexistante encore heureux qu’ils soient remboursés.
Vérifiez les compétences de vos employés !
Je précise que ma commande a été effectué le 30/04 pour le 02/05 … le temps de trouver un livreur NORMALEMENT
Déplorable je dis pas plus un moment que j'avais mis les pieds dans ce magasin les prix bien augmenté un magasin froid pas attirant
Cliente depuis l’ouverture, j’ai été plus que déçu aujourd’hui suite à l’achat de viande hachée et de steak hachés . Au moment de poser les articles en caisse, le sachet s’est ouvert . La viande avait une odeur nauséabonde et était avariée. Au vu des risques pour la santé, je ne sais pas si je pourrais un jour y racheter de la viande
J’ai acheté une tondeuse thermique l’année dernière, j’ai toujours vidé l’essence après chaque utilisation, cette hiver je les mis en hivernage, donc vider le réservoir et le carbut, j’ai etait acheté l’essence le matin même impossible que la tondeuse démarre, je leur est ramené: il l’on envoyer au sav et comme part hasard cela ne passe pas en garantie (carbut piqué de rouille et boucher) c’est du n’importe quoi !!
Attention, si vous n’avez pas la tête qu’il faut à la caisse (basanée), on vous demande de présenter votre sac à main. Quelle honte pour cette charmante petite ville !
Une employée du rayon presse et fdj est très mal aimable (vérifié à plusieurs reprises): jamais un sourire accueillant, refuse de choisir tranche de tickets fdj, m'a reproché 2 fois de salir tablettes fdj cause grattage, privilégie occupations et conversations personnelles avant de servir le client qui attend...
😞
Je voudrais dire combien l’accueil est efficace, chaleureux, compétent à travers notamment la chef de caisse LAURE. Bravo er merci. Rare et sympa.
Bonjour a tous , j'aimerai vous partagez un bon plan pour vous, il suffit de vous inscrire sur le lien en dessous et confirmer votre mail pour pouvoir commencer a bénéficier a des BON POUR FAIRE LES COURSES GRATUIT
Bonjour je voulais partager mon expérience aujourd'hui a Leclerc brico pian Médoc , je suis une femme avec un certain âge , je n' avais pas d'information , et heureusement j'ai tomber sur un employé qui c'est présenté au début je croyais que c'était un client avec sa tenue de travail orange 😄et m'a tout expliquer et en plus il as tout chargé tout seul dans ma voiture franchement c'est un professionnel , et donne envie de retourner ,
Je viens d’acheter une montre chez Leclerc paiement par virement le vendeur très compétent rien à dire par contre la personne qui s’occupe de paramétrer le financement hyper incompetente avec de airs supérieurs mon RIB du CA que j’ai imprimer directement de l’appli ÇA ne lui convenait pas il a fallu un justificatif de domicile ok je suis revenu chez moi chercher le justificatif j’ai pris en plus un chéquier neuf avec les rib elle m’a soutenu que les remises de chèque figurant dans mon chéquier n’était pas des rib alors que c’est marqué dessus franchement Leclerc devrait former son personnel c’était pas une erreur de jeunesse la dame était plus proche de la retraite avec des airs dedaigneux et méprisant à croire qu’ils ont trop de clients chez Leclerc
